Hullabaloo rundt generasjonens arbeidsplassdynamikk ser ut til å ha blitt intensivert for sent. TIME- magasinet kjørte en provoserende og kontroversiell artikkel i slutten av mai og kalte Millenials “late, med tittelen narsissister.” New York Times publiserte i fjor en perle som heter “The Go-Nowhere Generation.” Og mange andre utsalgssteder og bloggere har oppmuntret. organisasjoner med den siste la-dem-teksten-hverandre-i-møter eller la oss gi-alle-en-trofeestrategi. Tross alt er den 85 millioner sterke Gen-Y-arbeidskraftsrevolusjonen i full gang (hei, meg!), Og arbeidsgivere legger merke til det.
Selv om millioner av oss født mellom 1982 og 2000 siver oss inn i den globale arbeidsstyrken, er det noe med mange av disse artiklene som ikke har koblet helt sammen. Mange Gen-Yers, inkludert meg selv, leste artikler om oss og finner oss selv å si ting som "Vel, kanskje" eller "Det stemmer ikke egentlig." Det er en rar følelse. Det er som om disse mediestemmene forteller oss at ansiktet vi ser i speilet ikke er ansiktet vi skal se (de insisterer også på at vi som Gen-Yers, bør være obsessivt og stirre på speilet for mye, mye lenger).
Mange jeg har snakket med - inkludert Gen-Y-venner, Boomers, Gen-Xers og meg selv (det er alltid vanskelig når jeg blir grepet av det) - foretrekker en mer nyansert tilnærming til generasjonens arbeidsplassforhold - noe som en fersk LinkedIn-artikkel av forfatteren av Give and Take, Adam Grant, antyder. I den fremhever Grant vanskeligheten med å komme med sunne konklusjoner om en generasjonsgruppe, og sier: "Helt ærlig, det er vanskelig å komme med noen gyldige, pålitelige uttalelser om hva millioner av mennesker som tilfeldigvis ble født i de samme to tiårene har til felles." Gjennom hele artikkelen tilbyr Grant motstridende funn om generasjonskarakteristikker og kommer til den konklusjon at "når det gjelder generasjoner, kan det være lurt å slutte å lage fjell fra føflekker."
Interessant er det, selv om Grant stiller spørsmål ved gyldigheten av feiende generasjonskonklusjoner, erkjenner han at eksperter er enige om viktigheten av aldersbaserte forskjeller på arbeidsplassen. Yngre mennesker har en tendens til å være mer narsissistiske enn sine eldre kolleger. Og som adjektivet deres antyder, pleier også unge arbeidere å være mer usikre og rå. Dette, sier Grant, er sant for enhver generasjon.
Det er med denne aldersinnrammingen i bakhodet at jeg gravde inn i kunnskapsbasen for ansattes engasjement, diskuterte med klienter og spurte Gen-Y venner og kolleger om hva som virkelig betyr noe for dem på arbeidsplassen. Spesielt spurte jeg dem: Hva er tre enkle og handlingsrike ting ledere av Gen-Y (les: unge) ansatte kan gjøre i morgen som vil gjøre mest forskjell for vår følelse av motivasjon? Som jeg hadde håpet, er resultatene overraskende enkle.
1. Start ditt neste møte med en ikke-arbeidsrelatert innsjekking
Si for eksempel: "Før vi begynner i dag, vil jeg gå rundt i rommet og raskt høre alles mest minneverdige øyeblikk fra denne helgen." Mange unge ønsker å bli sett på som mer enn bare en tannhjul i et hjul (dette er forresten ikke unikt for unge ansatte). De elsker å bli anerkjent som mennesker, i tillegg til å se deg, sjefen deres, som et menneske også. Å gjøre noe som dette vekker åpenhet og lojalitet.
2. Utfordre dem til å strekke seg på et prosjekt de jobber med
Fortell dem at du vet at de kan tilføre merverdi. Unge ansatte har energi og leter ofte etter en mulighet til å presse seg selv og vokse. Gi dem tillatelse til det - vis dem faktisk at du forventer at de gjør det.
3. Uttrykk ekte takknemlighet for noe enkelt og tydelig de har oppnådd
Dette går over alderen også, men det kan absolutt bære ekstra vekt når unge ansatte søker å bekrefte at de gir et meningsfylt og lagt merke til teamet sitt. Som ledere er vi ofte stolte av å være kritiske analytikere, og vi glir i fellen av å konstant påpeke våre ansattes problemområder mens vi ikke anerkjenner fremdriften de gjør. Det forskes i omfattende studier om de positive fordelene ved takknemlige team - ikke gå glipp av muligheten til å gripe dem og få de unge ansatte til å føle at de betyr noe.
Til alle dere ledere, la meg støtte å utfordre dere til å prøve å bruke disse enkle handlingene på teamet ditt i morgen. Dine Gen-Y-ansatte vil absolutt sette pris på det, og jeg har en klang om at noen av de eldre ansatte også.