E-post, spesielt for mye av den, ble ansett som et reelt spørsmål av kreftene som var på det siste stedet jeg jobbet. Og faktisk var situasjonen litt utenfor kontroll. Sannheten var at jeg aldri før hadde mottatt så mange meldinger i livet mitt, men som en person som er vant til å tilpasse seg det jeg ikke kan kontrollere, stoppet det totale antallet som ble sendt og mottatt per dag, faset etter meg.
Mot slutten av min funksjonstid introduserte selskapet teamet til Slack - en sanntids meldings- og arkiveringstjeneste - i håp om å løse problemet. Mens gruppechatverktøyet reduserte mengden e-postmeldinger som gikk rundt, var det ikke noe betydelig fall fordi noen ganger - eller mange ganger det viste seg - e-post ganske enkelt var det beste alternativet.
Her på The Muse bruker vi også Slack. Noe som ikke er overraskende, siden The Verge fra juni 2015 rapporterte at mer enn en million brukere var med.
Ideen bak disse chatteverktøyene er at "folk kan dyppe inn og ut av chatterom som er mest relevante for deres interesser og arbeidsliv, " forklarer Rebecca Greenfield i en nylig Bloomberg Business-stykke.
Tittelen på Greenfields stykke, “You’re About to Hate Slack like Much as You Hate Email” er provoserende, for å være sikker, men det mangler poenget, spesielt hvis du ikke gruer deg til innboksen. Det er generelt forstått at e-post erstattet telefonsamtaler og at gruppechatter erstatter e-post, men akkurat som telefonsamtaler aldri vil bli utdødd, vil heller ikke e-post. Og det er usannsynlig at Slack eller konkurrentene kommer til å forsvinne heller - absolutt ikke på grunnlag av at de er for distraherende eller resulterer i "chat-tretthet" - som Greenfield hevder setter inn.
Selv om Slack kan være en erstatning for e-post til tider, er det også en morsom og lekende måte å engasjere seg med dine kolleger, og jeg kan ikke snakke for noen andre, men teamet mitt bruker faktisk det til å samarbeide og brainstorme så mye som vi bruker det til å diskutere lunsjalternativer. Hvis firmaet ditt gir deg en rekke verktøy for å kommunisere, er det opp til deg å finne ut hvilket medium som vil være best for det du prøver å oppnå. (Og hvis du er uenig med teamet ditt om hva som er best, er det en god diskusjon å ha med sjefen din.) På en måte er det å ha disse alternativene svaret på å ikke være mikrostyrt, og som ikke vil ha å tommel opp emoji det?
Jada, både en overfylt innboks og massevis av chatvarsler kan få deg til å føle deg stresset og overbelastet, men det er et personlig problem med tidsledelse. Bruk for mye tid på e-post, og du er helt sikkert ikke ferdig med dagen på en produktiv lapp. Det samme gjelder for å bruke for mye tid på møter, på konferansesamtaler og til og med sms på dagen med vennene dine.
På samme måte som vi (forhåpentligvis) har lært å administrere innboksene våre, må du lære å administrere chattestrategien din. Blir dukket opp i hver samtale som skjer i hver kanal eller rom på Slack, HipChat eller Google Hangouts, og du vil sannsynligvis se ned på oppgavelisten din på slutten av dagen i fortvilelse. Men slå på "bort" -varslene, velg å forlate bestemte kanaler i løpet av dine travle øyeblikk, og bestem deg for å ikke føle deg skyldig for at du ikke tynger deg inn i hver samtale, og du vil finne deg et mye mindre stressende sted.
For eksempel prøver jeg ikke engang å komme inn på hver tråd. Og kanskje savner jeg til og med noen kule ting som et resultat av det. Men jeg er ganske sikker på at hvis noen har noe viktig å snakke med meg om, han eller hun vil finne en måte å fortelle meg om.
Har du ikke hørt? Møter på stedet er i ferd med å begynne å trene igjen hver dag nå.
