Det er noen forespørsler i livet som det er vanskelig å avslå. For eksempel, når en gammel venn uventet er i byen og trenger et sted å bo, føler du deg tvunget til å si "ja" uansett hvor opptatt du kan være, fordi du virkelig ikke kan tenke på en akseptabel måte å si "nei." ”
På samme måte føler mange seg forpliktet til å si “ja” når de blir bedt om å anbefale eller skrive et anbefalingsbrev til en kollega. Men hva hvis personen som ber om påtegning, er noen du ikke kjenner så godt? Hva om hans eller hennes opptredener var så imponerende at du ville bli hardt presset til å komme med et eneste positivt attributt? Eller, verst av alt, hva om du ikke kunne anbefale denne personen til en hvilken som helst jobb - med god samvittighet?
For eksempel fortalte en kvinne nylig om en praktikant hun hadde tilsyn i seks måneder. Han ble uteksaminert fra en topp jussskole og ble applaudert for skriveferdighetene sine, men han manglet fullstendig profesjonalitet. Han kledde seg upassende, forbannet i nærvær av ledere og var ikke villig til å utføre arbeid som han så som "under ham." Firmaet snakket formelt til ham om hans oppførsel ved flere anledninger, men ingenting endret seg.
Da han senere ba henne om å anbefale ham for en jobb hos et politisk konsulentfirma, var hun enig. “Hvorfor vil du gjøre det?” Spurte jeg henne. Hun svarte sappete: "Jeg ville ikke brenne en bro med ham."
Dessverre vil sannsynligvis hennes uærlige anbefaling brenne en bro med selskapet som mottar Mr. Underperformer. Så her er spørsmålet: Er det virkelig verdt risikoen å knytte seg selv (og selskapet ditt) til noen du ikke tror på - å sette ditt eget rykte og merke på linjen?
I de fleste tilfeller er det ikke det. Selvfølgelig er det lettere å si “nei” enn gjort, så her er tre tilnærminger for å avvise en uvelkommen forespørsel.
1. Sjekk din ansattes håndbok
Her er det beste tilfellet: Mange selskaper har retningslinjer som forbyr ansatte å skrive anbefalingsbrev. Dette betyr at det er på tide at du støver av den ansattehåndboken og tar en titt - hvis du er heldig, er alt du trenger å si til forespørselen din, "Dessverre forbyr selskapspolitikken alle ansatte å skrive noen anbefalingsbrev, men Jeg har lov til å bekrefte tittelen og ansettelsesdatoen hos den potensielle arbeidsgiveren. ”
2. Ha en personlig policy
Selv om selskapet ikke gir retningslinjer for anbefalingsbrev, har du all rett til å lage din egen policy. Regelen her er å holde det enkelt, konsist og uten rom for argumentasjon. Hvis en underpresterende kollega - eller en kollega, virkelig - henvender deg til en anbefaling, er det rettferdig å si noe sånt som: “Beklager, jeg skriver ikke anbefalinger på grunn av ansvaret som følger med dem. Jeg håper du forstår det. ”Uberørbar.
3. Hjelp meg å hjelpe deg
Hvis en kollega henvender seg til deg og du ikke føler at du kjenner personen godt, er det rettferdig å si at du ikke er kjent nok med hans eller hennes arbeid. Slik kan det høres ut: “Jeg skulle ønske jeg kunne hjelpe, men jeg tror ikke vi jobbet tett nok sammen til at jeg kunne skrive den glødende anbefalingen som dere fortjener.” Selv om dette gir en vanskelig samtale, viser det også at du ha den andre personens beste interesse.
Denne typen svar kan også gjelde i en situasjon der en gammel kollega henvender seg til deg. I stedet for å si at du ikke jobbet tett nok sammen, kan du dele at det er for lenge siden du jobbet sammen for at du effektivt kunne snakke om hans eller hennes arbeid. Og for en underpresterende? Prøv en enkel “Jeg skulle ønske jeg kunne hjelpe, men jeg tror ikke jeg er den beste personen til å snakke med dine evner for denne rollen. Lykke til."
Når du samtykker i å være vert for vennen din i siste øyeblikk, er det i verste fall at du ender opp trøtt midt på arbeidsdagen. Å skrive et ufortjent anbefalingsbrev er imidlertid ikke like konsekvensfritt. Når Mr. Underperformer ryker ut i sin neste jobb, ofret du ikke bare en time eller to av din dyrebare tid - du ofret ryktet ditt. Tenk nøye før du sier "ja" til neste person som ber deg om en anbefaling.
Når det er sagt, husk også at dagens underpresterende praktikant kan være morgendagens sjef. Så, som du ville gjort i enhver annen profesjonell situasjon, fortsett med takt og god dømmekraft.
