Hvem gir en Tweet? Det er det forskere ved Carnegie Mellon, MIT og Georgia Tech spurte i en fersk studie som analyserte nøyaktig hva folk tror når de blar gjennom Twitter-feeden deres. Og hva fant de? Twitter-brukere anser bare 36% av tweets (fra folk de velger å følge!) Som verdt å lese.
Mens de fleste av oss vet at tweeting om været eller innholdet i lunsjen din er en enkel måte å bli ignorert, er det som er mindre åpenbart hvordan du kan gjøre tweets til en del av de få utvalgte som får øye på travle følgere. Her er hva jeg lærte av forskningen (og litt personlig erfaring) om hva jeg skulle tweete - og hva jeg ikke skal gjøre.
Gjør Tweet: Koblinger til innhold
Den viktigste grunnen til at folk siterte for å like en tweet? Det er lærerikt. Tenk på Twitter som en interaktiv RSS-feed - folk bruker det for å samle informasjon og effektivisere innholdet de bryr seg om.
Så del koblinger til ting som dine følgere kan synes er interessante: dine egne blogginnlegg og innhold, samt nyheter, artikler, forskning, infografikk eller videoer fra hele nettet. Enda viktigere er at du legger kontekst til koblingene. "Bare lenker er det verste i verden, " sa en av undersøkelsesdeltakerne. Skreddersy tweetsene dine til dine følgere ved å inkludere en iøynefallende overskrift eller dine egne tanker, meninger eller ta på deg det du deler.
Ikke Tweet: Gamle nyheter
Hold deg til superaktuelle historier for å holde tweets relevante. Hvis du ser en nyhetshistorie noen dager (eller til og med timer) senere enn alle andre, bør du avstå fra å dele - Twitter-brukere blir raskt syke av å se den samme nyhetshistorien om og om igjen i deres strøm. "Fordi Twitter legger vekt på informasjon i sanntid, førte tweeting av gammel informasjon til … svar som 'Ja, jeg så den første i morges, '" bemerket undersøkelsen.
Gjør Tweet: Interaktive uttalelser
Engasjement er navnet på spillet når det gjelder Twitter (og sosiale mediesider generelt), så bruk tweetsene dine for å få en samtale i gang. Respondentene i undersøkelsen bemerket at de elsket tweets som stilte spørsmål. Når du lenker til verdifullt innhold, kan du spørre følgere hva de synes om det du tweeter, om de er enige eller uenig i et bestemt spørsmål, eller hva de ville gjort annerledes.
Ikke Tweet: Noe automatisert
Akkurat som interaksjon er en sikker måte å tiltrekke og beholde dine følgere, er en generisk Twitter-strøm en enkel måte å miste dem. Mens verktøy som HootSuite lar deg planlegge tweets i forkant, bør du bruke denne funksjonen med omhu - det er viktig å holde oversikt over Twitter-feeden din, se hva folk sier, og lage dine egne tweets og svar deretter - i sanntid.
Gjør Tweet: Svar
Akkurat som å oppfordre til engasjement fra dine følgere er viktig, så er det å svare tilbake til dem. Hold samtalen gående, eller bare dele din takknemlighet med de som samhandler eller reagerer på noe du legger ut. Bare sørg for ikke å fylle opp strømmen med samtaler - hvis skravlingen går utover en tweet eller to, kan du plukke samtalen opp igjen i en direkte melding.
Du bør også samhandle med de du følger. Ser du noe interessant, lagt ut av et større merke? Tweet dine tanker eller meninger - et svar betyr mer eksponering og en mulighet til å få nye følgere.
Ikke Tweet: Defensive Responses
Jo større du eller merkevaren din blir på Twitter, jo mer sannsynlig er det at du trekker negative kommentarer av noe slag. Og den beste responsen, ofte, er stillhet. Å svare med en defensiv tweet vil bare få samtalen til å vokse og, mest sannsynlig, irritere dine følgere. (“Negative følelser eller klager var ikke verdt å lese, ” bemerker studien.) Hvis du føler at du må svare, kan du prøve å være den større personen ved å takke kommentatoren for at han tok seg tid til å uttrykke sin mening.
Gjør Tweet: Ekte engelsk
Selv om Twitter har en begrensning på 160 tegn, er det ingen unnskyldning å la riktig grammatikk gå ut av vinduet. Når sosiale medier blir et mer fremtredende rekrutteringsverktøy, er det viktig å holde tweets profesjonelle og godt skrevet. Forego internett slang som "LOL" og "ROFL, " og i stedet, finn kreative måter å holde tweets korte og til poenget, ved å bruke sterke, beskrivende ord for å kompensere for din mangel på skriveplass. Konsisthet er hva Twitter handler om, og deltakerne i undersøkelsen er enige om at de mest overbevisende tweets er de som bare bruker noen få (ekte) ord for å si mye.
Ikke Tweet: For mange Hashtags
Forskningen fant at Twitter-brukere finner flere hashtags og nevner distraherende, noe som er dårlige nyheter for de som ønsker å sende en sterk melding gjennom tweets. En god tommelfingerregel er å begrense hashtagene dine til to per tweet. "Brukes sparsomt og respektfullt, hashtags kan gi nyttig kontekst og ledetråder for tilbakekalling, samt økt nytteverdi for sporfunksjonen, " leser Twitter Fan Wiki. "Brukes overdreven kan de forårsake irritasjon, forvirring eller frustrasjon, og kan føre til at folk slutter å følge deg. Det er best å bruke hashtags eksplisitt når de skal tilføre verdi, i stedet for på hvert ord i en oppdatering."
Gjør Tweet: Litt selvpromovering
Så lenge det gir verdi til livene sine, kan Twitter-brukere gjerne lese tweets relatert til ting du jobber med. Så del innholdet ditt, bli alle begeistret for et nytt prosjekt du jobber med, eller - enda bedre - del eksklusive kampanjer eller tilbud med dine følgere. Twitter kan også være et flott sted å være vertskap for gaver: Å tilby en premie til din 1000. følger eller den første personen som svarer på en tweet vil definitivt øke engasjementet.
Ikke Tweet: Bare lenker til arbeidet ditt
Selv om Twitter er en utmerket mulighet for å gjøre arbeidet ditt tilgjengelig for verden, har verktøyet for sosiale medier vokst til å ha et uendelig antall fordeler enn å gjøre strømmen din bare om deg og deg. På slutten av dagen, promoter arbeidet ditt, men ta deg også tid til å engasjere brukere, kommunisere med fans, imøtekomme behovene til de som når ut til deg, og glede deg over å ha krefter til å få kontakt med tusenvis av mennesker over hele kloden. Gjennom Twitter er verden (riktignok praktisk talt) til hånden.
