Den siste vannkjøler-sladderen har lekket nyheten om at noen nye endelig blir ansatt, noe som betyr at den overbelastede tallerkenen din faktisk kan se noe lys i løpet av nær fremtid.
Men før du kan slippe et lettelsens sukk, husker du hvilken oppgave det var forrige gang noen nye kom med i teamet - og spenningen din erstattes raskt med en følelse av frykt.
Å legge en ny person til teamet ditt på kontoret kan være en bitter opplevelse. På den ene siden, når han eller hun endelig kommer opp i fart, bør arbeidsmengden din bli mye mer håndterbar, og ideelt sett vil teamet ditt bli mer effektivt. På den annen side krever nyansatte - uansett hvor erfarne de allerede er - mye trening.
Heldigvis er du ikke nødvendigvis dømt til å lide gjennom en måneder lang utrulningstid for en ny leie. Slik håndterer du den uunngåelige sperren av spørsmål med stil og ynde - og vær sunn.
1. Flash Back
Det er en merkelig ting som skjer når noen nye melder seg inn i et team. Selv om vi naturlig nok forstår at nyansatte ikke umulig kunne vite hvordan ting virkelig gjøres på kontoret, forventer vi på en eller annen måte at de vet alt allerede, eller i det minste skal kunne finne ut av det på egenhånd. Tross alt ble de ansatt av en grunn, ikke sant?
Det er noe det er vanskelig å overvinne, med mindre du endrer perspektiv.
Dette skjedde for ikke så lenge siden da jeg hjalp til med å trene en ny ansettelse som hadde blitt med i et lite, veldig tett sammensveiset team. Selv om jeg visste at det ikke var noen måte for henne å kjenne til alle inn- og utkjørsler om hvordan teamet vårt fungerte, forventet jeg på en måte at hun bare skulle passe rett inn, med en gang.
Helt til jeg minnet meg selv hvordan det var da jeg startet flere år før. Fra å tilfeldigvis sette av kontoralarmen etter å ha glemt koden til å fullstendig knuse en av våre daglige forsoningsprosedyrer, var jeg sannsynligvis et mareritt for mine jevnaldrende. Jeg husket også hvor sammenhengende teamet var og hvor vanskelig det var å være den "utenforstående" som prøvde å bryte seg inn i gruppen. Med det i bakhodet var jeg i stand til å holde frustrasjonen min i sjakk og være mye mer medfølende med det hun gikk gjennom da hun tilpasset seg livet med det lille teamet vårt.
2. Angi grenser
Jeg vet, grenser høres ut som begrensninger, men prøv å tenke på dem mindre som begrensninger, og mer som et veikart for et lykkelig forhold. Uansett hvem du er, er det regler på veien som du bare ikke vil vite når du først starter. I hvert fall ikke før noen forteller deg det. Og det er der grensene kommer inn.
Ta min første spillejobb som manager som et eksempel. Min nestkommanderende gjorde det klart fra første dag at hun hadde et visst aspekt av lagets prosedyre under kontroll. Det var spesifikt for firmaet vårt, og det var bare fornuftig at hun hadde kontroll over prosessen til jeg hadde kommet opp.
Heller enn å vente på at vi skulle få en ubehagelig konfrontasjon med at jeg skulle være sjef, men likevel ikke ha peiling på hvordan ting virkelig fungerte - eller ikke - reddet hun oss begge vanskelighetene og la det ut for meg med en gang. Som et resultat briset vi rett forbi mange potensielt smertefulle diskusjoner, og etterlot mer tid og energi til å fokusere på å finne ut hvordan vi kan forbedre og utvide alle de andre aspektene ved våre roller og ansvar.
Noen ganger kan du se en katastrofe fra en kilometer unna, så ikke vær redd for å ta den av så fort som mulig. Hvis du er en tyrann før infusjonen om morgenkaffen, må du sørge for at nybegynneren ikke vet å komme bankende med mindre kontoret er i brann. Er du ikke en fan av teamet for fredag ettermiddag? Forsikre deg om at den nye leien din vet det på første dag, og at du unngår å hame ham for resten av hans ansettelsesperiode. Uansett hva kjæledyrspesene og profesjonelle tornene i din side måtte være, jo mer forhåndsgodt og ærlig du er rundt dine egne grenser, jo gladere og mer produktive vil alle være.
3. Kom i spillet
Noen ganger kan du bare ikke unngå alle spørsmålene. Jobben er komplisert, og kulturen er unik, og den som melder seg inn i teamet vil trenge den hemmelige håndboken hvis han eller hun har en sjanse til å lykkes - for ikke å nevne, hjelpe deg. Det er da det er nyttig å se ombordprosessen for nybegynnere som et spill, i stedet for en ekstra belastning.
Denne taktikken var spesielt nyttig for meg da jeg fikk en nyutdannet medlem av teamet mitt. Jeg hadde godt over et tiår med erfaring over henne, så det var bare fornuftig å se på at hun ble medlem som coachingmulighet. Jeg visste ting hun umulig kunne vite, og det var mitt ansvar å lære henne. Og hvis jeg gjorde det bra, ville vi begge kommet ut vinnere. Mens jeg måtte gi opp omtrent halvparten av timene på dagen min til det tidspunktet, likte jeg oddsen. Jeg endte med å dele alt jeg visste med henne og svarte på alle spørsmålene hennes med den samme entusiasmen som min junior high basketball trener hadde da jeg ba ham om å forklare et visst offensivt spill. Og det fungerte.
På slutten av dagen er en jobb akkurat som alle andre spill. Det er regler og visse måter å få ting til som fungerer bedre enn andre. Og i mange tilfeller er det den eneste måten å sørge for at teamet ditt skal jobbe effektivt sammen med å ta seg tid til å gå tilbake og være trener - selv om det ikke nødvendigvis er din jobb.
Enten det er inn- og utkjørsler om hvordan du fullfører TPS-rapportene eller de identiske synkrasene på kaffemaskinen, vil den nye kollegaen din ha mange spørsmål, og sjansen er stor for at du vil svare på noen av dem. Husk disse tipsene, så vil du snart glede deg over fordelene ved å ha et nytt, fantastisk tillegg til teamet ditt på kort tid.
