Jeg har aldri vært flink til å ta imot tilbakemeldinger. Gjennom hele videregående og høyskole var jeg litt perfeksjonist, så hver gang jeg slo inn et oppdrag holdt jeg pusten og vrengte hendene mine til det kom tilbake med god karakter. Og hvis det ikke gjorde det? Jeg tok de røde pennemerker og forslag som en kritikk av ikke bare arbeidet mitt, men av min personlige verdi.
Ikke overraskende at den mentaliteten ble med meg også inn i yrkeslivet. Jeg hatet å snu i prosjekter eller oppgaver fordi jeg fryktet tilbakemeldingene som ville komme tilbake fra sjefen min.
Og når det uunngåelig kom? Jeg ville lufte meg til mine kolleger og venner og la kritikken konsumere tankene mine til det punktet at jeg ikke kunne fokusere på noe annet. Jeg så ikke verdien i tilbakemeldingene - bare negativiteten.
Men etter hvert som jeg vokste i karrieren, innså jeg at jeg trengte å lære å være mer spenstig - å lære å ikke la konstruktiv kritikk påvirke meg personlig, men å akseptere det grasiøst og se det som et verktøy jeg kunne bruke for å øke min karriere. Her er noen måter jeg gjorde det - og det kan du også.
Innse at det bare er din jobb
Jeg vet - som meg, er du sannsynligvis seriøs med karrieren din. Du vil gjøre det du brenner for og bli fullt investert i den rollen. Så det føles nesten helliggjørende å til og med vurdere å gå inn i tankesettet om "det er bare en jobb."
Men i løpet av min første måned i en bedriftskommunikasjonsrolle, var jeg midt i å skrive en pressemelding som hadde gått ut og tilbake utallige ganger mellom meg og sjefen min - og jeg hadde nettopp fått et nytt utkast dekket med rødt.
Jeg henvendte meg til min mentor, helt motløs. Jeg hadde nettopp gjort en ganske stor karriereveksling fra ledelse til kommunikasjon, og med utseendet til den røde pennen som dekker oppdragene mine, klarte jeg ikke så bra i min nye satsning. Det var klart jeg ikke var så god av en forfatter som jeg trodde jeg var.
"Skrivingen du gjør her er for jobben din, " sa han og minnet meg om at selskapet mitt vil ha ting gjort på en viss måte, og jeg må ganske enkelt lære meg å levere det. “Det handler ikke om hvem du er som person, eller til og med om hvem du er som forfatter. Du må bare fortsette å skrive og lære mens du går. ”
Å samle konstruktiv kritikk - dvs. å si “Jeg kommer til å anvende dette i min karriere, men det er ikke en refleksjon av hvem jeg er - kan hjelpe deg å se på tilbakemeldinger objektivt, i stedet for å ta det personlig.
Fokuser på innholdet, ikke leveransen
Levering av konstruktiv kritikk kan også utgjøre en stor forskjell i måten den oppfattes på. Jeg har en tendens til å være ganske følsom for tone - så i det øyeblikket et snev av skuffelse eller frustrasjon kommer inn i samtalen, hopper jeg straks til “Sjefen min hater meg!” I stedet for “Jeg ser hva jeg trenger å jobbe med.”
Så det er nyttig å bevisst skille hvordan kritikken ble levert fra det faktiske innholdet i tilbakemeldingene. Leveringen er ikke alltid perfekt - spesielt hvis den kommer fra en stresset høyere opp - men uansett, bør du vurdere de faktiske tilbakemeldingene nøye.
For å starte, kan du prøve å skrive den ut (som Adrian Granzella Larssen skisserer her) for å fjerne følelsene fra ligningen. Etter hvert vil du kunne se utover hvordan tilbakemeldingene faktisk blir sagt, og begynne å evaluere verdien av den konstruktive kritikken på stedet.
Skreddersy tilbakemeldingene til læringsstilen din
Det kan være vanskelig å innhente konstruktiv kritikk fullt ut hvis du ikke er enig i eller forstå forståelsen bak. Så det er viktig å sørge for at du får tilbakemeldinger på en måte som letter den forståelsen.
For eksempel har jeg en tendens til å trenge spesifikke eksempler for virkelig å forstå tilbakemeldinger om forfatteren min. Jada, jeg forstår konstruktiv kritikk som “Du trenger å komme til poenget raskere” - men det blir krystallklart når sjefen min sier: “Se, hvis du tok ut dette avsnittet og flyttet opp denne setningen, kan du etablere hovedideen mye raskere. ”På den måten gjetter jeg ikke bare på hva jeg gjorde galt og kunne gjøre bedre - jeg vet nøyaktig hvordan jeg gjør det. Og det gjør det mye lettere å svelge.
Ikke vær redd for å stille spørsmål, få avklaring, komme med forslag, og generelt sett få tilbakemeldingene til å fungere for deg.
Husk at det er bedre enn alternativet
Selv om jeg har gått igjennom grove uker med å få en overflod av tilbakemeldinger, har jeg også opplevd uker med radiostille. Plutselig har sjefen min - som har fanget opp sine frister og ansvar - ikke tid til å gi detaljerte tilbakemeldinger om hvert av prosjektene mine.
Og vet du hva? Å ikke få konstruktiv kritikk var følelsesmessig lettere, helt sikkert. Men i løpet av den tiden innså jeg også at jeg ikke bare ante hvordan kvaliteten på arbeidet mitt sammenlignet med andres på teamet mitt, men jeg vokste ikke. Jeg visste ikke hva jeg gjorde bra, eller hva jeg kunne forbedre. Det var ingenting jeg kunne jobbe med for neste oppgave, fordi jeg ikke hadde fått tilbakemelding. Jeg fortsatte å gjøre det samme - og som noen som stadig vil vokse og komme videre i karrieren, var det ikke en god ting.
Kort sagt, å få tilbakemeldinger - så skruddverdige som det kan være i øyeblikket - er bedre enn alternativet å holde seg stillestående i dine evner og karriere generelt. Husk det, og du vil finne at du er mye mer mottakelig - takknemlig, til og med - for den kritikken.
