Kjære usikre og tapte,
Spørsmålet ditt slår en nerve hos meg fordi jeg i dagene mine som rekrutterer behandlet dette problemet mye. Å gå seg vill i andres kynisme er en sikker måte å ende opp jobben din. Du kan imidlertid lære å takle negative mennesker, og sørge for at din arbeidsglede forblir fast på plass.
Spre Positivitet
Når du står overfor en medarbeider som ønsker å klage, sladre eller leke offeret, kan du prøve et reelt forsøk på å snu holdningen. Avhengig av hvordan negativiteten kommer til overflate, kan det hende du må bruke forskjellige taktikker. Å utstråle gode, glade vibber i møte med en klager vil sannsynligvis resultere i en redusert innsats fra deres side for å stønne og stønne. Kanskje du til og med får dem til å se noe i et nytt lys bare ved å påpeke en fordel eller en flott ting om arbeidsplassen din.
Poenglinjen: Hvis de ikke ser på deg som noen som er villige til å kommunisere med dem, kommer de sannsynligvis til å ta de sure holdningene andre steder, og du kan jobbe i fred.
Si noe
Men la oss si at de ikke får antydningen, og den ensidige utluftingen fortsetter mye til din forferdelse. Eller de har sluttet å håpe misnøyen din over deg, men du kan ikke la være å legge merke til når pultene deres sitter tomme lenge etter det akseptable ankomstvinduet, og du fremdeles kan høre dem forbanne deres arbeid, sjef eller klienter.
Som selskapets veteran, anser det som ditt ansvar å hjelpe de nye karene å bli kjent med hva som er akseptabelt og hva som ikke er det. Kanskje de er vant til et kontormiljø der "arbeid" var noe valgfritt eller der konstant klaging var de rigueur. Ta det på deg selv å gi dem beskjed som ikke vil fly hit.
“Jeg har fått nok jobber til å vite at det alltid vil være noe som stinker. Det jeg har funnet her er at det å fokusere på det positive og sørge for at jeg vet hvorfor jeg gjør det jeg gjør er mye bedre enn å fikse på de tingene vi ikke kan fikse. Det har jobbet for meg, så det kan fungere for deg også. ”
Ta den til toppen
Ledere - de gode, uansett - er der for å hjelpe med å løse mennesker-problemer. Når en kultur med respekt og hardt arbeid blir erodert av upassende oppførsel, er det absolutt ledelse. Museeskribent Alexandra Frazen satte sammen et utmerket manus for å snakke med manageren din om en problematisk medarbeider.
Hvis du ikke har prøvd å henvende deg til sjefen din på denne rolige og innsamlede måten, oppfordrer jeg deg til å gjøre det. Hvis du er en verdsatt ansatt (og det høres ut som du er), er det i deres beste interesse å ta bekymringene dine på alvor.
På slutten av dagen har du noe som noen mennesker aldri finner i karrieren: arbeid du er glad i. Hvis du mister synet av dette, kan du prøve å lage en liste over alt du liker ved arbeidet ditt og oppbevare det på datamaskinens skrivebord. Neste gang Claire kommer med en snarky kommentar om den nyeste produktlanseringen, sjekk listen din og blokker ut pessimismen.
Selv om vi til en viss grad kan velge jobbene våre, kan vi sjelden velge hvem vi jobber med, så det å være forberedt på å håndtere forskjellige typer negativitet vil være et viktig bidrag til din suksess. Det vil alltid være naysayers, men det er opp til deg hvor dypt du lar det påvirke deg, og det er din beslutning hvordan du reagerer på det.
Denne artikkelen er en del av vår spør en ekspert-serie - en kolonne dedikert til å hjelpe deg med å takle dine største karriereproblemer. Ekspertene våre er glade for å svare på alle de brennende spørsmålene dine, og du kan sende inn ett ved å sende oss en e-post til editor (at) themuse (dot) com og bruke Ask a Credible Career Coach i emnelinjen.
Brevet ditt kan bli publisert i en artikkel om The Muse. Alle brev til Ask a Expert blir eiendommen til Daily Muse, Inc og vil bli redigert for lengde, klarhet og grammatisk korrekthet.