For flere år siden ved min fars begravelse stilte folk seg opp for å betale sin respekt, inkludert Pat, en av de beste sjefene jeg noensinne har hatt. Jeg elsket Pat: Hun var en smart dame, en flott mentor og en virkelig motivator.
Jeg vil aldri glemme alt hun lærte meg - akkurat som jeg aldri vil glemme hvordan hun den dagen klemte meg om og sa: “Ikke bekymre deg. Snart husker du ikke engang hvordan faren din så ut. ”
Alvor?
En permittering etterligner på mange måter en død. Det ser også ut til å få til den samme typen dumme kommentarer. Et eksempel: Da jeg ble "organisert omstrukturert" ut av min rolle for noen år tilbake, klemte en kollega meg og sa: "Ikke bekymre deg. Snart lurer du på hvorfor du ikke hadde god mening i å komme deg ut herfra før! ”
Alvor?
Folk mener godt, men spesielt i krisetider eller sorg, sier de noen ganske tullete ting. Men jeg kan ikke utsette disse misforståtte vellykkerne, spesielt fordi jeg ser ut til å delta på mye av disse "begravelsene" på arbeidsplassen i det siste. Og selv etter å ha vært i ferd med å få en oppsigelse, sliter jeg med å finne de rette ordene for å trøste og falle kollegaer.
Så, hvordan kan vi håndtere så sensitiv kommunikasjon? Når jeg ser tilbake på min egen erfaring, er det noen få ting å huske på.
1. Unngå Shoulda, Shoulda, Coulda
Det er naturlig å ønske å “fikse” ting. Så vi ønsker ofte å hoppe inn med råd om hva vår ny arbeidsløse kontakt skal gjøre nå, hva dette trekket ville gjøre for ham eller henne, og hva det kan føre til. Eksempel: “Du vet hva du bør gjøre? Ta all den store kunnskapen om markedsføring og start din egen virksomhet. Det ville virkelig vise frem smartene dine, og du kan til og med ta noen av klientene fra dette stedet! ”
Så nyttig som disse typer forslag kan høres ut (og så gode som de kan være), er kameraten sannsynligvis ikke klar til å høre dem. Det han eller hun kanskje hører i stedet er faktisk: "Finn ut noe kjempebra - og raskt" eller "Du kunne ha gjort så mye her, men du fikk det ikke til, " eller enda verre: "Jeg vet at valpen din nettopp ble overkjørt av en bil; hvorfor skal du ikke bare skaffe deg en ny? ”
Folk trenger tid til å venne seg til konseptet å gå videre. Når du slipper, hører du plutselig ikke lenger, du er ikke lenger en del av et lag, og du har ikke lenger et sted å dra fra mandag til fredag. Å bytte ut denne komfortable rutinen med forslag fra det ukjente hjelper ikke veldig. I det minste ikke ennå.
2.
Walt Disney fikk faktisk sparken fra Kansas City Star for ikke å være kreativ nok. Multimilliardærforfatter JK Rowling fikk slippe fra jobben som sekretær. Oprah Winfrey ble trukket av lufta, kalt "uegnet for TV" av en Baltimore-produsent. Home Depot ble til fordi eierne ble kuttet fra en ikke-eksisterende eksistensforbedringskjede. Til og med New Yorks ordfører Michael Bloomberg ble presset ut av jobben sin i Citigroup. Og listen fortsetter og fortsetter.
Poenget er: Å minne kollegaen din om mennesker vi alle respekterer og beundrer som seiret til tross for sine oppsigelser, kan hjelpe ham eller henne å fokusere på muligheter uten å måtte se innover på dagens forhold. Det gir litt perspektiv, og hjelper denne personen til å innse at han eller hun ikke har skylden for permitteringen - og at dette også skal passere.
3.
Uansett den enkelte eller omstendighetene, å gi slipp fra en jobb. Følelser og følelser stemmer godt overens med de velkjente fem stadiene av sorg: fornektelse, sinne, forhandlinger, depresjon og aksept. I tillegg påvirkes ofte økonomiske bekymringer, samfunnsstandard og egenverd negativt.
I løpet av slike tider trenger din medarbeider, din venn eller familiemedlemmet at du er der, men han eller hun trenger ikke nødvendigvis at du sier noe. Husk: Selv om det verste du kan gjøre er å forsvinne fra noens liv og avskaffe ham eller henne (som ofte skjer), er det nest verste å si noe som skaper et enda dypere sår.
Så hold deg rundt, og hvis du ikke er sikker på hva du skal si, bare si ingenting. Det denne personen virkelig trenger er å snakke det ut og at du skal lytte med begge ørene. Så gi ham eller henne en klem, se inn i øynene hans og nikke med forståelse og validering. Det vil gjøre mye godt og være mer enn nok for å lette kollegens overgang.
