I en perfekt verden vil du bli velsignet med fantastiske medarbeidere som alltid har ryggen, trekker tyngden og er generelt hyggelig å være i.
Dessverre er verden langt fra perfekt. Og det er mennesker.
Tro det eller ei, selv favorittkollegene dine kan slippe ballen eller opptre ugunstig hver så ofte. Og noen ganger blir du bare fast med en dud. Han får deg til å føle at du må gå på eggeskall rundt ham, han kaster deg stadig under bussen, og han sender aldri noen gang sin del av prosjektet i tide.
De fleste liker ikke å være en snik. Men faktum er at det noen ganger er i beste interesse for selskapet (og deg) å fortelle på lagkameraten din. Og ja, du kan gjøre det uten å være en tattletale, så lenge du husker disse tre tingene før du løper til manageren din.
1. Finn ut om du faktisk trenger å rapportere problemet
På min første "virkelige" jobb, skryter en av lagkameratene stadig om hvor opptatt hun var. Vi hadde ekstremt like roller, så jeg var nysgjerrig på hvorfor erfaringene våre virket så forskjellige.
Og så, når hun viste meg noe på datamaskinen sin, førte hun kalenderen opp på skjermen. I tillegg til noen få møter spredt utover uken, så det ganske tomt ut for meg. Jeg ble forvirret. På en vanlig dag hadde jeg back-to-back-møter fra 09.00 til 17.00 eller senere.
I noen få uker bugnet det meg at hun så ut til å ha så mye mer fritid enn jeg gjorde. At hun fikk tro at hun var absolutt overbelastet, men i virkeligheten var hun ikke i det hele tatt.
Men her er det - selv om vi hadde den samme stillingen, ble vi tildelt helt andre klienter. Det hadde ikke vært et tilfelle der hun hadde tatt oppdrag fra platen min. Så dette påvirket meg egentlig ikke, og det påvirket heller ikke teamet. Å fortelle sjefen min om det ville blitt likestilt med meningsløs sutring, noe som ikke ofte er ønsket eller respektert noe sted.
Som en sommerlekeplassleder sa jeg til barna: "Med mindre hun skader deg, seg selv eller noen andre, vil jeg ikke høre om det. ”Og jeg er ganske sikker på at dette også kan brukes på jobb. Din medarbeider gjør kanskje noe irriterende, men hvis handlingene hennes ikke påvirker noen andre direkte, må du glemme det og gå videre.
2. Snakk med personen først
Hvis du har et problem med en kollega, vil hun sannsynligvis ikke reagere veldig bra hvis første gang hun hører om det, er fra noen andre. Spesielt hvis du samhandler med henne regelmessig. Tenk på det - hvordan har du det når du synes alt er fint og dandy mellom deg og en venn, og så hører du fra en tredjepart at hun faktisk synes du er søppel? Ganske crappy, ikke sant?
Så før du eskalerer ting, kan du prøve å snakke med henne. For å gjøre dette med hell, gjør dette samspillet til en samtale , ikke til en konfrontasjon . Forskjellen mellom de to er at, som Muse-skribent Victoria Pynchon sier, den siste har en tendens til å antyde skyld, noe som typisk fører til at folk enten legger en mur opp eller stenger helt av.
"En samtale, " forklarer Pynchon, "foreslår en mulighet til å dele bekymringene dine og lytte - uten dom - til andres fortelling om hendelser. Det antyder forståelse av forskjeller og identifisere likheter. ”
Og jeg vet - disse samtalene kan være super ukomfortable. Men hvis du ber veilederen din om å bare ta seg av det, blir ikke din kollega blindsided, men hun vil sannsynligvis miste tilliten til deg også. Det løser ikke ting, og det sørger heller ikke for at du kan seile fremover.
3. Fokuser på problemet, ikke personen
Hvis Nicole er ansvarlig for å sende ditt lags årlige rapport til klienten og det er forfalte dager, er problemet Nicole, ikke sant? Forferdelig ansatt, ond person.
Jeg mener kanskje . (Men sannsynligvis ikke.)
Hoveddilemmaet her er at en større leveranse er sent, og som potensielt kan påvirke selskapet og dets bunnlinje. Det er det du bør fokusere på når du henvender deg til veilederen din om det. Ikke Nicole.
Så heller enn å storme inn og huffe om hvordan hun er den verste personen å jobbe med noensinne, kan du prøve å si noe som: "Jeg har problemer med å jobbe med Nicole på tidsfrister, og jeg vil gjerne ha din hjelp til å finne ut av den beste måten å kommunisere på det til henne slik at vi leverer presentasjonen i tide til klienten. Vi møttes forrige uke for å snakke om det, og det ser ut til at jeg ikke kan løse problemet på egen hånd. ”
Sannheten er at den eneste personen som kommer til å se dårlig ut hvis du begynner å snakke med lagkameratene, er du . Og hvis Nicole virkelig er et ondt, ikke-godt menneske, vil manageren din til slutt finne ut av det. (Det vil si hvis hun ikke allerede har gjort det.)
Pluss at når du ber om råd, snarere enn en løsning, får det deg til å se ut som den typen personer som vil ta opp problemer direkte, snarere enn en whiner.
Nå, dessverre, kommer det til å være noen situasjoner som er 100% uakseptable som verbal eller fysisk trakassering. Hvis dette skjer med deg, bør du absolutt navngi personen som er skyld og advokat for deg selv. For i så fall er definitivt en del av problemet personen.
Disse typer alvorlige problemer til side, det vil alltid være aspekter du ikke liker ved jobben din, og ofte vil du ikke være over månen om hver eneste person du jobber med.
Men hvis kollegaen gjør noe du ikke godkjenner, sørg for at det er noe sjefen din faktisk trenger å vite. Og hvis det er det, husk å snakke samtalen rundt individets handlinger, ikke individet. Hvis du ser etter teamets og selskapets beste, er det ikke noe som gjør det.
