Hvis du jobber i PR, kan du drømme om en dag å lede et team for medierelasjoner hos et stort selskap. Men hvordan er spillejobben egentlig - og hva krever det å komme dit?
Forrige uke satte jeg meg ned med Joe Christinat, som begynte i NASDAQ OMX som visepresident for medierelasjoner i mai 2011. Før NASDAQ jobbet Joe på kommunikasjonsteamene i Thomson Reuters og Citigroup og administrerer nå et team på syv for å promotere NASDAQ merke og gi råd til viktige ledere om kort- og langsiktige kommunikasjonsstrategier.
Overraskende nok startet ikke Joe sin karriere i PR. Faktisk krediterer han mye av sin suksess til sin erfaring med journalistikk - studerer ved Southern Connecticut State University under professorer som tilbrakte flere tiår på Connecticuts beste dagblad og områdets kringkastingsstasjoner og jobbet som reporter for Thomson handelspublikasjoner. Men som det viste seg, var det den perfekte føringen til PR: "Da jeg bestemte meg for å gå over til PR, visste jeg hvordan en godt laget tonehøyde så ut, og jeg visste hvordan jeg skulle jobbe med journaler på fristen, " forklarer han.
Hvis du noen gang har ønsket å klatre på PR-stigen, kan du lese videre for en rask titt innom Joes liv øverst.
For det første, gi oss et øyeblikksbilde av dagen din.
Jeg er ansvarlig for et team på syv og for å styre ekstern kommunikasjon for våre ledere og forretningsenheter, som fokuserer på teknologi, handel, offentlige noteringer (IPOs), indekser og data.
Bortsett fra innkomne mediehenvendelser, som kan komme inn med høy hastighet, bruker PR-teamet mye av sin tid på å jobbe med aktiviteter relatert til disse virksomhetene når de samsvarer med NASDAQs overordnede strategi. Det inkluderer utarbeidelse av pressemeldinger, overvåking av NASDAQ i nyhetene og på sosiale medier, møte med sentrale ledere om kommende PR-muligheter, og nettverk og pitching journalister og bloggere. På hvilken som helst dag kan noen av oss bli funnet på å gjøre noen av disse tingene, og det er det jeg synes er spennende med PR - det er absolutt ikke kjedelig.
Hva er en ting om å være PR-profesjonell som folk utenfor industrien vil bli overrasket over å lære?
Helt sannelig er det mengden informasjon vi trenger å vite eller være i stand til å få tilgang til når som helst om vårt selskap. Hvis en journalist ringer og er på tidsfrist, spesielt i en fartsfylt næring som finansnæringen, må vi kunne svare raskt - og riktig! For oss kan det være alt fra ordrelinjer i resultatregnskap til vekst- og destinasjonsstrategi på høyt nivå. Så hver gang jeg begynner på en ny jobb, brukte jeg massevis av tid på å grave dypt inn i selskapet.
Vi fører også oversikt over vår korrespondanse med alle sentrale journalister, enten det er i posten eller bakgrunnssamtaler. Det er nyttig å ha lett tilgang til tidligere samtaler.
Hva er din favoritt medieovervåkningstjeneste og mediedatabase?
Media Intelligence, et NASDAQ OMX-produkt (selvfølgelig!).
Og selv om det er mange gode mediedatabase-produkter, synes jeg det fortsatt er viktig å ha din egen kontaktliste også. En mediedatabase er flott hvis du leter etter en reporter som dekker et bestemt emne, eller du ønsker å presentere deg for en journalist du ikke har jobbet med før. Men dagbøkene jeg jobber med i det daglige er de som jeg har brukt tid mange år på å bygge forhold til - og vil derfor være på min personlige kontaktliste.
Har du en PR-muse? Hvem i så fall?
Jeg er ikke sikker på om jeg har en muse, per si. I stedet prøver jeg å se etter PR-muligheter ved å lese alt jeg kan finne på bransjen jeg jobber i. Jeg bruker også tid på å fokusere på tendensene til mange av reporterne jeg jobber med, som en måte å forhåpentligvis forutsi en avhandling de kan utvikle i fremtiden. Men jeg har en mentor: Shannon Bell, leder for bedriftskommunikasjon i Citigroup.
Hvilke tre ferdighetssett mener du spirende PR-fagfolk må ha for å lykkes i bransjen?
Hva er et råd du kan gi til noen som leter etter en karriere innen PR?
Finn en liten gruppe av jevnaldrende i PR-verdenen, og gjør en innsats for å se hverandre regelmessig. Du lærer av hverandres erfaringer, deler journalisttips og forhold, og når det går tøft, kan du kommunisere med dem. Utrolig, selvfølgelig!