Jeg har skrevet om dette i flere måneder, men det gjentar gjentagelse: Enten du lanserer din egen virksomhet eller produkt, ser etter måter å oppdatere bedriftens markedsføringsinnsats, eller til og med ønsker å markedsføre deg selv som arbeidssøkende, den mest effektive måte å vokse et fellesskap av superfans og katapult suksessen din er å lære hvordan du autentisk markedsfører merkevaren din.
Nøkkelen til autentisk markedsføring er å slutte å tenke på menneskene du markedsfører til som "forbrukere" eller "klienter" eller "ansatte" - men i stedet, som mennesker, akkurat som deg. Når du forstår at de er mennesker, som på samme måte som du blir sniket ut og slått av av reseptbelagte, altfor omsetningsfulle markedsførings-BS, vil markedsføringen din være enklere, mer effektiv og morsommere å lage.
Hvis du er klar til å bli menneskelig til menneske med publikum, er her de tre viktigste tingene jeg vil at du skal huske:
1. Det handler ikke om å gjøre ting på den "riktige" måten
Etter å ha jobbet med over 50 PR og markedsføringslanseringer gjennom tidene, er det her som har blitt veldig tydelig: Å legge ut en bestemt tweet på et bestemt tidspunkt, et bestemt antall dager før du lanserer programmet ditt av programmet, er ikke det som kommer til å lage eller ødelegge den.
Men det er det jeg stadig ser igjen og igjen: Merker blir så fanget opp i å bruke den "riktige" taktikken - å gå seg vill i logistikken om hva, hvor og hvordan - at de mister synet av budskapet, eller egentlig, hvorfor.
Jeg leste en veldig interessant bok i fjor som heter Brand From the Inside , av Libby Sartain og Mark Schumann. I boka sier de: "Et merke er bare så sterkt som følelsene det skaper."
Hva som vil få folk til å "legge til i handlekurven" og "" og "lære mer" har mindre å gjøre med hvor på siden du setter oppfordringen til handling, og mer å gjøre med hvordan du får folk til å føle om programmene og produktene du tilbyr.
Hvis du føler at markedsføringen ikke gir gjenlyd på den måten du ønsker det, kan du finne fem medlemmer av målgruppen din og spør dem: "Hvis du skulle kjøpe et produkt som mitt, hvordan ville du ønsket at produktet skal lage føler du?
For eksempel, iført Nike får folk til å føle seg sterke. Å ha TOMS-sko får folk til å føle seg bemyndiget til å hjelpe andre og gi tilbake. Å ha på seg Banana Republic får folk til å føle seg sofistikerte. Disse følelsene er det kunden kjøper - enda mer enn selve produktet.
2. Hvis du ikke føler deg koblet til det du gjør eller sier, vil ikke publikum være det
Noen ganger glemmer vi at vårt publikum har en BS-meter - akkurat som vi gjør.
Hvis du følger et skript som ikke føles riktig for merkevaren din, eller som tvinger deg til å følge enhver markedsføringspraksis, bare for å merke av i boksene, kommer kundene dine til å ta det opp - og i stedet for å føle seg positive tilkobling, de kommer til å tro at du er full av dritt.
Alle markedspraksis, verktøy og ressurser du har funnet? Tenk på dem som forslag. Det som har fungert for noen markedsførere, kommer ikke til å fungere for alle. Det er din jobb å bestemme hva som er mest fornuftig for merkevaren din og menneskene du prøver å komme foran.
Jeg har et ordtak: “Gå inn først, ut på andreplass.” Som i, bruk litt tid på å tenke ærlig på hva du vil si og opplevelsen du vil skape for samfunnet ditt. Når du har gjort det, kan du bevege deg utover ved å be andre om tilbakemelding og sjekke hvordan andre merker markedsfører seg.
Ni ganger av 10 kommer ikke dine mest autentiske, effektive markedsføringsideer fra å sjekke ut hva alle andre gjør - de kommer fra den virkelig lidenskapelige delen av deg selv som fikk deg så langt.
3. Gjør arbeidet, ikke
Du kan takke Mad Men for dette: For å markedsføre merkevaren din autentisk, må du gjøre jobben for å markedsføre merkevaren din autentisk. Det kan bety at du stadig slår deg opp som gjesteblogger, sender ut et nyhetsbrev annenhver uke, eller legger ut på Facebook hver mandag, onsdag og fredag - eller en kombinasjon av alle tre!
Det er mange morsomme, kreative måter å markedsføre merkevaren på som berører og gleder menneskene du ønsker å komme foran - men du må sette av tid og krefter. Ellers vil innsatsen din (eller mangelen på dem) komme til å komme til kort.
Hvis du vil katapulere virksomheten, produktet eller det personlige merket ditt, må du være en god markedsfører. Og for å være en stor markedsfører, må du konsekvent gjøre jobben. Men jeg lover at hvis du gjør markedsføringen til din egen - det er her den autentiske delen kommer inn - føles det som jobb og mer som å finne virkelig kjempeflotte, interessante måter å få kontakt med samfunnet på.
