Det kommer til å skje før eller senere: Arbeidets stress og irritasjonsmomenter vil bygge seg opp i deg til det punktet at du bare ikke kan holde det inne lenger - så du bryter ut i en rekke klager til alle medarbeidere som vil lytte .
Lufting er ikke uvanlig - faktisk, på den typiske arbeidsplassen, vil jeg si det er nesten uunngåelig. Ta meg for eksempel: Jeg elsker jobben min og menneskene jeg jobber med. Men jeg kom til et punkt tidligere i år hvor jeg hadde lufteøkter nesten daglig med mine kolleger. Frustrasjoner skjer, og utlufting er en enkel måte å blåse av damp.
Men bare fordi det skjer, betyr ikke det at det er OK. Konstant utlufting kan spre negativitet og få kollegaene ned - for ikke å nevne at det kan være forstyrrende og irriterende for resten av teamet ditt.
Så hvis det kommer til å skje, få det til å skje på riktig måte. Dette er hvordan.
1. Minimer effekten
Ta deg tid til å tenke på hvordan du vil at andre skal tenke på deg på jobb. Vil du bli sett på som kompetent? Intelligent? Kreativ? En leder?
Uansett hvilket ønsket profesjonelt rykte du måtte være, er jeg villig til å satse på at det ikke inkluderer å være kjent som en klager. Men det er nøyaktig hva som kan skje når du stadig vender deg til alle som kommer innenfor en fem fots radius fra avlukket ditt.
Du vil heller ikke at negativiteten din skal spre seg i teamet ditt, og inspirere andre til å finne de samme (og ekstra) tingene å klage på.
Så hvis du skal lufte, forsøk å gjøre det med så liten innvirkning som mulig. Ikke gjør det ofte, og ikke gjør det med de samme menneskene hver gang - eller midt på det åpne kontoret, der alle i teamet ditt kan høre klagene dine.
Eller lag fysiske begrensninger for deg selv. En av mine medarbeidere og jeg, for eksempel, har nylig inngått en pakt om at vi bare ville lufte ut mot hverandre hvis en av oss fysisk gikk bort til den andre personens kontor og vi snakket bak den lukkede døren. For det første sørger dette for at ingen andre overhører utluftingen. For det andre, det får meg til å tenke to ganger på hver av klagene mine - berettiger denne bestemte irritasjonen en tur til kontoret hennes, hvor jeg vil distrahere henne fra arbeidet hennes, bare så jeg kan lufte? Ofte finner jeg at det ikke gjør det.
2. Bruk like mye tid på å komme opp med løsninger
Du kan lufte alt du vil, men ingenting kommer til å bli bedre med mindre du også kommer med løsninger. Dessverre er det ikke ofte et sentralt aspekt ved utlufting - mesteparten av tiden klager du på å blåse av damp, uten at du har tenkt å finne ut hvordan du kan løse problemet.
Så når du befinner deg i luften mot en kollega, kan du løfte å bruke den samme tiden (eller mer) på å prøve å finne ut hvordan du kan gjøre det aktuelle problemet mindre frustrerende.
Hvis du for eksempel nettopp har brukt solide ti minutter på å lufte til kollegaen din om hvordan kollegene i økonomiavdelingen aldri returnerer e-postene dine, kan du tenke på hvordan du kan bidra til oppløsningen - ved å ringe i stedet for å sende e-post, ved å sende dine forespørsler personlig, eller kanskje bare ved å skrive bedre, mer effektive e-poster (her er noen tips).
Ved å gjøre dette får du uttrykke følelsene dine - men du er også med på å lage løsninger.
3. Skriv det ned
Jeg har nylig lest en artikkel om å føre en stressjournal - og det ga så mye mening. Ved å skrive ned hva som spesifikt frustrerer deg, kan du bedre forstå og begynne å forutse de tingene som utløser stresset og til slutt bedre unngå eller erobre dem. I tillegg, etter å ha skrevet dem ned, virker mange stressorer mye mindre betydningsfulle og mye mer håndterbare.
Den samme teorien kan brukes på alle de tingene som alvorlig avgir deg om jobben din. Så du hater det forferdelige møtet mandag morgen, der lederen er uforberedt, alle er slitne, og du ikke oppnår noe? Skriv det ned. Når du reflekterer over ordene dine, vil du kanskje innse at den ikke er så stor avtale som du trodde - det er tross alt bare en halvtime ut av dagen din og gir deg en sjanse til å få tak i kollegaene dine etter helgen.
Eller kanskje det gnister en ide om en enkel måte å gjøre møtet litt bedre på - som et raskt kaffekjør. Dine medarbeidere (som ikke måtte høre klagene dine) vil takke deg.
4. Balansere det negative med det positive
Det er utrolig enkelt å finne ting å klage på. Det er alltid noen som gjør livet ditt vanskeligere, som ikke ser ut til å fullføre sin del av et prosjekt i tide, eller som stadig ber om hjelp til å gjøre den samme oppgaven, uke etter uke.
Men tvang deg selv til å holde negativiteten i sjakk ved også å legge merke til - og verbalisere - det positive på arbeidsplassen din.
Hvis du ganske enkelt utfordrer deg selv til å være litt mer observant, vil du merke mange gode ting som skjer rundt deg: din kollega som spikret presentasjonen sin på styremøtet, det utmerkede utkastet til kollegaen din skrev (som gjorde redigeringen din jobbe mye enklere), eller treningen du deltok på som faktisk var veldig nyttig - og slett ikke bortkastet ettermiddagen din.
Legg merke til disse tingene, kompliment disse menneskene direkte, og snakk om disse gode tingene foran sjefen din og kollegene. Ja, du kan fremdeles lufte når det er nødvendig. Men hvis du skal lufte om de dårlige, frustrerende og irriterende tingene på kontoret ditt, bør du også strebe etter å være like muntlig om alt det gode på kontoret ditt.
Med riktig balanse og noen få selvkontroller, kan du opprettholde retten til å klage (av og til) - men du kan også gjøre det på en måte som ikke forstyrrer resten av teamet ditt. Og du vil sannsynligvis merke en forskjell i deg selv også.
