Du sitter i et teammøte og noen foreslår noe du synes er helt latterlig. Du vet at du trenger å snakke og dele tankene dine om saken. Det gjør du.
Etter at du har trukket av såpekassen, forlater teammedlemmet i en huff og det er spenning så tykk at du kan klippe den med en smørkniv. "Sheesh, " tenker du på deg selv når du forlater konferanserommet, "Folk rundt her vet ikke hvordan de skal ta konstruktiv kritikk. Jeg prøvde bare å hjelpe! ”
Stopp akkurat der. Jeg hater å være den som bryter det for deg, men problemet her er kanskje ikke din kolleges antatte følsomhet. I stedet kan problemet være deg .
Det er riktig - når det gjelder konstruktiv kritikk, må du følge nøye med på leveringen din. Unngå disse vanlige feilene for å sikre at du kommer av som et hjelpsomt og medvirkende teammedlem - og ikke en frekk og arrogant dust.
1. Du tilbyr ikke noe konstruktivt
Til tross for hva du kanskje tror, er det operative ordet i "konstruktiv kritikk" konstruktivt - ikke kritikk. Så det betyr at du må legge mesteparten av din vekt på å tilby løsninger, og ikke bare påpeke problemer.
Ja, du kan fremdeles rette oppmerksomheten mot en tilsynelatende feil i noens tenkemåte. Du må imidlertid sørge for at du følger opp med et nyttig forslag. La oss se på et enkelt eksempel: Hvis en av kollegaene dine foreslår at du holder teammøtene dine mandag morgen, ikke planlegger å reportere med bare, “Det er en dårlig idé! Vi er altfor opptatt da. ”Dette svaret er ikke positivt eller produktivt.
Prøv i stedet noe sånt som: ”Jeg vet at mandag morgen er litt gal for alle. Hva med mandag etter lunsj? Det vil gi alle litt mer tid til å vade gjennom innboksene og komme forberedt på møtet. Men du tok også en alternativ idé til bordet.
2. Du tilbyr innspill som ingen ble spurt om
Jeg handlet med en venn, og jeg ruslet ut av garderoben for å vise henne en topp jeg prøvde på. Plutselig sa en eldre kvinne som ventet i møtelokalet, “Det er virkelig ikke en smigrende farge på deg.” Hun hadde rett - fargen var dårlig. Men, hvem var denne kvinnen? Og videre, hvem hadde til og med bedt om tankene sine om blusen jeg prøvde på?
Jada, du kommer sannsynligvis ikke til å chime inn unprompted på dine medarbeidernes mote valg. Imidlertid forblir det grunnleggende prinsippet det samme. Før du snakker med dine to øre, spør deg selv om dette er noe som virkelig til og med krever innspill. Er dette et område hvor du kan snakke med en viss autoritet og som du virkelig trenger å være involvert i? Eller er du bare et uvelkomet peanøttgalleri som stikker nesen på steder den ikke hører hjemme?
Hvis du synes at du faller inn i den andre kategorien, er det bedre å bare holde kjeft. Ellers vil du ikke bare bli oppfattet som nedlatende, men også altfor nysgjerrig.
3. Du starter alt galt
Jeg vet - vi er alle skyldige på at vi forkaster kritikk med en av disse kvalifiseringene nå og da. Men hvis du er som folk flest, hører du disse startfrasene og støtter deg selv umiddelbart etter at du får tak i tarmen.
Hvorfor? Vel, disse introduksjonene fungerer i utgangspunktet som en avansert advarsel om at du er i ferd med å si noe ganske frekt eller altfor personlig. Så hold deg langt, langt borte fra dem. Hvis du fremdeles føler behov for å avvikle din konstruktive kritikk med noe , hold deg til en setning som er mer positiv som "Jeg kan forstå hvor du kommer fra, men …"
4. Du er langt for aggressiv
Det er ikke alltid det du sier. I stedet, hvordan du sier det ofte bærer mer vekt. Når det gjelder konstruktiv kritikk av noen, må du være ekstra bevisst på måten du leverer meldingen på.
Oppretthold en glad og vennlig tone med åpent kroppsspråk for å unngå å virke for aggressiv. Du bør også legge litt nøye gjennom ordvalget ditt for å gjøre det klart at du legger ut forslag - ikke krav. Sterkt språk som "burde" kommer ut som altfor alvorlig. Så hold deg med mykere ord som "kan" eller "kunne" for å understreke at du åpner for en samtale, i stedet for å fastsette loven.
Konstruktiv kritikk kan virkelig være en positiv ting. Men hvis forsøkene dine på å tilby forslag fortsetter som blyballonger på kontoret, må du ikke umiddelbart anta at dine medarbeidere er problemet. I virkeligheten kan problemet ligge i at du leverer den kritikken.
Hold deg unna disse fire vanlige feilene, og du er sikker på å kime inn og bidra på en måte som er positiv og produktiv - snarere enn uhøflig og motbydelig.
Vil du øve deg på den nyskapte konstruktive kritikkferdigheten? La meg få vite hva du syntes om denne artikkelen på Twitter!
