Du vet allerede at effektiv bortføring av konstruktiv kritikk innebærer en god del strategi og vurdering. Men det viser seg at det å være i den mottakende enden av disse kommentarene også innebærer en liten bit av tanker - og det betyr at du ikke bare med en absent nikking hoder mens du faktisk stemmer ut kritikkene.
Tross alt, vil du demonstrere at du er en ivrig ansatt som er villig til å bruke den tilbakemeldingen for å lære og forbedre - og ikke den ansatte som kommer til å sprite i gråt og sprint til nærmeste ledige baderomsbod ved første tegn på ugunstige meninger.
Så, hvordan trekker du det av (spesielt når sikkerheten til den toaletten er så fristende)? Unngå å gjøre disse seks feilene når du mottar konstruktiv kritikk, og du er sikker på å ta det hele som en mester!
1. Du tar det for personlig
Så sjefen din mener at prosjektet ditt ikke er helt opp til å snu, og presenterer noen forslag og ideer for å ta det til neste nivå.
Etter møtet skynder du deg ut av kontoret hans med tanker om noe som dette: “Han rev bare prosjektet mitt fra hverandre! Han må tro jeg er den dummeste ansatte noensinne. Dette var mitt aller beste arbeid, så han antyder bare høflig at jeg er en idiot. ”
Høres kjent ut? Vi gjør alle det. Det er vanskelig å ikke ta kritikk av arbeidet ditt personlig - det er arbeidet ditt. Men det er viktig at du husker at ekte konstruktiv kritikk ikke er et personlig angrep på deg, uansett hvor mye det måtte føles som det. Og hvis du blir for emosjonell eller defensiv når du svarer på tilbakemeldinger? Vel, da er det du som gjør ting personlig.
2. Du stiller ikke spørsmål
Jeg har en tendens til å reagere på samme måte når jeg får konstruktive vurderinger av arbeidet mitt: Jeg nikker med på enighet, går tilbake til skrivebordet mitt og begynner deretter på firkant et - selv om jeg ikke helt er klar over hva jeg burde forbedre .
Selv om denne tendensen til å holde hodet nede og presse frem til kritikeren endelig slutter å snakke kan virke som en fin tilnærming for å få det til, er det virkelig ikke effektivt for å gi det beste resultatet.
Når folk kommer med kommentarer og forslag, har du helt sikkert spørsmål om hva de mener og hvor de kommer fra - du gjorde det på din måte å starte med av en grunn. Så fortsett og be dem utvide ideene sine! Jo mer avklaring du kan få, jo bedre blir sluttproduktet ditt.
3. Du antar det verste
På samme måte som å ta ting for personlig, er det altfor lett å tenke på at de som kritiserer deg bare er slemme, brutale og sjefete mennesker som bare vil flau deg.
Men hvis du vil svare godt på tilbakemeldinger (og unngå å bli for defensiv), må du erkjenne at disse menneskene har virkelig rene intensjoner. Målet deres er å hjelpe deg å lære, vokse og forbedre deg. Så ikke bare anta at de bare prøver å påpeke mangler og mangler - de prøver egentlig bare å hjelpe.
4. Du lytter ikke
Hvis du er som folk flest, hører du den fryktede “men…”, og så glir øynene over deg. Du bør lytte til all nyttig informasjon som følger - men du er for opptatt internt med å besette det faktum at arbeidet ditt ikke er perfekt.
Imidlertid, hvis du fortsetter å gå den veien, mangler du det viktigste elementet i konstruktiv kritikk - den konstruktive delen. Det er ikke alltid lett å være med på å motta en tilbakemelding (selv om det er nyttig!). Men gjør ditt beste for å være til stede og absorbere det rådet. Jeg lover, det er vanligvis en fordel!
5. Du bruker ikke det
Å lytte er en ting. Men for å faktisk få mest mulig ut av konstruktiv kritikk, kan du ikke bare høre den - du må bruke den.
Ta forslagene du er enige med, og gjennomfør dem for å faktisk forbedre arbeidet ditt. Ikke bare vil du demonstrere at du er en profesjonell som alltid ønsker å lære og vokse, men du vil også ende opp med et mye bedre sluttresultat. Det er en vinn-vinn!
6. Du er utakknemlig
Å takke noen for å ha kritisert deg virker intuitivt, jeg vet. Men tenk på det på denne måten: Denne personen tenkte litt på arbeidet ditt og tok seg tid til å tilby ideer som vil gjøre deg, prosjektet ditt eller arbeidet ditt generelt bedre.
Det er noe som er verdig en hjertelig "takk" - selv om det var litt vanskelig å høre.
Det er ikke alltid like lett å svare på konstruktiv kritikk. Faktisk virker altfor ofte, å sprekke i tårer, den eneste responsen du kan mønstre.
Men hvis du er åpen for det, kan denne tilbakemeldingen tjene til å være spesielt produktiv og nyttig. Hold deg langt, langt borte fra disse seks vanlige feilene, og du er sikker på at du tar (og bruker ) konstruktiv kritikk med nåde, ro og profesjonalitet.
