På en venns bursdagsmiddag forrige uke, ble jeg nok en gang påminnet om hvor utstrakt det kan være å uttrykke jobbelskende følelser blant arbeidshatende mennesker. Etter at jeg sa hvor lykkelig jeg var over å være tilbake på jobb etter en lang ferie, smilte venninnen høflig og bemerket at hun følte seg så ustimulert av arbeidet sitt. Det var, sa hun, bare en jobb, ingenting mer. Jeg presset henne for detaljer og foreslo at hun skulle søke måter å finne en større følelse av eierskap. Hun la meg ned, og det var det.
Visstnok som noen som har funnet meg i mer enn en ikke så stor konsert, kan jeg forstå hvor frustrerende det kan være å få en velmenende venn til å prøve å hjelpe meg med å finne ut av livet mitt.
Ingen betyr noen gang å være nedlatende, men det er jævlig vanskelig å vite hvordan man skal svare på en nær venns karriere. Vil han ha mitt råd? Eller skal jeg holde kjeften og bare lytte? Bør jeg minne ham på viktigheten av en skrivefri CV eller introdusere ham for min bekjente som har en CV-virksomhet?
Det er ingen riktige svar, men det er noen generelle retningslinjer:
Når du bare skal lytte
Medfølelse med mennesker som ikke er i din posisjon er langt viktigere enn du kanskje er klar over. Det hjelper ikke å opprettholde en selvtillit holdning om hvor gode ting er for deg mens vennen din er forkledd i elendighet. Hvis det er en lufteøkt og det virker som personen er oppriktig glad for å få klagene fra brystet, kan du sitte oppmerksomt og bare lytte. Det kan ikke kreves noe annet fra deg på dette tidspunktet.
Vær åpen for å høre om den frustrerende arbeidssituasjonen, men unngå å trykke for informasjon hvis klagene høres ut som forbipasserende. Flyktige klager kan omfatte ting som er relatert til et langt avdelingsmøte, temperaturen på kontoret, å måtte ligge for sent for å oppfylle en frist, en krevende e-post fra en klient, og så videre.
Når du skal foreslå en bok eller en artikkel
Sier vennen din at han hater jobben sin og deretter lukker seg og nekter å utdype? Ting kan være verre enn han er villig til å si, eller han kan miste tapet for å forklare misnøye, eller han kan tro at det å snakke om det ikke kommer til å få ham noe sted.
Hvis dine forsøk på å prøve å komme til roten til problemet og få ham til å snakke det ut for å finne måter å løse problemene på har mislyktes, og hvis lyttingen er meningsløs fordi han aldri egentlig sier noe, er din sjanse til å tilby veiledning i formen til en bok eller artikkel. Kanskje du sender en om hvordan du kan gjøre en karriereovergang hvis han virker utilfreds i sin nåværende bransje. Kanskje setter du sammen en liste over lenker til artikler om dårlige sjefer og vet når du skal bli eller forlate. Ingen behov for en stor tale eller late som om du har alle svarene. Det er mennesker som gjør det for å leve.
Når du skal anbefale å ta med ekspertene
Føler du at det er bokstavelig talt år siden du hørte bestevennen din si noe godt om jobben sin? Føler du deg som en ødelagt post med forslaget ditt om at hun ser etter noe nytt? Har tilbudene dine om å korrekturles CVen hennes og hjelpe henne med å utarbeide et følgebrev, slik at hun endelig kan starte søket blitt avvist? Ikke ta det personlig. Denne personen trenger sannsynligvis noen utenfor hennes krets å henvende seg til for å få hjelp.
Det er den perfekte muligheten til å foreslå karriere coaching. Ditt råd om viktigheten av å polere opp LinkedIn-profilen kan komme til å virke, men lignende råd fra en profesjonell karriereekspert vil sannsynligvis ikke gjøre det.
Hvis du virkelig elsker vennene dine og vil hjelpe dem, aksepterer du det faktum at du ikke har alle svarene. Det at du lykkelig er ansatt, kan faktisk få effekten av å gjøre det vanskeligere for din veiledning å bli vurdert. Husk: Det er mer emosjonell intelligens ved å vite når du skal være alle ører og når du skal ta en annen tilnærming.