Hvis iPhone er fast på Apple-logoen under oppstart, og ikke kan fortsette forbi den til startskjermbildet, kan du tenke at iPhone er ødelagt. Det er ikke nødvendigvis tilfelle. Her er en rekke trinn du kan ta for å få iPhone ut av en oppstartsløkke.
Prøv dette først: Start iPhone på nytt
Det første du bør gjøre for å prøve å løse dette problemet er å starte iPhone på nytt. Ærlig talt, det vil ikke i noen tilfeller løse dette problemet, men det er uten tvil den enkleste tilnærmingen og vil ikke koste deg noe annet enn noen få sekunder og venter på at telefonen skal starte opp igjen.
Hvis det ikke virker, er neste trinn en hard tilbakestilling. Dette er en mer omfattende type omstart som noen ganger kan løse problemet. Slik gjenoppretter du og hardt tilbakestiller iPhone.
Neste potensielle løsning: Recovery Mode
Hvis ingen av omstartstypen har løst problemet, kan du prøve å sette iPhone i gjenopprettingsmodus. Gjenopprettingsmodus gjør det mulig for iPhone å koble til iTunes og gjenopprette en ny installasjon av iOS eller en sikkerhetskopiering av dataene dine på telefonen. Det er en relativt enkel prosess og løser problemet i noen tilfeller. Slik bruker du gjenopprettingsmodus.
Gjenopprettingsmodus fungerer oftere enn en omstart, men selv løser det ikke problemet hele tiden. Hvis det er sant for deg, trenger du DFU-modus.
Hvis det ikke virker: DFU-modus
Hvis du fortsatt ser Apple-logoen, og ingenting annet har virket, er det et problem å starte opp iPhone. DFU, eller Device Firmware Update, modus stopper iPhone fra å starte opp helt, slik at du kan koble den til iTunes og gjenopprette iPhone og begynne frisk.
DFU-modus tar litt øvelse å bruke fordi det krever et ganske nøyaktig sett med handlinger, men prøv et par ganger, og du får det. For å gå inn i DFU-modus, følg disse instruksjonene:
-
Start iTunes på datamaskinen din (hvis du ikke har en datamaskin, må du gjøre en avtale i Apple Store for å få mer hjelp).
-
Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av USB-kabelen som fulgte med telefonen.
-
Slå av iPhone. Hvis telefonen ikke slås av ved hjelp av skjermkontrollen på skjermen, holder du bare på / av-knappen til skjermen blir mørk.
-
Når telefonen er slått av, holder du nede På av knappen i 3 sekunder.
-
Når 3 sekunder er gått, behold du På av knappen og begynn å trykke de Hjem knappen på forsiden av telefonen (hvis du har en iPhone 7-serie telefon, bruk Volum ned knappen i stedet for Hjem-knappen).
-
Hold begge knappene i 10 sekunder.
-
Slett av På av knappen, men hold nede Hjem knapp (eller Volum ned på en iPhone 7) i ytterligere 5 sekunder.
-
Hvis noe vises på skjermen - Apple-logoen, Koble til iTunes-spørringen, etc. - Du er ikke i DFU-modus og trenger å starte prosessen igjen fra trinn 1.
-
Hvis din iPhone-skjerm forblir svart og ikke viser noe, er du i DFU-modus. Dette kan være vanskelig å se, men skjermen på en iPhone som er slått av, ser litt annerledes ut enn en skjerm som er på, men viser ikke noe.
-
Når du er i DFU-modus, vises et popup-vindu i iTunes på datamaskinen din og ber deg om å gjenopprette iPhone. Du kan heller Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger eller Last inn en sikkerhetskopi av dataene dine på telefonen.
Hva forårsaker at en iPhone blir sittende fast på Apple-logoen
IPhone blir sittende fast på Apple logo-skjermen når det er et problem med operativsystemet som forhindrer at telefonen starter opp som vanlig. Det er svært vanskelig for den gjennomsnittlige brukeren å finne ut nøyaktig hva årsaken til problemet er, men det er noen vanlige årsaker:
- Problemer når du oppgraderer til en ny versjon av iOS.
- Problemer med å jailbreaking telefonen.
- Kjører en betaversjon av iOS som er utløpt.
