Kim Tran har vært rundt blokka mer enn en gang når det gjelder å ansette flotte mennesker.
Hun har mer enn 19 års HR-erfaring på tvers av sosiale, teknologiske og mobile næringer - fra store etablerte merker til oppstart i tidlig fase. Hun har hatt senior HR-roller i Google og Cisco og vært med på å vokse og utvikle team ved vellykkede oppstart som Skype og Wildfire Interactive. Nå jobber hun som Chief People Officer i Symphony - et skybasert selskap som tilbyr en sikker og kompatibel kommunikasjons- og arbeidsflytplattform for kunder over hele verden - og hjelper deg med å utvide selskapet fra en liten, men mektig oppstart til et globalt anerkjent merke (og en fantastisk arbeidsgiver).
Oh, og hun vil fortelle deg hvordan du kan få en jobb.
Vi snakket med Tran for å få litt innsikt i hva hun ser etter sterke kandidater, hvorfor du bør vurdere å jobbe for et lite teknologisk selskap som Symphony, og - arbeidssøkere lytter opp - hvordan du kan lande en flott spillejobb der.
Hva er tre ting du ser etter i hver nye ansettelse, uavhengig av rolle?
Personlighet er en stor en: De har riktig tankesett, lyst og kulturell passform. Vi prøver å stille noen få uventede og utradisjonelle spørsmål for å forstå hvordan kandidater oppfører seg når de må tenke på beina - og når det ikke er et klart, eller "riktig" svar. Det vi bygger her på Symphony er en spillveksler, så det er ingen modell å følge. Vi trenger at alle på laget skal være komfortable med å smi ukaraktere stier.
Som en del av det, må jeg se utrolig drivkraft. Alle som jobber for et fartsfylt tech-selskap som Symphony, må være en selvstarter, må være sultne, være tørste, være nysgjerrige. Når du bygger noe helt nytt, trenger du noen som stiller spørsmål med en holdningsfull holdning, i stedet for en bestiller. Det er slik vi til slutt vil gjøre Symphony flott.
Til slutt bør alle jeg ansetter ha en høy grad av troverdighet - eller kamparr og skjønnhetsmerker av hva de har gjort tidligere for å bevise hva de kan gjøre nå og i fremtiden for å bane vei for suksess. Selv om erfaringene som er oppført på gjenopptar teller, synes jeg at det å prøve i intervjuer virkelig forstå dybden på hva kandidater har gjort tidligere, er den beste måten å forstå troverdighet på. Så vær klar til å snakke!
Hva er en fremragende applikasjon du fremdeles husker?
For noen år siden fikk jeg en CV-side som jeg fremdeles tenker på. Det høres standard ut, men altfor ofte får jeg lange CV-er fylt med feil. Jeg ble blåst bort av hvor godt det demonstrerte individets innvirkning gjennom hele karrieren på en kortfattet måte - ved å bruke beregninger for å belyse resultatene hennes. Det var en fin representasjon som ga et tydelig, kortfattet øyeblikksbilde av individets vekst innenfor rammen av hennes funksjon - en karrierevei som starter som bidragsyter til å lede et team på 400 pluss.
Jeg vil oppfordre alle som setter sammen en applikasjon til virkelig å tenke på hva som er avgjørende for å kommunisere og deretter redigere fluffet.
Hva er noen feil du ser kandidater gjøre?
Jeg har sett så mange lovende kandidater gjøre helt grunnleggende feil! For eksempel:
- Overselger seg og er arrogante. Jeg har hatt noen få kandidater som ber meg om å selge selskapet til dem for tidlig i prosessen. Deal breaker!
- Dukker opp sent uten en legitim unnskyldning. Å løpe bak er en ting - vi har alle taklet uventet dårlig trafikk - men å være sen og ikke tilby unnskyldning er noe jeg ikke kan overse.
- Synes å være distrahert eller utrullet. Jeg har hatt kandidater som bruker intervjuet på telefonen eller ser bort, eller som opptrer annerledes mot forskjellige intervjuere (dvs. menn versus kvinner). Major slå av for meg, og for Symphony.
Husk: Inntrykket du gjør under intervjuet vil avgjøre resultatet. Min anbefaling er kommet forberedt, gjør undersøkelser, presenter deg selv trygt uten arroganse og vær omtenksom. Det viktigste er at du er deg selv.
Hvorfor er Symphony et så fantastisk sted å jobbe?
Mottoet vårt er å jobbe hardt, gjøre en forskjell og ha det gøy. Du drikker ut av en brannslange her, men fotavtrykk og fingeravtrykk vil være en del av historien, og du vil bli støttet av din Symphony-familie! I løpet av lange dager skal vi spise sammen, løpe og sykle, og selvfølgelig ha det moro - dette er en del av kjernens DNA.
Lær mer om hvordan det er å jobbe på Symphony!
Symphony har et ganske lite team akkurat nå. Hva er fordelene ved å være i forkant av et selskap som dette?
Jeg begynte i Symphony da vi hadde omtrent 30 ansatte og har vokst teamet vårt til mer enn 160 over hele verden i dag. Å være i forkant (også kjent som "the happenings floor") gjør det mulig for teamet å velge prosjektet de vil jobbe med, noe som vil ha stor innvirkning på suksessen til produktet og selskapet.
Vi er fokusert på å bygge en sikker og kompatibel arbeidsflytplattform som samler kommunikasjon, fellesskap og innhold i én applikasjon. Når vi fortsetter å akselerere veksten vår globalt, tar vi med oss enkeltpersoner som vil bygge tillit og levere det beste produktet og tjenesten for å forbedre kundenes produktivitet.
Hvilke stillinger ansetter du mest aggressivt i Symphony akkurat nå?
Vi ansetter aggressivt på tvers av mange funksjonelle roller, spesielt innen prosjektering, drift, forretningsutvikling og salg på forskjellige steder i hele verden. Gå til karrieresiden vår for å lære mer og søke!
