Selskapet frynsegoder som Starbucks 'nye universitetsundervisningsprogram, Googles barnepass og Facebooks leger på stedet får mye press. Antagelig får disse fordelene oppmerksomhet fordi de er så verdifulle - og fordi bare noen få selskaper har muligheten (les: kontanter) til å tilby dem.
Så, hva med resten av oss ikke-så-flush arbeidsgivere? Sannheten er at hver bedriftseier vil være lurt å belønne sine ansatte utover lønnsslippen, spesielt hvis oppbevaring er en prioritet. Ja, en god jobb og en jevn lønnsslipp er fordelene for seg selv, spesielt i løpet av arbeidsmarkedet vi har sett de siste årene. Men det er viktig å erkjenne at menneskene som kommer for å jobbe for deg hver dag, spiller en viktig rolle i suksessen til selskapet. Hvorfor ikke belønne dem med litt noe utover det åpenbare?
Hvis du har prøvd å finne ut hvilke fordeler som de ansatte vil sette pris på og som du har råd til, er her noen få ting å tenke på.
1. Forstå den sanne verdien av fordelene
Fleksible timer, et morsomt miljø og fri er alle verdige statister, men det er noen frynsegoder som er verdt å betale for ikke bare for teamets trivsel, men for selskapets beste. Avhengig av personalets prioriteringer, helsetjenester, treningsklasser på stedet, fagutviklingskonferanser, billetter til spesielle arrangementer (sport, konserter eller Burning Man - hei, vi er basert i Nevada!) Er eksempler på fordeler som kan gå lenge vei mot å øke moralen og bygge et lojal team.
Siden glade ansatte har en tendens til å tilby bedre kundeservice - noe som er viktig hos ShortStack - er jeg alt for å finne måter å vise takknemlighet til mitt hardtarbeidende team. Som Herb Kelleher, grunnlegger og tidligere administrerende direktør i Southwest Airlines en gang sa: "Profitt er biproduktet av god kundeservice." Jeg er helt enig. Og når ansatte er glade for å jobbe, jobber de hardere for å gjøre andre lykkelige. For dette er det gode investeringer for selskapet å betale for helsetjenester, en ny bærbar PC eller en telefonregning. (Hvis du ikke har ressurser til å tilby flere kostbare fordeler, vil en årlig kontantbonus også gå langt.)
Det er viktig å huske på (spesielt for de kontantbelagte) at opplevd verdi også betyr noe. Et par billetter til et Giants-spill kan koste deg 300 dollar, men det at du har gått ut av å gi en ansatt noe du vet, vil begeistre henne, gjør gesten mye mer verdifull. Det er litt som gavekortfenomenet. Jeg vil heller at noen gir meg en flaske whisky på $ 25 enn et gavekort på $ 50 fordi det viser at de vet hva jeg er interessert i.
2. Lytt eller be om å finne ut hva ansatte virkelig ønsker
For å finne fordelene som ansatte seriøst vil ønske seg og glede seg over - og derfor vil det være det mest verdifulle, må du lytte. Siden jeg sitter ved resepsjonistens resepsjon, pleier jeg å høre mye av samtalene som foregår på kontoret, og det gir meg et lite innblikk i hvilke tilleggsutstyr mine ansatte kanskje setter pris på. Å sitte der jeg gjør er ikke realistisk for mange ledere, noe som betyr at du kanskje må gjøre en innsats for å tilbringe tid med dine ansatte utenfor kontoret, som gjennom kvartalsvise lunsjer med enkeltpersoner. Det kommer ut mange ting i løpet av fredagslunsjene våre (ja, vi drar alle sammen til lunsj hver fredag - en elsket fordel!). Det viktigste er å møtes i en uformell setting der du har muligheten til å snakke om ting som ikke er arbeid, og få en følelse av dine ansattes ønsker og behov.
For eksempel har jeg nylig hørt en av mine ansatte omtale at hun skulle kjøpe vinterdekk i løpet av helgen, og jeg tilbød å ta kostnadene. Hun hadde gått utover på jobb, og jeg ønsket å belønne henne for hennes innsats. Hun var sjokkert og takknemlig - og hun skjønte at hennes trivsel er viktig for meg. Den relativt små investeringen etterlot meg en glad og lojal medarbeider og fikk meg til å føle meg mer som en leder og mindre som sjefen.
Én advarsel her: Pirkende hjul har definitivt en tendens til å få mer oppmerksomhet, så vær bare sikker på at du gjør ditt beste for å ikke bare belønne de som gjør deres behov kjent.
3. Tilby frynsegoder så ofte du kan
Fordeler er ofte best når de skjer ofte nok til å tjene som vanlige påminnelser om hvor mye du setter pris på dine ansatte.
For selskaper som vår betyr dette å ha en sunn blanding av fordeler vi bestemmer at det er verdt å betale for og fordeler som koster absolutt ingenting annet enn å gjøre folk veldig glade. Vi har en åpen hundepolitikk - noen få ansatte tar hundene sine på jobb hver dag, noen bare på “woof onsdag” - som ble arrangert fredagslunsj, betalte fri for frivillig arbeid, muligheten til å jobbe hjemmefra og så videre. Jeg har hørt om selskaper som tilbyr en månedlig filmdag, mobilvask, seminarer om økonomisk planlegging og mange flere kreative måter å gi de ansatte litt ekstra.
Hvis du ikke har penger til å tilby kostbar frynsegoder, kan du komme med andre alternativer. Et par ekstra fridager i løpet av årene når fortjenesten ikke er et sted hvor du kan tildele bonuser eller en middagsinvitasjon når du ikke kan kjøpe mat med lunsj hver dag, vil gå langt. Og de tingene er alle relativt billige!
Ved å bli kjent med dine ansatte, ta hensyn til hobbyene deres og kjenne igjen de tingene de bryr seg om, kan enhver bedrift tilby en rekke fordeler som faller innenfor sitt eget budsjett - og holde ansatte glade, motiverte og vellykkede.