I tilfelle dine direkte rapporter ikke har sendt deg nok subtile påminnelser, er i dag ansattes takknemningsdag.
Men selv om det er deilig å ha en dag dedikert til å gi de ansatte litt ekstra kjærlighet, tenker vi på den slags som vi tenker på Valentinsdagen: Bør du ikke fortelle de du setter pris på hvor mye de betyr for deg hver dag?
OK, hver eneste dag kan være litt overdreven - men å sørge for at de ansatte vet hvor mye de betyr for deg, bør være langt hyppigere enn en gang hvert år. Er du usikker på hvor du skal begynne? Her er åtte enkle ting du kan gi dine ansatte som vil vise hvor mye du setter pris på hva de gjør hver dag.
1. Øret ditt
Sett opp tilfeldige, en-til-en kaffemøter med hver av dine direkte rapporter, men i stedet for å bruke tiden på å snakke om resultatene deres, kan du ta litt tid til å spørre dem litt mer om deres karrierer, håp og drømmer. Spør dem hva målene deres er, og tenk på hvordan du kan hjelpe dem. Få tankene om hvordan jobben deres går, og se om det er noe du kan gjøre for å hjelpe dem til å jobbe bedre. Gi dem en mulighet til å gi deg tilbakemelding.
Ved å bruke litt tid på å lytte til hva de ansatte ønsker (og så etter beste evner, følge gjennom eller i det minste følge opp for å fortelle dem at du gjør ditt beste for å hjelpe), vil de forstå at du ikke bare der for å få dem til å jobbe, du vil hjelpe dem å lykkes.
2. Veldig spesifikke komplimenter
Visst, du vet å gi dine ansatte komplimenter er en god ting. Men vet du hva slags komplimenter som er de mest verdifulle?
Vår ledelsesekspert Katie Douthwaite antyder at det er viktig å være superspesifikk med komplimentene dine:
I dette eksemplet er den "gode" versjonen bare for generell - komplimentet kan være rettet mot enhver person eller oppgave. "Bedre" nevner den konkrete bragden, som er en forbedring, men "best" er den åpenbare vinneren. Ikke bare nevner den den spesielle bragden, men den forklarer hvorfor den var så viktig og hvem som hadde godt av det.
3. Muligheter
Å finne muligheter for dine ansatte er en fin måte å vise at du virkelig har fått ryggen til. Fra moroa (delta på kule bransjearrangementer på ditt sted, la dem bruke kontoret med tanke på ettermiddagen) til den seriøse karriereøkende (å få firmapriser til en konferanse, sette opp et møte med en høyere opp) ansatte vil sette pris på at du gjør det du kan for å hjelpe dem med å vokse og få mest mulig ut av jobbene sine.
4. Tillit
Å vise ansatte du stoler på dem er alltid et stort kompliment. Det betyr at du synes arbeidskvaliteten deres er høy nok til at du ikke føler behov for å bekymre deg for dem. Og den enkleste måten å vise tillit på arbeidsplassen? Gi teammedlemmene ditt litt ekstra eierskap over noe. Enten det er en oppgave de ikke lenger trenger å utføre av deg ("Jeg tror du er klar til å sende klienten e-postmeldinger uten at jeg ser på dem fremover") eller et nytt prosjekt eller prosess du kan overlate ("Jeg vil bestå ansvaret for å administrere frilansere over til deg - jeg tror du vil gjøre en fantastisk jobb! ”), prøv og tenk på noe du kan overlate topp ansatte til.
(En rask ansvarsfraskrivelse her: Hvis de allerede har for mye på tallerkenene, kan det å forlate arbeidene til dem uten å snakke om hva de kan nedprioritere, føre til at de ansatte føler seg litt mindre enn verdsatt.)
5. En åpen dør
Det er lett å sitte fast i det daglige slipet og aldri virkelig samhandle med de ansatte utenom å spørre når du skal få den rapporten du har tildelt. Men å vise de ansatte du setter pris på dem som folk kan være nesten like viktig som å bevise at du setter pris på dem som ansatte. Og en fin måte å gjøre det på er å chatte med dem noen ganger om ting som foregår utenfor arbeidet.
Forsøk å la døra stå åpen (og kanskje legge en godterikrukke på skrivebordet for å lokke folk til å komme inn) og prate tilfeldig med folk når de går forbi. Spør om familiene deres, hobbyene og lignende. Å bli kjent med dine ansatte - og huske noen detaljer du vil spørre om igjen senere - vil vise at du vet at de er mer enn bare arbeidshester.
6. Tilbakemelding utenfor
Avhengig av dine ansattes stillinger i selskapet, kan det hende at de ikke får høre de fantastiske tilbakemeldingene fra kunder eller høyere personer som går gjennom skrivebordet ditt til vanlig. Så gjør det til en vane å videresende disse tingene. Likte sjefen din spesielt Joe sin siste presentasjon? Fortell ham! Skrev en kunde med å fantasere om opplevelsen sin med Sarah? Hun vil elske å høre om det!
En annen måte å gjøre dette på er å fremme positive tilbakemeldinger blant teamet ditt. Forsøk å lage enkle arenaer for dine ansatte å gjenkjenne hverandre. Kanskje på det ukentlige møtet må alle dele et eksempel på når de la merke til at noen gikk utover. Eller, som Douthwaite antyder, kan du sette opp en offentlig tavle som en vegg av anerkjennelse, der ansatte kan notere sine medarbeidernes prestasjoner som resten av teamet kan se. (Begynn med å skrive noen få av dine egne for å få folk i gang!)
7. En godbit
Denne er slags åpenbar, men en enkel måte å sette pris på teammedlemmene dine er ved å gi dem en liten godbit. Overrask alle med noen donuts og kaffe midt på ettermiddagen, bestill lunsj til gruppen i dag, eller få en happy hour med dine ansatte i kalenderen (og sørg for at de vet at du tar regningen).
8. Takk
Noen ganger er det bare å si en hjertelig takk: alle de ansatte virkelig trenger å høre. Det viser at du er oppmerksom på arbeidet de gjør, og at du vet hvor mye det betyr noe for selskapet.
Og det er ikke mye som er mer verdsatt enn det.
