Lurer du noen gang på hvordan det ville være om administrerende direktørens navn ble sprutet på tvers av nyhetsoverskrifter - på en dårlig måte? Eller hvis selskapet ditt har gjennomgått en fusjon eller massive permitteringer? Eller hvis plutselig hele organisasjonens budsjett ble halvert?
Når selskapet ditt går inn i krisemodus, er det absolutt skummelt - og det kan ofte føles som om du bare har to alternativer:
- Vent på det og lider av de langsiktige karriere konsekvensene av å være assosiert med en organisasjon kjent for sine feil
- Hopp skip og møte usikkerhet på jobb på kort sikt
Men et sammenbrudd på kontoret ditt trenger ikke bety en karriere-krise for deg . Du kan faktisk lære og tjene mye på en kaotisk situasjon.
Jeg har hatt gjentatte børster med uro i løpet av karrieren. Første gang kom i midten av 20-årene, like etter at jeg flyttet fra New York til Minneapolis for å drømmejobben min. Selskapet mitt fusjonerte med et annet, større selskap, og utsatte mange av jobbene våre. Men sjefen min anerkjente at forstyrrelse betydde at vi hadde et helt nytt behov, og overraskende nominerte hun meg til overgangsteamet.
Det var overveldende arbeid helt sikkert, men det ga meg plass ved bordet da det nye foretaket tok form. Jeg jobbet tett med sjefsstrategen, bløtgjorde opplæring på jobben og prøvde å gjøre meg verdifull. Denne opplevelsen styrket ikke bare CVen min, men satte et langsiktig kurs for min karriere innen strategi og tilrettelegging. Til slutt belønnet min veileder selv mitt harde arbeid ved å skape en stilling for meg i det nye selskapet.
Og i mitt arbeid i dag som ledelseskonsulent som hjelper organisasjoner med tøffe tider, er en interessant ting jeg har lagt merke til at det ikke bare er sjefen som kan komme ut av en mer polert krise. Jeg har sett hvordan selv ansatte uten fancy titler kan vokse inn i ledelse og finne sitt øyeblikk til å lyse.
Slik kan du trappe opp for å støtte virksomheten og utvide karrieren din når alt håp virker tapt - selv om du ikke er sjefen (ennå).
1. Personifiser stabilitet og tilpasningsevne
Fakta er at ledere i panikk ikke alltid har alle svarene. Så de skanner for å finne mennesker som kan møte utfordringen - og for ofte oppdager de at få av de ansatte er klare. (Hvordan kunne de være? Alle var fokusert på dagjobben sin, og forberedte seg ikke på en mulig katastrofe.)
Derfor skiller seg stødige og tilpasningsdyktige mennesker. Hyllaen din stiger når du demonstrerer din evne til å endre seg raskt og tilpasse seg nye forhold.
Jeg var i mellomledelsen hos et voksende telekomfirma da min neste bedriftskrise rammet. Den ene dagen lå vi fiberoptisk kabel, den neste var vi konkurs. På ettermiddagen etter kunngjøringen så jeg den ene veilederen brette under usikkerheten. Han forlot bygningen uten å gi beskjed, for aldri å komme tilbake. De ansatte hentet imidlertid raskt slakken. I løpet av noen få uker var de blant en elitegruppe anerkjent for sin jevn tilstedeværelse og gjøres-holdning.
Ikke vær en av de menneskene som, når en krise rammer, blir emosjonelle, tenker negativt eller prøver å fortsette å gjøre ting på den gamle måten, overbevist om at det ordner seg til slutt. Bruk heller muligheten til å tenke kreativt og være åpen for å endre tilnærmingen din.
2. Ta initiativ
Folk som blir lagt merke til og belønnet under kriser, venter ikke på å få beskjed om hva de skal gjøre. Når alt er usikkert, er det opp til deg å finne måter å bidra til bunnlinjen og støtte dine kolleger, dine kunder og selskapet - og gjøre ting bedre. I tillegg, når sjefen din er overfylt med nye ansvarsområder og føler seg litt desperat, er det mer sannsynlig at de tar en sjanse og lar deg prøve deg på nye ting.
Du kan ta et av følgende trinn (selvfølgelig uten å overskride grensene):
- Foreslå å arrangere en idédugnad med teamet ditt for å forbedre utdata, arbeidsflyt eller annet du tror kan bruke en oppdatering. Selv om selskapet som helhet sliter, vil teamet ditt fremdeles løpe som en velsmurt maskin, og se bedre ut når problemer til slutt går.
- Kaos introduserer en reell trussel om tap - det være seg kontanter, omdømme, arbeidsstyrke, kundelojalitet eller noe annet verdsatt aktivum. Så vær kreativ og finn måter å stoppe blødningen. Kan du danne eller bli med i et team som overvåker beregninger for kundetilfredshet? Kan du hjelpe deg med å utforme kortsiktige løsninger hvis det er en dukkert i suksessraten? Kan du komme med unike strategier for å fortsette å vokse virksomheten med begrensede ressurser eller støtte?
- Dann et tverr-avdelingsteam for å løse daglige snags. Disruption introduserer et nytt sett med utfordringer, og langvarige løsninger vil henges på koordinering og kommunikasjon mellom avdelinger. Hvis du ikke er helt klar til å lede et nytt team selv, bør du rådføre deg med din veileder før du får ideen til en leder som har makt til å initiere den. Vær tydelig på at du vil være med.
3. Gjenta krisen om som en mulighet
Selv om kriser er rotete og intense i øyeblikket, vil dagen komme (som den alltid gjør) når du ser tilbake på alt dette og innser hvor viktig en mulighet det var for deg og din karriere.
Saken er at du ikke trenger å vente på etterpåklokskap for å komme hit. Vær proaktiv og spør deg selv nå: Hva vil du lære eller tjene på dette?
Deretter bør du vurdere hvordan du kan posisjonere deg selv for å oppnå det. Tenk om:
- Hvor nær kan du komme til sentrum av handlingen? Hvem vil du lære av? Be og forsøk å være på lag eller delta på møter der folk takler saker som er mest presserende eller utenfor ditt kunnskapsområde.
- Motstå fristelsen til å holde hodet nede under kaos. I stedet kan du bygge nye broer og omgi deg med enkeltpersoner som kan øke deg opp på en eller annen måte.
- Hvilke ferdigheter vil hjelpe deg å rykke opp i ditt felt, enten til en mer seniornivå stilling eller en lederrolle? Lar denne krisen deg bygge og praktisere dem nå?
Å omdisponere situasjonen er ikke bare produktiv. Kriser gir sjeldne muligheter til å styrke din CV, bygge selvtillit og samle minneverdige historier som vil vekke publikum i fremtidige jobbintervjuer.
4. La nysgjerrighet (ikke frykt) drive deg
Det er normalt å bekymre seg for hvordan beslutninger øverst vil påvirke din rolle - inkludert om du vil ha en jobb til slutt. Du har imidlertid ikke kontroll over det, så ikke bo der.
I stedet for å hengi deg til din private frykt og scenarier i verste fall, bli en nysgjerrig og nådeløs observatør som ledes av oppriktige spørsmål - om hvordan du kan hjelpe selskapet og hva du kan skaffe deg underveis. For eksempel:
- Vær oppmerksom på unike effektive ledere. Hva gjør de? Kan du etterligne dem?
- Vurder om dagens uro avslører fasetter av virksomheten som du ikke forsto før. Hjelper denne nye eksponeringen deg til å avrunde verdifull eller viktig forretningsskarphet?
- Se deg rundt for å se hvilke ansatte som fremstår som uunnværlige. Kan du tilegne deg en teknisk eller mellommenneskelig ferdighet for å parallelle dem?
Ved å ta denne tilnærmingen vil du roe nervene. I tillegg vil du dyrke et nivå av selvtillit og svalt hodet som bare en prøve av ild kan produsere.
