La oss innse det, ingen elsker forandring - spesielt ikke den typen som blir tvunget til deg.
Det er enda verre når du er manager og blir overrasket over, eller til og med er uenig med, et organisatorisk skifte. Og det som gjør det vanskeligere er at du som sjef mister retten til å ganske enkelt gripe over det i happy hour med laget. Jobben din krever å trekke firmalinjen og samle troppene dine.
Når det er sagt, er det ingen som vil lyve eller være inauthentic. Så hvordan kan du være ærlig og også selskapsleder? Hvordan beroliger du andre når du selv tar avstand fra endringen?
Her er fem måter du kan justere når en arbeidsplassskift treffer deg i ansiktet:
1. Gi deg selv tid til å la følelsene dine tømme
Som sosialpsykologiprofessor og forsker Jonathan Haidt uttrykker det, “Den følelsesmessige halen svever den rasjonelle hunden.” Følelser leder flere beslutninger enn vi bevisst vet.
Når endring skjer med oss, drar vi til et emosjonelt sted først, og kan komme oss i en virvel av tanker om hvor urettferdig eller forferdelig en beslutning er.
For å kompensere, gi deg selv litt plass (fysisk fjerne deg fra andre og gi deg selv tid til å behandle) til å la reaksjonen din sette seg litt, selv om du bare er over natten. Bruk pausen for å være trist, sint, redd eller sjokkert.
Del følelsene dine med en fortrolig, gjerne en pålitelig jevnaldrende eller noen utenfor arbeidet. Dette er din tid til å behandle før du drar til teamet ditt. Du vil være på et mest mulig rasjonelt sted før du henvender deg til andre.
2. Finn en del av endringen du kan eie
Det er tøft å lure laget ditt (for ikke å nevne at det kan føre til dårligere ting nede i veien), så selv om du kanskje ikke er i stand til å skjule følelsene dine fullstendig, kan du prøve å finne et aspekt av endringen du autentisk kan være enig i eller støtte - av hensyn til din rolle som bedriftsleder.
Føler du deg dårlig om en nedbemanning? Kanskje du virkelig tror det er best å jobbe for et selskap som kan planlegge på lang sikt. Ikke fornøyd med en omstilling? Tenk på hva den nye strukturen kan tilby teamet ditt.
Kom bak meldingen og gjør den til din egen. Øv adaptiv autentisitet, slik professor Herminia Ibarra beskriver i en artikkel om Harvard Business Review . Selv om det ikke føles helt riktig med det første, jo mer du trener, desto mer naturlig vil det føles.
3. Vær grei med teamet ditt (men med et poeng)
Nylig spurte en klient meg hvor ærlig hun skulle være etter at selskapet ble kjøpt opp av en konkurrent som var kjent for å ha en uinspirerende kultur. Er det best å være ærlig i et forsøk på å bygge tillit?
Jeg er alltid tilhenger av å være grei, men du må vite hvorfor du deler det du deler. Som leder har du et mål å holde moralen og produktiviteten oppe. I så fall kan det være hjertelig å høre hvordan du personlig har slitt med endringen, men ikke stopp der. Inkluder også det du har funnet å være håpefull eller hensiktsmessig med det.
Hvis du for eksempel kunngjør en endring i selskapet som du ikke støtter fullt ut, kan du si: “Jeg vil være ærlig, jeg likte ikke denne kunngjøringen da jeg først hørte den. Men etter å ha snakket med lederskap, har jeg funnet ut at det er det første trinnet for å håndtere markedssårbarhet vi alle har lagt merke til. ”
4. Ringe ut følelsene du ser
Når spenningene er høye, kan din impuls som leder være å tømme følelser og påkalle en "hold ro og fortsett" tilnærming. Men som diskutert i det første punktet over, er følelser en del av enhver endring. Du kan ignorere det, men det gjør ikke at det forsvinner.
I stedet kan ledere hjelpe til med å håndtere endringen ved å snakke direkte til den. Hvis du ser atferd blir styrt av frykt - si, teammedlemmer som ikke samarbeider i et forsøk på å utøve kontroll - nevn den. Når sinne henter sitt stygge hode i et møte, gjør det til et poeng å diskutere det - det kan være så enkelt som å si “Vi kan alle føle frustrasjonen i rommet. Jeg forstår det. La oss diskutere hvordan man kanalisere det produktivt. ”I likhet med en unnskyldning, endrer erkjennelse dynamikken i en samtale.
Hvis du forbilder en tillit til at disse følelsene er normale, forventet og i stand til å bli konfrontert, vil andre ta ledelsen. Ved å dele hvordan du har styrt dine egne følelser, viser du at du kan holde på en følelse, men ikke bli sett på det.
5. Hang med "Change Surfers" for å holde deg flytende
Endring er en bølge. Mens dønningene kan variere, er mønsteret konsistent. Det pleier å være mennesker i enhver organisasjon som sykler bedre enn andre. Disse "endringssurferne" er gode å ha i bane din som lydplater, idégeneratorer og inspirasjonsutbrudd.
Fordi sannheten er at ledelse beskriver følelsesmessig selv i et rolig miljø. Så det er viktig å finne mennesker som løfter deg og holder energien din positiv. Du setter tonen for alle som jobber med deg. Hvis du ikke er trygg og optimistisk, vil ingen andre være det.
Den greske filosofen Heraclitus sa at den eneste konstanten i livet er forandring. Denne makten fortsetter å være sannere enn noen gang.
Endring kan føre til utmattelse og utbrenthet, spesielt hvis du prøver å motstå eller dempe det. Den gode nyheten er at vi blir bedre med erfaring. Jo mer tid i en lederposisjon, jo flere sjanser har du til å øve på å håndtere endring.
