Jeg kan huske det første intervjuet jeg har gjort for en artikkel. Jeg var 20 år gammel praktikant, og fikk i oppgave å ringe en seniorkarriereekspert for å få deres mening om et eller annet tema - den delen er litt uklar.
Men det jeg husker veldig tydelig, er hvor nervøs jeg var. Hjertet mitt slo veldig raskt, og jeg er ganske sikker på at jeg snublet over ordene mine i flere sekunder, og fikk personen til å be meg om å gjenta spørsmålet.
Du venter sannsynligvis på at jeg skal si at dette ikke lenger skjer med meg - at når jeg holder intervjuer nå, er jeg en proff, og at det å plukke opp telefonen er en like enkel oppgave for meg som å puste. Men å, kjære leser, du tar veldig feil.
Saken er at jeg har gjort dette i flere år . Jeg har snakket med så mange forskjellige mennesker at jeg ikke kan fortelle deg nøyaktig hvor mange intervjuer jeg har gjort i løpet av min karriere.
Så hva er det? Hvorfor gjør en slik hverdagslig del av rollen meg fortsatt engstelig til i dag?
Vi blir nervøse
Jeg er absolutt ikke alene. Caitlin Gautrois er en rekrutterer som har satt ledere på toppnivå i lederroller i seks år. Men som en selvbeskrevet introvert, hopper på telefonen med topptalent nervene hennes til i dag.
"Å snakke med folk som bokstavelig talt har brukt mer enn 20 år på å bygge selskaper, ledende organisasjoner på flere milliarder dollar - det kan være litt skremmende, og det kan komme til hodet mitt hvis jeg lar det være, " forklarer hun.
Dette er spesielt tilfelle for henne når hun legger igjen telefonsvarer til potensielle kandidater. Hun husket et spesifikt morsomt eksempel for meg: "Jeg vokste opp i kirken hele livet, og du avslutter alltid hver bønn med 'Og i Jesu navn, Amen.' Vel, jeg avsluttet en telefonsvarer på den måten en gang, og jeg vil aldri glemme den. ”
Jeg vokste opp med å gå i kirken hele livet, og du avslutter alltid hver bønn med, 'Og i Jesu navn, Amen.' Vel, jeg avsluttet en telefonsvarer på den måten en gang, og jeg vil aldri glemme den.
Denne frykten for å rote eller si feil, får henne til å tvile på seg selv: “Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger jeg bokstavelig talt har sagt taleposten min, slettet den, spilt den inn igjen og noen ganger gjør jeg den fem eller seks ganger til jeg føler meg naturlig, sier hun.
Alex Osten, en kontosjef her på The Muse, blir nervøs for å snakke med klienter - noe hun må gjøre bokstavelig talt hver dag. For henne, “er det også alltid denne frykten for at hvis de ikke liker min personlighet eller min profesjonalitet - kommer de til å be om noen? Skal de klage på meg? Sier hun.
Noen ganger er innsatsen superklar. Natalie Sportelli, som jobber i Lerer Hippeau, et New York-basert venturekapitalfirma i tidlig fase, kan bevitne at dette er grunnen til at begivenhetsplanlegging gjør henne nervøs. I sin rolle som innholds- og merkevareleder planlegger hun arrangementer for ledere i Lerer Hippeaus porteføljeselskaper, og "selv om jeg har gjort det en stund, og jeg tror dette stemmer for folk som planlegger arrangementer på heltid, får du fremdeles engstelig i forkant og på dagen, sier hun. "Du vil sørge for at catering er innstilt, stedet er klar for deg, og viktigst av alt, at du får mest mulig ut av deltakernes tid når de er der."
Men hva med jobber som ikke er klientvendte? Hva om den eneste personen i risikogruppen er, vel, du?
Mens jeg blir nervøs for å intervjue folk for artikler, har Abby Wolfe, frilansskribent og karriere-trener for Muse, mer angst for å få redigert arbeidet sitt.
"Du vet aldri hva noen kommer til å tenke på følelsene dine eller tankene dine, og jeg synes å utsette den mest sårbare delen av deg selv … er bare skummelt og jeg tror det alltid vil være skummelt, " sier hun.
Hun innrømmer at hun lider av imposter-syndrom, og bekymrer seg for at redaktørene hennes vil "se arbeid som de ikke liker eller de ikke synes er bra, og det vil føre til at de kommer til den konklusjon at jeg ikke er flink til det Jeg gjør og / eller jeg tar ikke jobben min på alvor. Jeg vil aldri bli oppfattet som halvt assing noe. ”
Ulempen med å bli nervøs på jobben
Å bli nervøs mens du utfører en rutinemessig oppgave kan være et tegn på at du trenger mer trening, eller veiledning, eller positiv støtte. Men oftere handler det ganske enkelt om presset vi legger oss på å utføre.
"Når du er nervøs, er det virkelig ditt sympatiske nervesystem som sparker i gir og gir deg beskjed om at det er på tide å bli aktiv, " sier Jonathan Fader, en lisensiert ytelse og klinisk psykolog. I den forstand kan en viss mengde nervøsitet og angst faktisk hjelpe oss med å prestere.
Problemet er at vi kan bli så investerte i å sørge for at ting viser seg å være OK at vi ved en tilfeldighet undergraver oss selv, psykologisk sett.
”Ofte er vi bekymret for hva andre mennesker vil synes om oss eller hvordan vi skal prestere, og det kan føre til at vi tar hensyn til små detaljer om hva vi gjør, spesielt for ting som er godt lært, som vi gjør hele tiden. Og vi kan faktisk forstyrre vår egen ytelse, ”forklarer Sian Beilock, president for Barnard College og en kognitiv vitenskapsmann som er ekspert på prestasjonsangst.
Ofte er vi bekymret for hva andre mennesker vil synes om oss eller hvordan vi skal prestere, og det kan føre til at vi tar hensyn til små detaljer om hva vi gjør, spesielt for ting som er godt lært, og at vi gjør alt tiden. Og vi kan faktisk forstyrre vår egen ytelse.
Hun gir analogien med å ta trappene. Hvis noen skulle spørre deg hva du gjorde med knærne når du stiger ned trappene, er det en god sjanse for at du vil være så fokusert på den spesifikke oppgaven at du vil falle på ansiktet ditt på vei ned.
"Vi tenker normalt ikke på trinnene, og når du er bekymret og engstelig for det, begynner du å tenke over hva som skjer, " sier Beilock. Det samme skjer med oss når vi reiser opp på jobb på grunn av nerver.
Hvordan komme forbi det
Historien forteller oss at vi har gjort disse oppgavene før mange ganger, og vi levde for å fortelle historien. Og likevel går dette tapt når vi skal takle dem igjen. Derfor er det viktig å ha noen triks i vesken for å avvæpne selvtvilen.
"Det er bra å vite noe eller forberede seg, men vår bekymring og vår holdning og vår motivasjon betyr også noe, " sier Beilock. Så mye som vi skulle øve på å gjøre en oppgave riktig, bør vi også øve på å forstå angsten vår og få følelsene våre i sjakk.
Selv om tipsene nedenfor er gode for milde nerver, vil du snakke med en terapeut som kan hjelpe deg med å finne mer hvis angsten din forstyrrer evnen til å gjøre jobben din eller er et betydelig problem for deg. spesifikke strategier for mestring.
Identifisere og stoppe negative tanker i sporene deres
Wolfe har hatt suksess med å øve på det hun kaller “tankestopp.” Tenkestopp, forklarer hun, er så enkelt som det høres ut. Når en negativ tanke dukker opp i hjernen din - si, du frykter at du vil rote til neste teampresentasjon eller si noe skjemmende for en potensiell klient - identifiserer du den tanken og stopper den fra å gå lenger. Husk i stedet på deg selv at du er flink til det du gjør og ikke burde kaste bort tiden din og energien på å tenke på denne måten.
Sett nervene dine i perspektiv
Gautrois liker å minne seg på noe en mentor en gang fortalte henne da hun først startet, og ble ofte starstruck av lederne hun rekrutterte: "Caitlin, de la buksene på samme måte som du la på buksene dine." Denne påminnelsen om menneskene i den andre enden er akkurat som henne - og kan faktisk være glade for å høre fra henne - motiverer henne til å fortsette.
De har buksene på samme måte som du har på buksene dine.
Finn din avslapningsteknikk
I de øyeblikkene av stress, foreslår Fader å ha en aktivitet eller mestringsstrategi på plass for å hjelpe deg med å roe deg ned eller pumpe deg opp, alt etter hva som er nødvendig for å komme deg gjennom oppgaven.
"Hvis du for eksempel gir en energisk presentasjon til en gruppe på 1000 mennesker, kan det å hoppe opp og ned faktisk hjelpe deg å komme i riktig sinnsramme, " sier han. "Imidlertid, hvis du holder en avslappet samtale med en gruppe på 10-20 personer, kan du ta noen få langsomme, dype åndedrag … være nyttig når du slapper av.
Beilock legger til at å skrive ned bekymringene - omtrent som journalføring når du ikke får sove - kan hjelpe med å "laste ned tankene dine", kaller hun det. Hvis du får dem ned på papiret, er det mindre sannsynlig at de distraherer deg og holder deg tilbake.
Hopp i det
Til slutt er det viktig å huske at oppfølgingen ofte er den mest skremmende delen av å gjøre en oppgave. Som Sportelli bemerker om planlegging av arrangementer, “Alle nervene går selvfølgelig bort når alt er i gang.” Den beste måten å komme forbi nervene? Bare hopp inn!
