Som antagelig alle kan bevise, er det en stor forskjell mellom å være sjef og å være leder. Og hvis du er manager akkurat nå, prøver du sannsynligvis å være sistnevnte - ingen vil være den fyren som teamet hans klager over det andre han forlater happy hour. Selv om det er mange forskjellige strategier for å få det til, er en av de største å sette av tid til et ukentlig ett-til-en-møte.
Og kanskje enda viktigere, du må se på det som mer enn bare et typisk møte. Dette er din sjanse til å få kontakt med dine ansatte og fortelle dem at du er der for å støtte dem. Så, hvordan kan du gjøre det effektivt?
Erica Baker, ingeniør hos Slack, startet en Twitter-tråd nylig som inspirerte sjefer fra hele verden til å dele de beste spørsmålene de har til sine en-til-en-møter:
Spurt fra en lederkanal i et av Slack-teamene mine: Hvis du er manager, hvilke spørsmål synes du er viktige / stiller alltid i en 1: 1?
- EricaJoy (@EricaJoy) 22. oktober 2016
Etter å ha sett det og blitt imponert over svarene, rakte jeg henne ut og spurte hvorfor hun bestemte seg for å legge ut denne tweeten.
"Jeg forsker mye på å styre i det siste, siden jeg ønsker å gå inn i en lederrolle i løpet av en nær fremtid, " sier Baker. ”Jeg har lært at ledelsesstiler og måtene ledere tilnærmer seg en til en på, varierer mye. Jeg ønsket å utvide bassenget med mennesker jeg fikk tilbakemeldinger om dette emnet fra. Gode ideer og tanker kan komme hvor som helst, ikke sant? Så jeg skjønte, hvorfor ikke spørre Twitter og se hva slags svar jeg får? ”
Det som imponerte meg så mye, var at de fleste som svarte på henne ikke foreslo spørsmål som “Er du ferdig med rapporten?” Eller “Hvordan kommer det memoet sammen?” I stedet fokuserte de på hvordan man kan bygge og forbedre seg på leder-ansatt-forholdet. Spørsmålene deres eksemplifiserte empati, medfølelse og respekt for deres direkte rapporter.
Blant favorittene mine er:
@EricaJoy "Hva en ting kan vi gjøre for at du skal gjøre denne uken bedre?" Ikke nødvendigvis problemløsing, men investere i potensial for mer.
- bradley felt (@bradleyfields) 22. oktober 2016
@EricaJoy hva gjør jeg ikke for deg som jeg burde være?
- beskyttet st ???? tic (@beskyttet) 22. oktober 2016
@EricaJoy På en skala fra 1 til 10, 1 blir mikromanert, 10 uten fokus, hvor mye retning har du, hva vil du at det skal være?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana) 22. oktober 2016
@EricaJoy "var det noe som skjedde denne uken som du ikke fikk behandlet eller snakket over, men har følelser / tanker om?"
- charley (@_charleyw) 24. oktober 2016
@EricaJoy @kf hva fokuserer du for tiden? har du alt du trenger for å gjøre ditt beste arbeid?
- George Sudarkoff (@sudarkoff) 22. oktober 2016
Baker mener dette er de beste spørsmålene enhver leder bør stille sine kolleger: "Jeg føler at en-til-en er stedet der du kan slutte å snakke om prosjektplanlegging og tekniske detaljer og virkelig komme i menneskelige interaksjoner som ikke bare videre forståelse mellom leder og ansatt, men også bygge tillit mellom de to personene, noe som er avgjørende for et godt arbeidsforhold. Å bruke den tiden til bare å gjøre mer planlegging virker som en bortkastet mulighet. ”Og hun forsikrer meg om at hun definitivt vil bruke disse spørsmålene når hun blir manager.
Så neste gang du setter deg ned for å ha et en-til-en-møte, må du ikke bare dekke til "arbeidsmaterialet." Bruk denne dyrebare tiden til å sjekke inn personen og måle hvordan han har det. Det vil ikke bare gjøre at den ansatte føler seg bedre og mer selvsikker, men det vil garantere at alle gjør sitt beste arbeid hver dag.
