Ta et øyeblikk til å ta bilde av forrige gang du sa “nei” til noe - enten du avviste at ekstra arbeid ble lagt til tallerkenen din, eller hvis du grasiøst prøvde å bøye deg ut av en møteinvitasjon.
Sjansen er stor for at disse to ordene rullet av tungen: Jeg kan ikke.
Ved første øyekast virker det som en kortfattet, effektiv og direkte måte å avvise noe på. Men som det viser seg, er det faktisk ikke den beste måten å si “nei” til noe. Å endre et lite ord vil faktisk avvisningen din være så mye mer innvirkning.
Bruke "Ikke" i stedet for "Kan ikke"
Tenk på ordet “kan” ikke et øyeblikk. Det innebærer at du - hvis omstendighetene dine var litt annerledes - helt enig. For å si det enkelt: Du ville gjort det hvis du kunne.
Men hva om du mener å tilby bare en flat avslag? Hva om du avviser noe du bare - enkelt og greit, uansett omstendigheter - aldri ville gjort? Er “ikke” virkelig det beste ordet i det scenariet?
Nei, det er det ikke. I disse tilfellene bør du bruke "ikke" i stedet for et mer formbart "ikke" - og forskning støtter dette.
Jeg har nylig lest denne artikkelen, som forteller om en studie som ble utført av Boston College og University of Houston for flere år siden. I forskningen deres fant de ut at folk som sa: "Jeg hopper ikke over trening, " trente langt oftere enn folk som sa: "Jeg kan ikke hoppe over trening."
Når du tar et minutt å gruble på det, er det fornuftig. “Ikke” er en mye fastere holdning. Du setter et strengt direktiv som du skal følge. "Det er ikke rom for debatt, " sier artikkelen, "Det er en vanskelig og rask regel som du setter for deg selv."
I kontrast ser det ut til at "ikke" kan garantere en viss grad av fleksibilitet - noe som betyr at det er mye mer sannsynlig at du bøyer dine egne regler og ignorerer intuisjonen din nå og da.
Bruker den
Etter å ha blitt gjort oppmerksom på den sterke forskjellen mellom ordene “kan ikke” og “ikke”, begynte jeg å være nærmere oppmerksom på mitt eget ordvalg - og det ble umiddelbart tydelig hvor ofte jeg bytter disse to ordene uten å tenke.
Bare forrige uke, da noen ba meg om å gjøre en personlig gjennomgang av skriveporteføljen hennes, begynte jeg å skrive ut et e-post svar som sa: "Beklager, men på dette tidspunktet kan jeg ikke gjøre det." Imidlertid, hva Jeg mente egentlig var: "Beklager, men jeg vurderer ikke andre forfatteres porteføljer." Du kan vedde på at jeg slo den backspace-tasten og umiddelbart endret ordlyden.
Da jeg hadde en klient som spurte meg om jeg ville være villig til å administrere selskapets profiler på sosiale medier, fanget jeg meg akkurat i tide til å svare med: "Jeg tilbyr ikke sosiale medietjenester, men takk for at du tenker på meg."
Selvfølgelig, "kan ikke" definitivt fortsatt har sin plass i ordforrådet ditt. Hvis du må avslå en forespørsel om å få kaffe fordi du allerede har andre planer, bør du absolutt bruke det ordet for å få meldingen din.
Men når det kommer til de tingene som du er en "sikker" nei? Vel, du er mye bedre av å holde deg med "ikke."
Utfordringen
Når du går fremover, utfordrer jeg deg til å være nøye med ordene du velger når du slår av noe. Jeg er villig til å satse på at - omtrent som meg - du utilsiktet sender feil melding ved å bruke ordet "kan ikke".
Hvis du fanger deg selv gjør akkurat det? Ikke nøl (se hva jeg gjorde der?) For å ta sikkerhetskopi og korrigere deg selv.
Tro meg, jeg vet førstehånds at det kan være litt av en justering å bytte til denne fastere holdningen og svart-hvitt tilnærmingen. Men hvis du kan redde deg selv fra å fylle oppgavelisten og kalenderen din med oppgaver og forpliktelser som virkelig ikke passer deg på det minste, vil du til slutt være glad for at du var litt mer direkte.
