Det kan være skremmende å ha en åpen og ærlig dialog med manageren din, spesielt hvis du ikke har et spesielt varmt forhold. (Tenk: sjefen som bare svarer med “det var bra” når du spør om helgen deres.)
Men å komme i vanen med å oppsøke tilbakemeldinger og dele meningene dine med jevne mellomrom (selv om de er i konflikt med det du vet at sjefen din vil høre) kan forbedre forholdet ditt og forbedre ytelsen. Å demonstrere en forpliktelse til vekst og lyshet vil hjelpe deg å skille seg ut som en livslang elev som er åpen for tilbakemelding (og score viktige poeng på din neste resultatanmeldelse). Du vil også få en mer solid forståelse av lederens forventninger og forbedre dine forbedringsområder.
Så, like vanskelig som disse små chatsene kan være, er de vel verdt innsatsen.
Slik kommer du i gang:
Begynn Liten
Hvis du ikke har et spesielt behagelig forhold til sjefen din (og mange av oss ikke, dessverre), vil du begynne å legge grunnlaget for åpen kommunikasjon ved å starte små, men meningsfylte samtaler.
Stille enkle, men sonderende spørsmål som: "Hvordan tror du at presentasjonen gikk?" Eller "Har du noe imot å se over disse lysbildene? Jeg vil elske et annet sett med øyne ”er en enkel, sikker måte å få tilbakemeldingsbasert kommunikasjon på og flyte ditt komfortnivå over tid slik at du til slutt kan snakke om de større tingene.
: Det beste spørsmålet å stille sjefen din når du tildeles et nytt prosjekt
Slå først
Ved å starte dialogen først, vil du få manageren din til å føle deg mer komfortabel med å dele sine ærlige tanker.
Start en samtale med å si: ”Jeg følte at møtet gikk bra, men jeg tror jeg kunne ha gjort en bedre jobb med å ta opp kundens bekymringer rundt prisene våre. Hva tror du?"
Dette kan gå begge veier, også. Hvis du vil at manageren din skal tilpasse oppførselen sin, kan du si: “Jeg følte meg bra med den presentasjonen, men jeg lurer på om jeg burde ta ledelsen i diskusjoner om tidslinjer og leveranser i den neste. Hva tror du?"
: 8 spørsmål du bør stille sjefen din
Sett opp en vanlig innsjekkingstid
Jeg har funnet ut at jeg er mye mer komfortabel med å gi og motta tilbakemelding når jeg vet at den kommer. Spør manageren din om hun ville være åpen for å hugge ut 15 minutter hver uke for å synkronisere. Disse møtene trenger ikke å være mini-performance anmeldelser, men snarere muligheter til å sjekke inn med hverandre.
Noen ganger kan du bruke tiden din på å oppdatere sjefen din om fremdriften i et langsiktig prosjekt eller stille avklarende spørsmål om en ny oppgave. Andre ganger kan du oppsøke spesifikk tilbakemelding om en rapport du nettopp har sendt inn, eller om generelle resultater. Tanken her er å bli komfortable med å snakke med hverandre med jevne mellomrom - og å snakke ærlig.
: Den beste måten å be sjefen din om vanlige innsjekkinger (mal inkludert!)
Forsøk alltid å grave dypere
Hvis lederen din forteller deg at hun skulle ønske at du hadde kommet raskere, ikke ta det til pålydende. Vær nysgjerrig - ideen hennes om å "gå videre i en rolle" kan være en helt annen enn din.
Så kom deg på den samme siden ved å stille oppfølgingsspørsmål (hint: Ingen spørsmål er et dumt spørsmål) som "Hvordan ville det se ut?" Eller "Når du sier at du vil at jeg skal være mer effektiv, kan du være mer spesifikk? ”Jo mer detaljert du kan få manageren din til å være, jo mer sannsynlig er de mer pratsomme og åpne fremover.
: E-postmalen du trenger for å spørre sjefen din for bedre tilbakemelding
Bruk ikke-konfrontasjonsspråk
Vi blir alle frustrerte over sjefene våre - spesielt når vi føler at de ikke forstår eller setter pris på innsatsen vår. I stedet for å uttrykke dette (og slå av manageren vår fra å snakke fritt med oss), må du gjenta bekymringene og prøve å løse dem på en profesjonell, ikke-konfronterende måte.
Hvis du for eksempel føler at sjefen din kritikk urettferdig gjennomføringen av en e-postkampanje, kan du si “Jeg får inntrykk av at du er bekymret for måten jeg håndterte ABC-kampanjen på. Jeg vil være interessert i å høre tankene dine, og jeg vil gjerne lede deg gjennom min strategi og tankeprosess også. ”
Hvis sjefen din har gitt deg vage eller ufullstendige instruksjoner, kan du si noe som: "Min forståelse er at du vil at jeg skal ha dette til klienten innen onsdag, er det nøyaktig?"
: Hvordan være uenig med sjefen din (uten å bli fyrt)
Øv empati
For deg selv og manageren din, altså. Å ha åpne, ærlige diskusjoner kan være utfordrende, og det er sannsynlig at dere begge har mye på hver deres plate.
Hvis sjefen din ikke er i stand til å formulere tilbakemelding nyttig, eller hvis du tar kritikken hans personlig, er det OK. Prøv å legge deg i lederens sko - stresser sjefen hans ham ut? Har han mye som skjer i sitt personlige liv? Er han rett og slett ukomfortabel med å gi tilbakemelding? Nøkkelen er å humanisere lederen din så mye som mulig og å minne deg selv på at enhver passiv aggresjon eller opplevd apati fra hans side sannsynligvis ikke har noe med deg å gjøre.
Det viktigste er at du er snill mot deg selv. Disse samtalene er ikke enkle, og de vil ikke alltid gå bra. Men du er modig etter å ha åpnet opp for en ærlig dialog og vil sikkert vokse ut av disse opplevelsene - godt og vondt.
: Den overraskende (og ikke-tekniske) ferdigheten du trenger for å lykkes med teknikk
Å starte en ærlig dialog med sjefen din kan være en skremmende innsats (jeg kan tenke på minst 57 ting jeg helst vil gjøre!). Husk at disse åpne kommunikasjonslinjene ikke vil utvikle seg over natten. Men hvis du forplikter deg til konsekvent å sjekke inn, be om tilbakemelding og dele meningene dine, er du på god vei til å ha ekte, produktive chatter med manageren din.
