Tiffany Eckelbergs for øyeblikket Muses senior kommunikasjonsdirektør, en rolle hun elsker. Hun fulgte imidlertid ikke den tradisjonelle veien. Faktisk tok hun den reisen som bare gir mening i ettertid. Etter å ha vokst opp i et miljø som feiret mennesker som studerte til å være leger, advokater, ingeniører og lignende, trodde hun at hun var interessert i regnskap.
Men - den første vrien - hun gikk ikke rett inn på det feltet etter endt studium. Snarere jobbet hun som advokatfullmektig ved Tokyos Louis Vuittons hovedkvarter. Og så igjen etter det for å forfølge en master i regnskap fordi det føltes som et smart, praktisk valg etter å ha jobbet i mote i Japan.
Jada, hun kunne gjøre matematikken, men arbeidet begeistret henne ikke. "Det er åpenbart for meg nå, men jeg var ikke lidenskapelig opptatt av å være revisor." Og det å være lidenskapelig opptatt av arbeidet ditt er noe Eckelberg har stor tro på.
"Jeg tror du vil få suksess hvis du gjør noe du er glad i."
I hjertet av hjertet ønsket Eckelberg å fortelle historier. Det er det PR er for henne: historiefortelling. Det handler ikke om "spinn" - det handler om "å fortelle en historie, trykke på virkelige mennesker." Og det er grunnen til at hun, etter å ha fullført en avansert grad i regnskap, bestemte seg for å forlate feltet og få en PR-rolle på inngangsnivå.
For å lese et nytt perspektiv på PR og hva slags person som lykkes i feltet.
Hvordan var din første PR-jobb?
Min første virkelige PR-jobb var for et teknisk PR-byrå i San Francisco. Glamorøs? Ikke så mye. Men jeg lærte mer praktisk kunnskap i løpet av mitt første halvår på jobben enn i hele min college-karriere. I PR forventes du å være kjent, ha en sans for hva som trender, og være oppdatert med hva kundens konkurrenter gjør. Så jeg ville komme inn på kontoret tidlig og lese nyhetene hver morgen.
De første månedene på jobben er avgjørende, og du kan virkelig imponere menneskene du jobber med ved å forstå og identifisere relevante forretningstrender som påvirker kundene dine. Når du har den kunnskapen, blir det lettere å proaktivt løse problemer og identifisere muligheter for å gi dem overfor journalister.
Hvordan forberedte det arbeidet seg på en PR-stilling på seniornivå?
De første dagene jobbet jeg mye med støtte - forskning, skriving (og omskriving), laget tonehøyder, ble kjent med journalister og deltok på nesten alle nettverksarrangementer som kom på pulten min.
Nå involverer den daglige dagen min strategi på høyt nivå, promoterer og beskytter merkevaren vår image, samarbeider med grunnleggerne og utøvende teamet vårt for å utvikle hele virksomheten, og mye skriving og redigering. Å jobbe på et PR-byrå (hvor jeg betjente fem til åtte kunder på en gang) lærte meg hvordan jeg sjonglerer, og som et resultat, forberedte meg på å ta mer ansvar.
Etter hvert som jeg ble stadig mer dyktig i rollen min, forberedte jeg meg på å ta eierskap til ting som produktlanseringer, medierelasjonsstrategier og til og med å coache og forberede ledere til presseintervjuer.
Hvordan havnet du på musen?
Jeg så en stillingsplassering for en direktør for PR & kommunikasjon, så jeg nådde ut til talentinnsamlingsspesialisten på LinkedIn, og oppsummerte bakgrunnen min og interessen min for rollen, og hun kom tilbake til meg med en gang. Jeg hadde et telefonintervju samme uke, møtte rundt seks personer over hele teamet, holdt en endelig presentasjon og startet to uker etter det siste møtet.
Hva tror du gjør noen vellykket i PR-bransjen?
-
Å være tilpasningsdyktig og i stand til multitask
Innen PR er innboksen din en konstant strøm av forespørsler, og du sjonglerer alltid flere frister. -
Ser det store bildet
Det handler om å fortelle en autentisk historie som gir gjenlyd med forbrukernes hjerte. -
Å være en god forfatter
Jeg skriver mye: tonehøyde og kommunikasjon med reportere, fange selskapets stemme og "musisere" markedsføringssikkerheter, presentasjoner, strategidokumenter osv.; skrive lederlinjer og blogginnlegg, utvikle interne kommunikasjoner / kunngjøringer og memoer for hele selskapet. -
Å være proaktiv og vedvarende
Mye av jobben min er å få ting til å skje, enten det er å nå ut til forskjellige team for å få informasjonen jeg trenger eller å være vedvarende med en reporter for å få den historien publisert.
Tror du at du har det som trengs for å gjøre det i PR? "Du trenger ikke å være hovedfag i PR for å lykkes med det, " sier Eckelberg, som selv er markedsfører.
"Nøkkelen" forklarer hun er "å være trygg og selge den (PR handler tross alt om pitching)." Ifølge Eckelberg, hvis du klarer å "være positiv, entusiastisk og ivrig etter å lære, vil du ha det bra på vei til å være en vellykket PR-proff. ”
