Du vet at du har truffet rockebunnen, karrieremessig, når du krøller seg opp i en fosterposisjon for å "ta deg en lur" (les: "stille nøk og håpe at ingen legger merke til det") under skrivebordet ditt virker som en helt kul og normal ting å gjøre.
Bare for å avklare: Det er det ikke.
I midten av 20-årene slo jeg min personlige rockebunn. Et par ganger. Et par steder. (Hei, undersiden av skrivebordet ditt er ikke det eneste stedet du kan gråte ukontrollert! Baderomsboder, parkeringsplasser, under et jobbintervju for en mulig kampanje - å, det er så mange alternativer!)
Forvirret over karrieren min og ønsket mer frihet, suverenitet og fleksibilitet, begynte jeg å se på alternativene mine (les: Google-setninger som “Jeg hater jobben min, hjelp!”).
Jeg innså raskt at for å gjøre et betydelig karriereforskyvning, trengte jeg litt ekspertveiledning. Så til tross for begrensede midler og mye usikkerhet, stolte jeg på tarmen min og ansatt en karriere trener.
Jeg ønsket å få det absolutt mest mulig ut av tiden vår sammen. Jeg hadde investert mye (både økonomisk og følelsesmessig) og hadde ikke råd til å ikke få alvorlige resultater.
Så under vårt første møte sa jeg henne:
“Dette er hva du trenger å vite om meg: Jeg er oppegående, jeg er en hardtarbeider, og de fleste liker meg. Faktisk gir de fleste meg mye ros. Men jeg trenger ikke mer ros. Jeg trenger at du skal fortelle meg hva jeg kan gjøre bedre, smartere, annerledes. Jeg trenger veiledning. Jeg trenger retning. Jeg trenger tilbakemelding. ”
Hun sa: “Roger. Lett på ros, tung på tilbakemeldinger. Har det."
Og i løpet av vårt arbeid sammen, er tilbakemeldinger akkurat det jeg fikk.
Å jobbe med henne var et krasjkurs i å be om tilbakemelding - og få det.
Og når jeg sa opp jobben og satte igang min egen virksomhet, hadde jeg dusinvis (senere, hundrevis) av klienter og kunder som jeg trengte for å hente inn tilbakemeldinger fra også.
Jeg har lært - den lange, sakte og harde måten - at det bare å spørre folk: "Har du noen tilbakemeldinger til meg?" Fører vanligvis til vage, lite nyttige svar. (Hvis du i det hele tatt får svar, i det hele tatt.)
Hemmeligheten bak å få klare, nyttige tilbakemeldinger er å gi folk tydelige og nyttige anmodninger, slik at de ikke trenger å sprenge hjernen og prøve å plukke ut de rette ordene "ut av luften."
Jeg har hatt en enorm suksess hver gang jeg har bedt folk om forhåndsskrevne fraser, så alt de trenger å gjøre er å "fylle ut feltene."
Setninger som disse:
- Det BESTE med å jobbe med er _ _ _.
- Det mest utfordrende med å jobbe med er _ _ _.
- En ting som kan gjøre annerledes - spesielt når det gjelder - er _ _ _.
- Hvis kunne finne ut hvordan vi _ _ _, ville det være veldig nyttig og gjøre selskapet vårt til et mye bedre sted.
- Det er ikke så stort avtale, men en ting jeg gjerne skulle sett å gjøre litt mer av er _ _ _.
- Jeg blir stadig imponert over måten håndterer problemer som _ _ _.
- I fremtiden kunne jeg se for meg å innta en stilling som _ _ _.
- For å forberede deg på den slags stillinger, ville et par ting som kan lære / øve / få mer erfaring med være: _ _ , _ _ og _ _ _.
- Hvis noen ba meg beskrive personligheten med tre ord, ville jeg sagt: _ _ , _ _ og _ _ _.
- Hvis noen spurte meg: "Hva fører til?" Ville jeg sagt: _ _ _.
Du får kjernen. Og denne uken? Du prøver det.
Ta tak i to eller tre setninger fra listen over (eller gjør opp dine egne), og be sjefen din, kollegaene, eller kundene og kundene dine om å fylle dem ut, takk og takk.
Å, og et siste råd:
Før du begynner å skyte ut fine utfylte setninger og samle observasjoner, må du huske de kloke ordene fra forfatter og tidligere Harvard Business School-professor David Maister:
"Hvis du vil be om tilbakemelding, må du være klar til å endre."
