Jeg vil at du skal spille et kort spill med meg. Lukk øynene og forestill deg en lang oppgaveliste som legger et fjell av arbeid foran deg. Tenk deg å krysse noe av den oppgavelisten. Hvordan får det deg til å føle deg?
Ganske fantastisk, ikke sant!
En ny studie studerer nettopp det.
Høgskoleprofessorer Francesca Gino og Bradley Staats forsker for tiden på hvordan folk sjonglerer oppgaver på jobb. "Vår pågående forskning (ennå ikke publisert) har funnet ut at det å sjekke av ting er psykologisk givende, " skriver de. "Etter at du har fullført en oppgave, er det å være i stand til å boksere boksen bokstavelig talt gladere enn når du ikke får en boks å sjekke." Dette er hva de kaller en "fullføringsskjevhet" som tilskrives det faktum at "menneskelige hjerner er kablet å søke fullføring og gleden det gir. ”
Det høres kjent ut for meg. For mange travle fagfolk jeg kjenner, bare å tenke på å krysse noe fra listen deres gir dem en hit med dopamin. Og den følelsen av å ha fullført noe har noen ganger til og med føltes vanedannende.
Å ønske å få ting gjort kan virke som en god ting, men Gino og Staats advarer om at dette utilsiktet kan presse fagfolk mot lett å fullføre oppgaver. I en upublisert studie utviklet leger på legevakta en skjevhet mot behandling av pasienter med lavere skarphet (også pasienter med mindre alvorlige skader eller sykdommer) når arbeidsmengden deres økte. Selv om de fikk flere pasienter behandlet raskt, ble de som trenger det mest ikke prioritert.
Nå er de fleste av oss ikke legevaktsleger, og arbeidet vårt er ikke et spørsmål om liv og død. Men denne pågående forskningen har viktige implikasjoner også for oss.
Jeg tror vi alle kan være enige om at for å være våre beste på jobb, må vi jobbe med de viktigste oppgavene, ikke de enkleste å fullføre. Så for å hjelpe deg med å unngå fullføringsskjevhet, har jeg samlet en rask revisjon for å hjelpe deg med å vurdere om du kanskje faller i den fellen:
1. Hvordan bruker du ekstra øyeblikkene dine?
Hvis du ender opp med 30 minutter på grunn av et avlyst møte, begynner du å undersøke etter et kommende prosjekt eller sjekke e-posten din som standard? Hvis det er det siste, hvor ofte er det å svare på e-postmeldingene dine det viktigste du kan gjøre i det øyeblikket? La meg gjette: sjelden.
Å chugge gjennom innboksen er en av de enkleste å fullføre oppgavene, noe som betyr at det gir oss det hitet av dopamin. Men det er ikke det mest produktive. Så, for å unngå fristelser via e-post, bør du holde en liste over viktige ting du vil gjøre på skrivebordet ditt, slik at du raskt kan henvise dem når du leter etter en ny oppgave (for eksempel, prøv 1-3-5 liste).
2. Hva har du oppnådd nylig?
Lag en liste over hva du har oppnådd de siste dagene. Spill nå dem inn i matrisen nedenfor, basert på Eisenhower-metoden - og vær ærlig med deg selv. Er det presserende eller ikke noe for hver oppgave du har krysset av? Viktig eller ikke?
