Som leder kan det å finne - eller stelle - en fantastisk ansatt være en av dine største utfordringer. Men når du har en rockestjerne på staben din, ikke tro at arbeidet ditt er gjort. Å holde gode ansatte glade (og på lønningslisten din) blir ofte oversett - men bør være en av de viktigste prioriteringene dine.
Heldigvis, med litt innsikt (og litt leksjoner fra mine tidlige ledelsesdager), vil det å være topp talent være en givende utfordring. Dette er hvordan.
1. Hold avstand
Micromanaging er en ansattes verste fiende, men likevel har mange ledere fortsatt la vanen ta over når de jobber med teamene sine. (Er du en mikromanager? Her er åtte måter å vite det helt sikkert.) Men å gi dine ansatte nok plass og gi dem muligheten til å lære på sin egen måte er en fin måte å holde engasjert med de høyeste oppnådde.
Da jeg administrerte mitt første store team, fungerte dette bra med min beste ansatt. Hun var en naturlig leder, en rask studie, og kom sammen med alle; den hellige treenigheten av arbeidstrekkstrekk. Fordi hun var så flott på jobben sin og så lett å jobbe med, ønsket jeg naturlig nok å tilbringe mer tid med henne. Men det tok bare ett ettermiddagsmøte da jeg la merke til øynene hennes gliste mens hun stirret ut av konferanseromsvinduet før jeg skjønte at jeg kanskje kveler henne litt.
Jeg tok hintet og rygget av med en gang. Jeg fortalte henne at jeg skulle jobbe med noen andre prosjekter, og at jeg ville at hun skulle prøve seg på å håndtere noen få prosesser og prosedyrer jeg trodde hun kunne håndtere, med meg som en ressurs hvis hun trengte veiledning. Vi ble enige om å møtes omtrent to ganger per måned for å sjekke inn, men ellers ville jeg holde meg utenfor håret.
Resultatet var intet mindre enn fantastisk. Selv om jeg ikke hadde trodd at det var mulig for henne å bli bedre på jobben sin, var den nye utfordringen - og mindre administrerende - akkurat det hun trengte for å komme til neste nivå. Eventuelle spørsmål eller spørsmål ble håndtert sammen, men likevel med den forståelse hun hadde ansvaret for prosessen.
Ved å gi henne autonomi til å nærme seg et aspekt av jobben sin på en måte som var fornuftig for henne - og gi henne makt til å gjøre endringer - ble hun umiddelbart enda mer investert i sin rolle.
2. Bli involvert
Selv om det er flott å unngå å sveve over dine ansatte, er det også viktig å ikke få dem til å føle seg helt ignorert.
Jeg lærte dette på den harde måten i mine tidlige dager som manager. Jeg var ny, og som de fleste nye ledere, helt overveldet med mitt ansvar og mangel på ledertrening. Så da jeg ansatt en av favorittmedarbeiderne mine til alle tider, ble jeg forståelig nok stukket - endelig hadde jeg noen på teamet mitt som bare fikk det til. Selv om han var frisk fra college, kunne jeg fortelle at han hadde det som trengs for å komme videre, og jeg fortalte ham det. Selv om jeg sørget for at han visste at døren min alltid var åpen, sjekket jeg sjelden inn hos ham for å se hvordan det gikk.
Det viste seg å være en stor feil. Da forestillingen begynte å stagnere, var jeg allerede for sent - han hadde funnet en annen jobb og varslet ikke lenge etter. Da jeg spurte ham hva som fikk ham til å forlate, sa han til meg at han følte at han hadde veldig lite veiledning, og at han var helt på egen hånd. Au.
Jeg lærte av den feilen og gjorde et poeng å planlegge regelmessige innsjekkinger med alle mine ansatte. Enten det bare var en avslappet kaffe for å skyte brisen eller en mer formell sitteplass i et konferanserom for å diskutere arbeidsmengden deres, satte de ansatte pris på det faste, planlagte engasjementet. De visste når de skulle forvente at jeg skulle sjekke inn, så de følte ikke at jeg hadde mikromaning, men de visste at jeg fortsatt var interessert i karrierefremgangen deres og tilgjengelig for hjelp hvis det var nødvendig.
Selv om ansatte liker å vite at du stoler på dem til å gjøre jobbene sine uten konstant overvåking, liker de også å vite at du faktisk forstår hva de gjør hver dag og er tilgjengelig for veiledning hvis de trenger det. Stabiliteten til planlagte innsjekkinger viser at du verdsetter deres innspill og bryr deg om suksessen.
3. Be om hjelp
Jeg er ikke sikker på at når jeg ba om hjelp, ble merket som et tegn på svakhet, men det er en trend jeg håper avtar. Etter å ha klart meg i flere år, trodde jeg at jeg hadde ting nede - helt til vårt selskap gjennomgikk noen store endringer og fant meg selv med mer ansvar og ikke flere ansatte til å lette belastningen.
Jeg hadde også to virkelig gode ansatte på den tiden, som alltid ba om mer ansvar og ekstra prosjekter. De var svamper og ville lære så mye de kunne. Selv om jeg aldri nølte med å komme på ting de måtte gjøre når de spurte, vurderte jeg aldri å be dem om hjelp.
Det var da jeg så den perfekte muligheten; mine ansatte ville få muligheten til å ta på seg mer ansvar, og jeg ville få litt lettelse fra min overfylte arbeidsmengde. Jeg henvendte meg til dem begge, forklarte at jeg druknet i prosjekter og spurte om de ville være villige til å hjelpe meg med å takle noen få ved å ta over og lede dem sammen. De var begeistret for at jeg kom til dem for å få hjelp og viste seg å gjøre en bedre jobb enn jeg kunne ha gjort med mine begrensede ressurser og tid.
Å vise dine ansatte at du verdsetter deres ferdigheter og potensial er en kraftig gest. Ikke vær redd for å be om hjelp av og til (her er tipsene mine for å gjøre det på riktig måte), så finner du at de ansatte er mer investerte i fremtiden med deg.
I disse dager er det sjelden at noen bor i et selskap i 30 år - eller til og med tre - men det betyr ikke at ledere er maktesløse til å holde ansatte engasjerte og interesserte. Ved å gi teammedlemmene din autonomi og selvtillit til å gjøre sitt beste arbeid og sørge for at de vet at du er der for støtte, vil du beholde ditt beste og lyseste rundt om i lang tid.
