Hvis omtalen av "performance review" gjør at hjertet ditt og håndflatene blir svette, er du ikke alene. Mange blir unødvendig engstelige når det er tid for den felles årlige evalueringen.
Personlig er jeg ikke en stor talsmann for resultatgjennomgangen fordi jeg mener tilbakemeldinger bør pågå, men jeg forstår hvorfor selskaper stoler på dem og hvordan de brukes til å hjelpe ansatte til å vokse innenfor sin rolle og avdeling. Men heller enn å nærme seg dette med en overdreven følelse av frykt, anbefaler jeg at du ser på det som en mulighet. Sammen med å motta tilbakemeldinger på prestasjonene i løpet av det siste året, har du også en sjanse til å skryte av prestasjonene dine, adressere mangler, stille spørsmål og få retning for det kommende året.
Hvis du er forberedt på å få mest mulig ut av denne setningen, vil det være en relativt smertefri prosess; faktisk kan det til og med være øyeåpnende og super innsiktsfullt.
Som et minimum bør du ta med en liste over prestasjoner og en katalog med spørsmål. Tenk på hvordan du kan markedsføre deg selv, men også være forberedt på å svare på sjefen din 'tilbakemelding. (Eller fyll ut dette 10-minutters regnearket ukentlig.)
Følgende setninger kan gjelde for mange situasjoner og vil hjelpe deg med å navigere i det årlige belastede møtet med aplomb.
1. Kan du fortelle meg mer om det?
Kanskje sjefen din kaster en overraskelse deg under evalueringen, eller kanskje hun kommenterer vagt på kommende forventninger. La oss si at hun sier, "Jeg vil gjerne se deg være mer selvsikker." Det er null kontekst eller ytterligere forklaring, men ettersom dette er din evaluering, har du all rett til å be om avklaring.
Du kan si, “Jeg er litt overrasket over å høre det. Som du har sett av prestasjonene jeg delte med deg, hadde jeg et produktivt år. Kan du fortelle meg mer om hva du mener? ”Still oppfølgingsspørsmål etter behov. Å forstå feedbacken til din veileder og handle deretter kan hjelpe deg å bli enda mer vellykket året fremover.
2. Jeg vil være sikker på at jeg forstår
Kanskje sjefen din forteller deg at han vil at du skal ta ledelsen på noe markedsundersøkelser i år (gode nyheter!), Men når du er i ferd med å pakke sammen, har han fortsatt ikke meldt seg frivillig. Dette er din sjanse til å få ham utdypet.
Si til ham: "Jeg vil være sikker på at jeg forstår forventningen din med markedsundersøkelsen. Jeg er veldig fornøyd med å få muligheten til å begynne å ta ledelsen på noe av dette. Vi har et møte med en ny klient senere denne uken, og jeg tror dette ville være den perfekte muligheten for meg å gå inn i en hovedrolle. Stemmer dette med forventningene dine, eller hadde du noe annet i tankene? ”
3. La meg gi litt mer sammenheng
Du vet hva du gjør hver dag, men sjefen din kan umulig kjenne innholdet i arbeidet ditt fordi hun ikke er i hodet ditt og er opptatt med å lede et team av mennesker. Så hvis din veileder bringer opp en situasjon som ikke akkurat maler deg i et godt lys, bør du føle deg frihet til å snakke. Jeg går ikke inn for at du gir unnskyldninger eller unngår eierskap.
Men hvis det er noe som mangler i historien til hendelser som sjefen din forteller om, er det din rett å opplyse henne så profesjonelt som du kan.
Hvis du for eksempel behørig håndterte en klient uten kontroll, men sjefen din er under inntrykk av at du har vred deg på en klient, hjelper det å sette posten rett for henne å forstå hva som egentlig skjedde. Det kan påvirke hennes mening om deg og dine evner positivt, og det er noe du åpenbart vil fremover.
4. Hva vil det til for å score høyere?
Først må du huske at noen selskaper ikke vil la veiledere gi perfekt score. Så hvis du får et par "4'ere" i stedet for en topprangering på "5" på hver del av evalueringen din, kan det ha mer å gjøre med selskapets restriksjoner enn resultatene dine. Ikke desto mindre har du absolutt rett til deg å spørre hvordan du kan forbedre deg, eller hvordan det ville se ut hvis du presterte på et toppnivå.
I tillegg, hvis du virkelig tror at du fortjener en høyere poengsum, og å spørre sjefen din hva det vil ta å oppnå den poengsummen får ham til å tenke seg gjennom forventningene. Hvis ytelsen din stemmer overens med svaret hans, kan du kanskje tjene en oppgradering.
5. Jeg vil diskutere prioriteringene mine for det neste året
Avslutt alltid en evaluering ved å sikre at du vet hva sjefen din ser etter det neste året. Hvis gjennomgangen inkluderer mål for det kommende året, må du være sikker på at du har et tydelig grep om hva de innebærer. Den siste tingen du ønsker er feilkommunikasjon om hva din veileder forventer og hva du tror han ber om deg.
Og hvis evalueringen ikke inkluderer målsetting, vil du være sikker på å adressere avtalte prioriteringer og visjon for det nye året, slik at du har noe å vise til i neste års gjennomgang.
6. Hvordan vet jeg at jeg er på sporet mellom denne evalueringen og den neste?
Forhåpentligvis har du en sjef som kommuniserer med deg mer enn en gang i året (og hvis ikke, kan det være lurt å tenke skikkelig hardt på fremtiden din med selskapet ditt). Men hvis du føler at det er rom for forbedring i kommunikasjonen med hverandre, ikke vær redd for å stille et spørsmål som det ovenfor.
Som med alt annet er ordvalget ditt nøkkelen. Selv en litt mer spiss, “Det ville virkelig hjelpe meg å få noen hyppigere tilbakemeldinger om resultatene mine mellom evalueringene. Kan vi snakke om en måte å få det til i år? ”Inviterer til samtale om dine behov og hvordan tilbakemeldinger blir kommunisert.
Prestasjonsgjennomgangen trenger virkelig ikke å forårsake deg angst. Vær bevæpnet med måter du kan lære av samtalen, og ikke glem at den årlige evalueringen for mange ledere er en sjanse for dem til å prøve ros og takke for hardt arbeid.
