Som leder bruker du mesteparten av tiden din på å fokusere på teamet ditt: å adressere prestasjonsproblemer, tilby trening og hjelpe folk med å holde seg motivert og lykkes - uten å brenne ut.
Men hva med når du begynner å føle deg utbrent?
Jeg var noen år inn i lederkarrieren min da jeg begynte å kjenne igjen symptomene. Jeg følte et konstant press fra de høyere ups, stress fra en overbelastet plate og det emosjonelle avløpet fra å hele tiden holde ansatte ansatt. Etter hvert begynte jeg å ta det ut på dem, knipset til personalet mitt hver gang de ville stille et spørsmål, irritert over at de ville tørre å nærme meg skrivebordet når jeg helt sikkert så veldig opptatt ut.
Det var et klassisk tilfelle av utbrenthet - men som manager føltes det egoistisk. Tross alt handler ledelse om andre mennesker. Og det betyr at jeg ikke akkurat kunne sjekke ut eller vinke av presserende spørsmål og forespørsler med en rask, "Beklager, jeg trenger bare litt plass i dag."
Høres kjent ut? Hvis du føler deg utbrent i lederrollen din, er det viktig å finne måter å takle på - og det begynner med å gjenkjenne hvor disse følelsene kommer fra. Her er noen av klagene jeg fant selv og mumlet og hva jeg gjorde for å overvinne den følelsen av profesjonell utmattelse.
Klage: "Jeg trenger alltid å være tilgjengelig for teamet mitt"
Prøv: Ta en (velfortjent) pause
Midt i utbrentheten min, forsto jeg at jeg jobbet lange dager uten pauser - og hadde vært det ganske lenge. Hvis jeg la den vekk fra pulten min, hjalp jeg vanligvis en av mine ansatte på gulvet eller ledet et teammøte. Jeg hadde til og med gjort en vane å spise lunsj på pulten min, noe som gjorde at jeg var lett tilgjengelig for spørsmål og samtaler, til og med gjennom munnen på Lean Cuisine.
Når du ikke kan komme deg unna jobben lenge nok til å skjerpe en sandwich, er det ikke overraskende at du begynner å føle effekten av utbrenthet. For å bekjempe den følelsen av tretthet, har jeg gjort det mer prioritert å i det minste ta en slags pause i løpet av dagen. Det kan hende at jeg bare kan komme meg bort i 30 minutter til lunsj, men den halve timen med ro og ro hjelper meg å komme tilbake på banen for å avslutte dagen med å bli reenergisert. Som en bonus hjalp det meg å oppmuntre mine ansatte til å ta beslutninger på egenhånd, selv om jeg ikke er tilgjengelig på pulten min for å godkjenne planene deres.
Klager: “Mine ansatte driver meg gal”
Prøv: Å kartlegge årsaken
Da jeg så litt nærmere på hvorfor jeg følte meg så utmattet, klarte jeg å begrense det til måten mine ansatte stilte meg spørsmål. Flere av dem hadde utviklet en vane med å sende meg en e-post, og straks henvendte seg til pulten min for å spørre: "Fikk du e-posten jeg nettopp har sendt?" Jeg prøvde å skjule irritasjonen min og svare på spørsmålene deres så godt jeg kunne, men jeg utviklet en stille harme, og lurte på hvorfor de ikke var klar over at denne metoden var utrolig tålmodig tappende.
Når jeg har funnet dette problemet, klarte jeg å tenke gjennom det og finne ut en handlingsløs løsning. Jeg var tross alt den som gjorde det mulig for dem å bruke denne metoden, i stedet for å diplomatisk trene dem til å tilnærme seg den annerledes (“Jeg har ikke kommet til den e-posten ennå, men jeg vil gi deg beskjed når jeg er i gang ha noen minutter å diskutere ”).
Enten du er misfornøyd med sjefen din, en ineffektiv prosess eller atferden til dine ansatte. Når du har funnet årsaken til frustrasjonen din, vil du ha en mye tydeligere ide om hvordan du kan gå inn for en endring. Og noen ganger kan til og med en liten endring utgjøre hele forskjellen.
Klage: “Jeg er bare stresset. Periode."
Prøv: å revurdere livet ditt utenfor arbeidet
Etter åtte (eller flere) timer på jobb hver dag, ville det være fint å gå hjem, sitte på sofaen og sovne innen kl. 21. Men la oss innse det: Det er ikke alltid mulig. Og når du ikke får så skikkelig nedetid, har stressnivået aldri sjansen til å gå tilbake til det normale før morgenen ruller rundt igjen - skaper en uendelig syklus av angst.
Så det er viktig å evaluere hvordan du bruker tiden din utenfor arbeidslivet og sørge for at den ikke tilfører frustrasjonene dine. Jobber du på en personlig blogg hver kveld til midnatt? Din mangel på søvn kan plassere deg i en grov tid på jobben dagen etter.
Det kan også være noe du ikke gjør. For eksempel bruker du kanskje hver kveld på å tenke på tidsfrister og møter du har planlagt neste dag; innen 17.00, frykter du allerede neste morgen. I dette tilfellet kan det hende at du ikke kan fjerne stresset ditt på magisk vis - men det kan være en god ide å legge til noe i timeplanen din som gir en distraksjon, som en sportsliga eller bokklubb.
Ved å sørge for at hjemmelivet ditt er i sjakk og at du konsekvent lager tid til deg, vil du være mer rustet til å starte hver arbeidsdag med en nyfunnet entusiasme.
Klager: “Jeg liker ikke jobben min lenger”
Prøv: Husk hvorfor du tok jobben i utgangspunktet
Husker du hvor spent du var da du landet din første management-konsert? Det var mer enn tittelen, hevingen eller til og med kontoret - det var en spenning ved å vite at du ville hjelpe dine ansatte til å lykkes. Du vil ha en direkte innvirkning på selskapet gjennom det teamet ditt ville oppnå, og med deg i spissen.
Så når du føler at du har fått nok, kan du fokusere på det som brakte deg til jobben i utgangspunktet. Men utover å bare tenke på det, ta med deg et element av den spenningen i dag i dag.
For eksempel, elsker du å høre om dine ansattes prestasjoner? Under ditt neste teammøte, inviter teammedlemmer til å dele en suksess fra den siste uken. Gleder du deg over at de ansatte lærer nye ferdigheter? Planlegger å ha en minitrening neste uke, der en ansatt lærer en ferdighet han eller hun har lært til resten av gruppen.
For meg handler det om folket. Jeg liker å høre om livene deres, spøke på et personlig nivå og lære innviklingen i personlighetene deres. Og så når jeg føler meg utbrent, tar jeg en pause for å dra opp en stol og bare skyte brisen med teamet mitt i noen minutter - omtrent alt annet enn arbeid. Nei, det hjelper ikke teamet mitt med å oppnå mål eller forbedre selskapet - men det forbedrer forholdet vårt og hjelper meg å bli spent på jobben min igjen.
