Det spiller ingen rolle hvor smart du er, du vil utvilsomt støte på ting i karrieren din som du bare er helt tapt på.
Du kan være en utrolig redaktør som ikke forstår det første med kodebasen til nettstedet ditt. Eller du kan ha et dyktig preg på å få kunder til å føle seg spesielle, men ikke få det første med fakturering. Pokker, du har sikkert vært i en situasjon på jobben der noen sa noe som hørtes ut som et fremmed språk.
Og du nikket sannsynligvis hele tiden i enighet - og løp deretter til datamaskinen din til Google hva faen de snakket om.
De fleste av oss frykter å komme over som inkompetente eller ikke smarte nok, så den naturlige reaksjonen i denne situasjonen er å late som om du forstår noe, i stedet for å innrømme at du er forvirret og tapt.
Problemet er at hver gang du gjør det, savner du en sjanse til å lære noe av en ekspert. Tenk på det slik: Ville du synes det var ille hvis noen ba deg om å forklare noe du vet mye om? Nei! Du ville føle deg smigret og flott fordi du måtte hjelpe noen.
Jeg vet knapt noe, så jeg ber folk forklare ting hele tiden. Og videre ber jeg dem alltid forklare det som om jeg er fireåring. Bokstavelig.
Hvorfor? Å gjøre dette oppnår to ting: Én, det gjør en vits om å ikke vite noe, noe som kan gjøre samtalen lettere. Men to, og enda viktigere, det tvinger personen til å forenkle ting nedover sine mest grunnleggende elementer, slik at du lettere kan forstå hva som skjer.
For eksempel forklarte forleden noen et veldig teknisk SEO-problem vi hadde. Jeg burde nok vite dette, men det har jeg ikke. Så jeg stoppet ham og sa, "forklar problemet for meg som om jeg er en fire år gammel." Han så på meg som om jeg fleipet, så jeg insisterte. Resultatet? I stedet for å starte med en diatribe om metatagger, gjennomsøking og kartlegging av nettsteder, sa han ganske enkelt: "I utgangspunktet forteller ikke sidene dine at Google eksisterer." Boom. Det er fornuftig. Og jeg kunne bedre bidra til at samtalen gikk videre.
Nei, du skal ikke bruke dette i alle situasjoner (hvis du er PR-sjef og ber sjefen din om å forklare pressemeldinger som om du er fireåring, er det et problem), men neste gang du snakker om noe som er utenfor styrehuset ditt og ikke får det, prøv dette lille trikset. Du vil bli overrasket over hvor mye lettere det er å forstå nye konsepter og faktisk lære.
