Dette må være, nedover, en av de mest irriterende arbeidsproblemene på planeten. Det sier seg selv at du ikke kommer til å bli bestevenner, alle dine medarbeidere, men å ikke være kompis med noen er langt fra å ha en kollega som forteller løgner som påvirker ytelsen din, din veileders oppfatning av deg eller ditt forhold til en klient.
Det kan være så lite som å late som om en e-post aldri ble mottatt (skjønt, i dag, er det neppe en troverdig historie) eller så viktig som å fortelle sjefen din at du kritiserte noens arbeid og bestemte deg for å gjøre prosjektet alt på eier fordi du sa "det ville være bedre på denne måten." Det han-sa, hun-sa aspektet av dette eksemplet gir meg hodepine.
Men så, hvis du har å gjøre med en løgnaktig, manipulerende medarbeider, begynner du sannsynligvis å oppleve flere og flere irriterende øyeblikk på kontoret. Heldigvis er det måter å bekjempe situasjonen før en løgn koster ditt omdømme (eller humør). Muse Karriere Coach Lea McLeod forstår altfor godt frustrasjonen over lygne kolleger og sier at “Når folk lyver for oss, strider det mot vårt grunnleggende behov å bli likt og godkjent av.” Dessuten kan det få oss til å undre oss over, “Gjør denne personen ta meg for en idiot eller hva? Selvfølgelig vet jeg virkelig hva som skjer her. ”
En liggende medarbeider må plasseres på sin plass, men forsiktig. Det er viktig å ikke miste kulden og tilnærme seg situasjonen med så mye delikatesse som du kan mønstre. Du har vært den profesjonelle så lenge; ikke stopp nå. Fremover, tre trinn for å navigere i dette ultra-frustrerende arbeidsproblemet.
1. Forstå situasjonen
McLeod oppfordrer deg til å "være forankret i fakta versus følelser", noe som kan være vanskelig når du håndterer en konflikt som denne. Hun foreslår at i stedet for å "fokusere på dommen, (f.eks." Becky er en slik løgner! "), Jobber for å få en forståelse av situasjonen.” Prøv å få en forståelse av hvorfor personen kan gjøre dette, igjen og en gang til. Er det av frykt, usikkerhet eller prestasjonsangst?
Unngå å gå bak medarbeiderens rygg og spre ordet om hennes manipulerende måter. Ingen liker sladder, selv om sladderen lufter en frustrasjon. Det er tydeligvis ikke OK å lyve, men hvis roten til problemet er en dypt sittende usikkerhet eller total mangel på selvtillit, er det verdt å jobbe gjennom det en til en.
2. Ha en ærlig samtale
Ofte vil en enkel og uformell prat gjøre susen. Hvis du bestemmer deg for å henvende deg til kollegaen din om en løgn, er du sikker på at han blir fortalt, la ham komme opp og komme ren. Etter det, "kan du føre en samtale om din forventning om at det aldri vil skje igjen, " sier McLeod.
Hvis fibrene var knyttet til en formildende omstendighet, for eksempel, løy en kollega om å følge opp med potensielle kandidater fordi hun var redd for å gi deg beskjed om at hun følte seg overveldet og ikke hadde fått tak i den ennå, dette åpner for en diskusjon om arbeidsmengde og behovet for forbedret kommunikasjon.
Hvis sannheten som du er sikker på at du vet at den ikke kommer ut, gå videre til neste trinn.
3. Gi bevis på løgnen
Denne delen er ikke pen, men i tilfelle at medarbeideren du konfronterer fortsetter å fortelle skallede ansikter, må du få frem de store kanonene. McLeod anbefaler å utnytte “hvilke bevis du har som illustrerer situasjonen. Hvis det er e-postmeldinger, tekster eller annen dokumentasjon, må du henvise til det. "
Selvfølgelig, hvis du forbereder deg på å diskutere en lastet situasjon som denne, bør du være klar med dokumentasjon for å sikkerhetskopiere historien din og vise at du ikke bare har hoppet til konklusjoner om noens oppførsel. McLeod sier for å prøve dette: “Becky, i en e-post på fredag kl. 14.00, fortalte du at du hadde snakket med kunden. Men kunden ringte meg i morges og indikerte at du ikke hadde snakket. ”
Forsøk å ikke fly av håndtaket; i stedet mål å komme til bunns i situasjonen. Hvis en kollega har gjort opp historier bak ryggen din, har du rett til å grave deg inn i det og finne ut hvorfor bakstabben har skjedd. McLeod sier å "holde fokus på fakta, og ikke den andre personens dom."
Det er ikke sikkert at du får svaret du leter etter - eller noe svar i det hele tatt - men du har lagt ut det at du vet hva som har skjedd. I det minste da kan den uprofesjonelle medarbeideren komme tilbake og innse at løgnene hans bare vil skade ham på lang sikt.