En kollega av meg sammenlignet engang telefon- og Skype-intervjuer med hjemme-tester.
"Du må fortsatt studere, " forklarte hun. "Men du kan også ha alt du trenger foran deg."
Hvis du lurer på hva som er "alt du trenger" og hvordan du bør forberede materialene dine, så det ikke er helt åpenbart at du blander papirer eller leser notatene dine, gode nyheter - har vi alle svarene til å hjelpe du forbereder deg ordentlig til ditt neste eksterne intervju.
I et telefonintervju
1. Dine “prioriteringspoeng”
Før intervjuet, kom du med en liste over fire eller fem viktige punkter du vil komme over i løpet av intervjuet. Med andre ord, hva bør ansettelsesansvarlig eller rekrutterer absolutt vite om deg når du legger på telefonen?
Akkurat nå søker jeg på mange internships, så prioriteringspunktene mine inkluderer hvor tilpasningsdyktig og fleksibel jeg er (som er viktig for en praktikant, hvis oppgaver endres hver dag), og hvor mye redaksjonell erfaring jeg har (som skiller meg fra andre mennesker på min alder).
Dette arket skal være dypt foran deg mens du tar samtalen. Du vil være i stand til å se ned på den i halv sekunders pause du tar før du svarer, slik at du kan innlemme hva den sier.
2. Fortsett
Under et, minneverdig intervju, spurte kvinnen hvilken forrige jobb jeg hadde hatt mest glede av - og jeg glemte helt hvilken stilling jeg noen gang hadde hatt . Jeg satt der og blunket i godt 30 sekunder før jeg til slutt sa noe om hvordan jeg hadde hatt glede av dem alle. Ikke bra.
Nå sørger jeg for at CVen alltid er i nærheten når jeg holder et telefonintervju. Jeg skriver ut den eksakte kopien som jeg søkte på for å sikre at svarene mine ikke kolliderer med noe på CVen intervjueren har. (Hvis du siden har blitt forfremmet eller endret ansvarsområder, bør imidlertid CV du ser på gjenspeile det.)
Jeg fremhever også rollene som ligner mest på jobben jeg intervjuer for, slik at jeg kan understreke dem når jeg svarer på spørsmål om tidligere erfaring, utfordringer, læringsmomenter, prestasjoner og så videre.
Plasser din CV ved siden av juksearkene dine.
3. Cover Cover
Det er ikke noe verre enn å ha en intervjuer til å si: "Så i følgebrevet du nevnte …" og ikke aner hva han eller hun snakker om. (Nei, dette har ikke skjedd med meg, men det har skjedd med en venn!) Når du jobber på jobb, sender du ut mange følgebrev, og siden vi vet at du tilpasser dem alle (hoste, hoste ), er det lett å blande detaljene. Så det er nyttig å ha den du sendte til det selskapet foran deg.
Når det er sagt, vil du bruke følgebrevet som referanse - ikke et manus. Ikke begynn å lese det tilbake til intervjueren, ellers vil du høres robotisk ut og gi intervjueren ingen ny informasjon.
Plasser følgebrevet litt foran deg, men til siden. Det vil være lett tilgjengelig hvis du trenger det, men ikke så nært at du begynner å gjenopprette det i et øyeblikk av panikk.
4. Dine spørsmål
Du vet at du skal si ja når ansettelse av ledere spør om du har spørsmål til dem .
Som en rekrutterer forklarer: “Hvis en søker ikke har noen spørsmål til meg, er det et rødt flagg. Jeg tenker at de enten ikke bryr seg eller ikke kan bry seg om å gjøre research om selskapet mitt. ”
(Er du ikke sikker på hva du skal stille? Sjekk ut syv spørsmål som seriøst vil imponere å ansette ledere.)
For å garantere at jeg stiller spørsmålene jeg vil stille, og ikke noe forferdelig som "Hvor mye vil denne jobben betale?", Holder jeg to eller tre post-it-lapper i nærheten med generelle emner.
For eksempel, hvis jeg ønsket å spørre om et selskaps faglige utvikling, ville jeg notert "opplærings- / mentorprogrammer." Å holde det bredt betyr når tiden er inne, mine spørsmål vil høres gjennomtenkt ut, men ikke skrevet - og Jeg kan tilpasse dem basert på enhver samtale vi allerede har hatt rundt emnet.
Disse Post-its kan gå på toppen av skrivebordet ditt, fordi du ikke trenger å ta tak i dem før slutten av intervjuet.
5. Hodetelefoner
Jeg pleide å gjøre telefonintervjuer på den "gammeldagse" måten: å bruke den ene hånden for å holde telefonen opp mot øret mitt. Det gjorde det vanskeligere å ta tak i materialene mine, så jeg byttet til høyttaler-telefon. Stor tabbe. Kvaliteten var ikke stor, og intervjueren sa stadig: “Hva? Hva? ”Jeg endte med å rope setninger som, “ Jeg er en fremragende prioritering! ”Og“ Jeg stolte på meg selv alltid på å møte eller overskride mine dødsfall! ”
Løsningen? Mikrofonaktiverte hodetelefoner. De lar hendene fritt få tilgang til notatene dine og gjøre heving av stemmen din unødvendig.
På et Skype-intervju
1. En post-it-merknad
Skype-intervjuer krever at du er mye mer valgfri om hva som er foran deg - intervjueren vil definitivt legge merke til om blikket ditt siver ut av skjermen hvert 10. sekund.
Av den grunn bør du kondensere de tingene du trenger mest å huske, til en post-it-lapp. Dette vil ikke være enkelt, og det kan kreve et par utkast til notater før du endelig får en du er fornøyd med.
Det kan inkludere ferdighetene du virkelig vil fremheve, dine mest imponerende prestasjoner, eller til og med påminnelsen om å smile!
Her er hacket: Hvis du legger dette Post-it på dataskjermen rett under kameraet, vil intervjueren aldri kunne fortelle at du ser på en lapp og ikke hans eller hennes ansikt.
2. Andre post-its
Hvis du absolutt ikke kan plassere alle notatene du trenger på en klebrig, kan du plassere andre rundt grensen til dataskjermen.
Jeg ville være forsiktig med å bruke for mange. En gang innrammet jeg hele skjermen i Post-its, og det var helt overveldende - det var så mye tekst foran meg at jeg ikke endte opp med å bruke noen av dem.
Eller det motsatte kan skje: Du får ikke øyekontakt med intervjueren fordi øynene dine ping-ponging over alt.
Av disse grunnene ville jeg ikke bruke mer enn tre Post-its (inkludert den under kameraet). Og ikke stapp dem med så mye info som mulig; skrivingen din skal være stor nok til å lese uten problemer.
3. En notisblokk og penn
På slutten av intervjuet, når rollene byttes og du er den som stiller spørsmålene, tar du en notisblokk og en penn fra et lett tilgjengelig sted. (Jeg legger dem vanligvis til høyre for den bærbare datamaskinen.)
Å ta korte notater mens intervjueren snakker, er en fin måte å vise at du er engasjert, du er oppmerksom og bryr deg virkelig om svarene. Ikke gå over bord - hvis du spør hvor mye tid ansatte tilbringer sammen på kontoret, og ansettelsessjefen sier: "Vi har en bedriftsomfattende rasejakt minst en gang i måneden, og vi drar mye på middag, og vi har mange morsomme klubber, og … ”skriv bare ned, “ sosial kultur. ”
Det beste med å ha notisblokk er imidlertid at du før intervjuet kan fylle den øverste halvdelen av siden med spørsmålene dine.
Det ser ut som om du ser ned for å referere til notatene dine, men du vil faktisk minne deg selv om de viktigste tingene du vil spørre.
4. Fortsett og følgebrev
Det er ganske normalt at en intervjuer stiller spørsmål om CV eller følgebrev under et Skype-intervju, akkurat som han eller hun ville gjort under en person- eller telefonintervju. Imidlertid, hvis du plasserer dem foran deg, må du se ned - og dermed bort - fra intervjueren mens du snakker, noe som vil bryte strømmen av samtalen.
Jeg foreslår at du går uten disse papirene foran deg. I stedet kan du se dem over flere ganger før intervjuet for å fikse dem i minnet ditt.
Hvis du ikke tror at du kan administrere denne tilnærmingen, kan du prøve å plassere dem side om side ved siden av datamaskinens tastatur. Du må fremdeles se ned, men vinkelen på blikket ditt vil være så grunt som mulig. Alternativt kan du ha dem opp som dokumenter på dataskjermen i tilfelle du absolutt må henvise dem.
Til slutt, i begge tilfeller, gjør en prøvekjøring. En dag eller to før mitt eksterne intervju, skal jeg legge ut alt materialet mitt i det nøyaktige arrangementet jeg vil ha dem. Deretter skal jeg gjøre et praksisintervju - jeg får min mor til å ringe meg og stille noen potensielle spørsmål, eller så skal jeg Skype med en venn som later til å være en rekrutterer. Denne øvelseskjøringen lar meg bli komfortabel med oppsettet og feilsøke før den virkelige avtalen.
Etter det? Du vil være helt forberedt. Lykke til!