Her på The Muse, vet vi at det ikke er noen bedre måte å forstå hvordan du skal esse ditt eget arbeidsgivermerke enn ved å se noen av de beste praksisene i aksjon.
Vel, du har flaks - for det er nøyaktig hva vår arbeidsgiver spotlight-serie gjør. Vi har alle slags nyttige råd og innsikt fra selskaper som fullstendig knuser arbeidsgivermerkene, slik at du kan lære av suksessen.
Denne måneden snakket vi med Jillian Terrill, Senior Talent Acquisition Coordinator, Talent Brand & Internship Program på Ellucian om hvordan selskapet støtter karrierevekst og hvorfor det å styrke ansatte til å gjøre sitt beste arbeid starter med onboarding.
Fortell litt om din karriereise. Hvordan oppdaget du din nåværende rolle? Samsvarer det med bakgrunnen din (utdanning eller tidligere arbeidserfaring)?
Karriereisen min var ikke den mest enkle. Etter å ha fått min mastergrad i sosialt arbeid med en konsentrasjon i gerontologi fra University of Alabama (Roll Tide!), Flyttet jeg tilbake til DC-området. Jeg underviste på stolekran på et sykehjem og arkiverte HR-papirer for Ellucian på deltid da de spurte om jeg ville være interessert i en HR-koordinatorstilling på heltid. Det var en stor beslutning for meg fordi jeg virkelig brenner for gerontologi - men jeg fant ut at min nye rolle i HR vakte en ny type spenning.
Nå er et av de største høydepunktene i rollen min at den ikke er perfekt i samsvar med utdannelsesbakgrunnen min, og at jeg har sjansen til å lære nye ting hver dag.
Hva er et verktøy eller et råd du skulle ønske du hadde visst om da du først begynte å jobbe på Ellucian?
Velg noe du elsker om deg selv og kjør med det - etabler ditt personlige merke! Dette er noe vi snakker med praktikantene våre om tidlig i deres erfaring, slik at de kan eksperimentere i løpet av sin tid sammen med oss.
Personlig bruker jeg lyse farger og utskrifter slik at folk forbinder min muntre personlighet med klærne mine.
Hvordan har Ellucian støttet din vekst i selskapet de siste årene?
Jeg har vært hos Ellucian i snart tre år nå, og jeg har opplevd så mange muligheter for vekst underveis. Som du vet, startet jeg med å registrere deltid, hvoretter jeg ble ansatt for å koordinere internship-programmet vårt. Deretter jobbet jeg med HR-driftsteamet ombord på våre nyansatte, og for øyeblikket overfører jeg min rolle til å fokusere utelukkende på ansettelsesmerket.
Ellucian erkjenner at vekst ikke bare handler om å bevege deg opp til toppen - og jeg elsker at underveis til min nåværende stilling, har jeg blitt oppfordret til å bevege meg sideveis og utforske hva jeg liker å gjøre. Jeg har også vært heldig nok til å kunne utvikle mestere over hele selskapet, på alle forskjellige nivåer i organisasjonen, som ikke bare støtter meg, men også deler læringsmuligheter og oppmuntring.
Nylig var jeg (og er fremdeles) veldig stolt over å jobbe med et tverrfunksjonelt team for å lage og produsere vår egen video som feirer kvinnene fra Ellucian - den første i en serie videoer om mangfold og inkludering. Det er ikke et prosjekt jeg noen gang hadde forestilt meg at jeg skulle jobbe med i min rolle, men det var en fantastisk læringsopplevelse!
I din nåværende rolle er et av hovedfokusene dine å tilpasse og forbedre Ellucians bedriftsbaserte ombordprosess. Hvordan sikrer du at de nye ansatte føler seg velkomne og stiller opp for suksess fra første dag?
Det er stort å ta imot mennesker med gaver! Enten det er merkevarebygge eller en håndskrevet lapp (som er favoritten min), et personlig preg gir langt i å få nye ansatte til å føle seg velkomne og at de har gjort det riktige valget. Jeg har funnet ut at folk gjør sitt beste når de kan ta den beste versjonen av seg selv på kontoret, og å vise nyansatte at vi er glade for å ha dem om bord, kan hjelpe dem med å begynne å føle seg bemyndiget til å lykkes.
Du leder også Ellucians internship-program. Hvordan utvider medarbeidere ombord til å sørge for at praktikanter føler at de er en del av teamet og er bemyndiget til å ta eierskap?
Vi designet programmet vårt for å sikre at alle våre praktikanter føler seg som en sammenhengende gruppe, samtidig som de gir tilgang til å samhandle med og lære av ledere på alle nivåer i selskapet. Internships gir selvfølgelig mye verdi for studentene - men våre praktikanter er også verdifulle bidragsytere til Ellucian, og vi ønsker å sørge for at de kjenner til deres arbeid. (Personlige velkomstgaver fungerer også for praktikanter ombord!)
Ellucian har kontorer i Virginia, Florida, Irland, India, Mexico og Texas - og du prøver for tiden å utvide merkevaren din tilstedeværelse globalt. Hvordan hjelper The Muse deg med å fortelle firmaets historie og engasjere topptalenter over hele kloden?
Vi har 15 kontorer globalt, men vi jobber som ett team som leder den digitale transformasjonen av høyere utdanning i skyen. Projeksjonen av vårt merke er noe vi kontinuerlig utforsker med The Muse som en nøkkelpartner. Museen gir oss en plattform for å dele historien vår med et bredere publikum ved å fremheve våre forskjellige kontormiljøer og forklare hvorfor det er givende å vokse din karriere på Ellucian. De fremhever autentisk våre medarbeidersamtaler på alle nivåer ved å dele hvorfor våre ansatte er stolte av å støtte høyere utdanning.
Museen gir oss en plattform for å dele historien vår med et bredere publikum ved å fremheve våre forskjellige kontormiljøer og forklare hvorfor det er givende å vokse din karriere på Ellucian.
Hva er de mest givende delene av jobben din?
Den mest givende delen av jobben min er å stadig ha muligheten til å prøve nye ting som gjør at ansattes opplevelse blir bedre. Ett eksempel kommer på vår internt videoutfordring. Vi fikk i oppgave våre sommerpraktikanter i 2018 å lage videoer som deler det de liker mest med å være ellucianske praktikanter, og la deretter ut den vinnende videoen på YouTube-kanalen vår. I år har vi fornyet det slik at alle videoene går på Team Ellucian sosiale medier-plattformer og vinneren bestemmes av flest likes.
Noen få andre: Lansering av vår første prosjektmesse noensinne, å være dommer for vårt Guided Pathways-stipend, dele vårt merke fra Ellucian Live, lansere vår nye karriere-webside (inkludert vår Ellucian Life-kampanje som ga våre ansatte muligheten til å dele sine fantastiske historier). Enda mindre ting som å planlegge begivenheter på kontoret som utgjør en forskjell i den daglige hverdagen til våre ansatte. Alle disse bestrebelsene har utfordret meg på nye måter og lagt et element av moro i jobben min!
Hva er noe du gjør utenfor arbeidet som gjør deg til en bedre ansatt?
Utenfor kontoret har jeg en annen jobb som salgssjef i detaljhandel. Jeg elsker at jeg får bygge relasjoner både i den jobben og på Ellucian. I tillegg har kundeserviceferdighetene jeg lærer i denne rollen, hjulpet meg bedre å forstå hvordan jeg kan jobbe med kunder internt og navigere i forskjellige personlighetstyper.
Noe annet jeg elsker å gjøre er å være frivillig i mitt lokale skolesystem eller på sykehjem. For meg er det stykket virkelig energigivende fordi det binder sammen lidenskapene mine og alt jeg studerte for å få mastergraden.
