For omtrent 15 minutter siden mistet jeg en fantastisk klient. Vel, hun var ikke helt min ennå, men jeg hadde allerede drømt om PR-kampanjen hennes, inkludert alle de fantastiske tonene jeg ville sendt og all den gode pressen jeg ville få for det fantastiske produktet hennes.
Men uansett årsak endte kontrakten ikke opp. Var det et anfall med kalde føtter? En forretningsplan pivot? Eller - var det meg ?
Å bli overført til et prosjekt føles alltid som om jeg er den siste som ble valgt i ungdomsskolen på døgnet igjen (bortsett fra at jeg egentlig ikke engang ønsket å bli plukket ut - jeg ville tegne eller spille et spill som ikke involverte det mye vold). Og det vil det sannsynligvis alltid gjøre.
Men etter å ha solgt varene mine som PR-profesjonell hele dagen hver dag i flere år nå, har jeg måttet lære at denne typen avvisning ikke er personlig - det er bare forretning. Her er noen få ting jeg har lært som har gjort at det svir litt mindre.
Be om tilbakemelding
Hvis du ikke får en viss virksomhet, er det helt OK å be om tilbakemelding på hvorfor du ikke var den valgte. Noen mennesker vil tilby dette, og noen vil ikke, men det er verdt et skudd. Kanskje vil du lære at klienten ikke hadde budsjett eller hadde et forhold til noen andre, og at du øyeblikkelig skal bli bedre. (Se, det handler ikke om deg i det hele tatt!)
Selvfølgelig bør du også være forberedt på kritikk - både konstruktiv og subjektiv. Og selv om dette alltid suger å høre, kan du prøve å se på det som forretningsråd i stedet for en personlig knabbe. Fordi det er det - og det kan også være en nyttig innsikt i klienter og plasser for fremtiden. Ta det for det det er verdt, lær av det og gå videre.
Snakk med kollegene
Jeg har mange gode mentorer, men noen av de beste rådene jeg har fått er fra samtidige på mitt felt. Når jeg føler meg spesielt nede på ikke å få et stykke virksomhet, vil jeg styre scenariet av en liten "hjernetillit" -gruppe av andre publicister for å se om de har opplevd lignende ting (Er denne klienten kjent for å være vanskelig å vær så snill?), eller gi meg generelle råd om pitching og RFPs (var jeg for aggressiv eller ikke aggressiv nok?).
I tillegg til å få noen nyttige tips, la oss innse det: Det er alltid hyggelig å snakke med folk som har vært gjennom avvisning, også.
Spill tallspillet
"Hvis du kaster nok * &% ^ mot veggen, vil til slutt noe av det feste seg." På slutten av dagen, må du huske at du ikke kommer til å skaffe deg hver eneste virksomhet du jobber - du må bare fortsette å kaste. Det er naturen av å ha din egen virksomhet, være i salg, eller spørre jenter. (Jeg vet ikke dette fra første hånd, fordi jeg spør folkens, men jeg tror det handler om oddsen også.)
Det vil alltid være en annen potensiell klient, et annet forslag å skrive, eller en annen tonehøyde å danne, så kanaliser frustrasjonene dine over dette tapet til å jobbe med den nye virksomheten. Bedre ennå, ta litt tid å vurdere hva du var mest spent på for den aktuelle klienten eller prosjektet - og bruk det som drivstoff for å begynne å lete etter lignende muligheter.
I virksomheten kan du bare kontrollere så mange faktorer - måten du oppfører deg med en klient, måten du presenterer deg på, kvaliteten på arbeidet ditt. Hvis alt dette er i orden, og du har gjort alt du har kontroll - vel, det er alt du kan gjøre. Gå videre til neste fantastiske tonehøyde.