Er Facebook nede akkurat nå ... Eller er det bare deg?

Når Facebook går ned, hvordan vet du om det virkelig er nede for alle, og ikke bare deg?

Hva om denne Facebook-feilen ikke er egentlig en fullblåst avbrudd, men bare et problem med datamaskinen din, Facebook-appen eller din Facebook-konto?

Det kan noen ganger være vanskelig å finne ut om Facebook er nede eller hvis det bare er deg, men det er vanligvis flere tegn på at det er den ene eller den andre.

Fortsett å lese for mer hjelp, inkludert noen ting du kan prøve hvis det begynner å se ut som ditt Facebook-tilgangsproblem er mer en feil din slutt.

Se en Facebook-feilmelding? Det kan være nyttig

I en perfekt verden, vil en feilmelding du ser på Facebook, fortelle deg nøyaktig hva som var galt og hva, om noe, du kan gjøre med det problemet som ble bedt om det.

Dessverre lever vi i denne verden hvor det ikke skjer. Det er ikke bare Facebook, heller. De fleste feilmeldinger er generelle nudges i riktig retning, i beste fall.

Her er tre av de mer generiske meldingene sett når Facebook er nede:

• Beklager, noe gikk galt. Vi jobber med å få dette løst så snart vi kan.
• Beklager, det har oppstått en feil. Vi jobber med å få dette løst så snart vi kan.
• Konto midlertidig utilgjengelig. Kontoen din er for øyeblikket utilgjengelig på grunn av et nettstedsspørsmål. Vi forventer at dette skal løses snart.

Disse feilene gjør at det høres ut som om problemet er med Facebook, noe som betyr at Facebook er nede for alle, ikke bare deg, men det er ikke alltid tilfelle.

Se "Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?" nedenfor for hva du skal gjøre neste.

Meldinger som disse to er mye tydeligere:

• Facebook kommer tilbake snart. Facebook er nede for nødvendig vedlikehold akkurat nå, men du bør kunne komme tilbake på noen få minutter.
• Kontoen din er midlertidig utilgjengelig på grunn av vedlikehold av nettstedet. Det bør være tilgjengelig igjen innen få timer.

Hvis Facebook er nede med en melding om en slags vedlikehold, så venter det på alt du kan gjøre. Noen ganger påvirker dette vedlikeholdet hver Facebook-bruker, men noen ganger er det bare en liten del. Heldig du!

Ingen feilmelding? Det betyr noe, også

Noen ganger er Facebook ned med ingen melding i det hele tatt. Nettleseren din prøver og prøver, men ingenting skjer, og du ender med en tom skjerm.

Det er vanligvis en av to grunner til at du ikke får noen form for feil for å beskrive hva som er galt med Facebook:

• Facebook er nede hard , opplever et problem så alvorlig at de ikke engang kan klemme noen ord gjennom internett for å fortelle deg at de er på den.
• Problemet er ikke med Facebook i det hele tatt, men i stedet din datamaskin eller nettleser, smarttelefon eller app, eller Internett-tilkobling.

Ingen feilmelding å fortsette, følg "Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?" feilsøking først.

Hvis det ikke brenner ut, følg "Jeg tror Facebook er nede bare for meg! Er det noe jeg kan gjøre?" feilsøking neste.

Hvis du er heldig, vil du i fravær av en Facebook-spesifikk melding få noe som kalles en HTTP-statuskode når Facebook er nede. 500 Internal Server Error, 403 Forbidden og 404 Not Found feil er vanlige, men Facebook kan være nede med noen av de flere HTTP-statuskodefeilene, som alle har egen feilsøking.

"Jeg tror Facebook er nede for alle! Hvordan kan jeg være sikker?"

Dette er hva du bør gjøre, i rekkefølge, hvis du tror Facebook er nede for alle, eller du er ikke sikker på hvor du skal begynne:

1. Sjekk Status Platform for Facebook for informasjon om problemer eller nedetid Facebook opplever. Hvis et problem er klart, er Facebook trolig nede for alle.

   Husk at denne siden er vert for Facebook, og informasjonen er også direkte fra Facebook. Avhengig av problemet de har, kan informasjonen her kanskje ikke oppdateres, eller denne siden kan ikke engang lastes.

2. Søk Twitter for #facebookdown. Det første stedet massene går til når Facebook er nede, er ofte Twitter.

   Vær nøye med tweet tidsstemplene på #facebookdown siden. Hvis det er mange siste tweets om at Facebook er nede, kan du være ganske sikker på at problemet du har er mye større enn deg.

3. Til slutt vil du kanskje gi et eller flere av de mange tredjeparts "status checker" nettstedene en titt. Noen inkluderer Ned for alle eller bare meg, downrightnow, Downdetector, er det nå nede ?, Outage.Report, og CurrentlyDown.com.

Dette er ikke særlig pålitelige kilder til informasjon om at Facebook er nede, men de kan være nyttige hvis Facebooks statusside og Twitter ikke er nyttige.

Hvis ingen av de oppgitte kildene rapporterer at Facebook er nede eller opplever noe slags problem, er det mest sannsynlige scenariet at problemet ligger med noe på din slutt.

Frykt ikke, men det er mye du kan gjøre, og det er alt ganske enkelt:

"Jeg tror Facebook er nede bare for meg! Er det noe jeg kan gjøre?"

Ja, det er flere ting du kan prøve hvis Facebook ser ut til å fungere bra for alle, men deg.

Følg feilsøkingsveiledningen nedenfor, i rekkefølge, til Facebook begynner å jobbe igjen:

1. Pass på at du virkelig besøker www.facebook.com.

   Gå videre og klikk den linken der og se om den fungerer.Hvis du bruker Facebook-appen, må du sørge for at det er den legitime appen fra Facebook, Inc. Du kan få Facebook-appen til iOS her, og for Android fra Google Play.

2. Er Facebook nede i nettleseren din? Prøv appen på telefonen eller nettbrettet. Hvis appen ikke virker, kan du prøve å logge inn via nettleseren på telefonen, nettbrettet eller datamaskinen.

   Hvis dette virker, har du i det minste tilgang til Facebook mens du finner ut hva som er galt med den andre veien. Noen av følgende feilsøking kan hjelpe til med det.

3. Lukk alle nettleservinduene dine, vent 30 sekunder, åpne ett vindu, og prøv å få tilgang til Facebook på nytt. Gjør det samme til Facebook-appen din hvis du er på en nettbrett eller smarttelefon.

   Hvis du tror at nettleseren din eller appen kanskje ikke lukkes, eller den blir sittende fast og ikke lukkes, prøv å starte datamaskinen på nytt eller en annen enhet, og prøv deretter på nytt.

4. Fjern nettleserens cache hvis du får tilgang til Facebook på den måten.

   Dette er et veldig enkelt trinn som har en tendens til å fikse alle slags nettleserelaterte problemer.

5. Slett nettleserens informasjonskapsler.

   Dette er også nyttig hvis Facebook er nede for deg, og du bruker Facebook på en datamaskin eller en mobil nettleser.

6. Skann datamaskinen din for skadelig programvare.

   Med tanke på hvor populært Facebook er, vil det nok ikke komme som en overraskelse at noen virus og andre typer ondsinnet programvare fokuserer på å forstyrre forbindelsen til Facebook.

7. Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har det.

Dette er spesielt nyttig når andre nettsteder ikke fungerer heller ikke. Hvis du starter på nytt, slår du av eventuelle dvale bakgrunnsprogrammer og frigir minnet, noe som er nyttig hvis nettleseren lekker minne eller en annen app bruker for mye.

Hvis ingenting har fungert ennå, har du sannsynligvis et internetproblem, noe som enda mer sannsynlig er sant hvis du har problemer med nettsteder i tillegg til Facebook. Du kan ha for mange enheter ved å bruke nettverksbåndbredden, men hvis problemet er større enn det, må du kontakte din ISP for å bekrefte eller for å be om hjelp.

Du bør også sjekke igjen for å se om Facebook er nede for alle, bare hvis du savner noe.

Selv om det ikke er spesielt vanlig, kan det hende at Facebook ikke er nede i det hele tatt, men banen som datamaskinen eller enheten tar til Facebooks servere, vil kanskje ikke fungere som den skal. En måte å teste på, er å bruke forskjellige DNS-servere enn de du bruker nå. Se Hvordan endrer jeg DNS Severs? for instruksjoner og vår liste over gratis og offentlige DNS-servere for en rekke alternativer.