Noen ganger forventer du å høre lyd fra iPhone-høyttaleren din, men du hører ingenting. Eller du hører lyd når du bruker en app, men ikke en annen.
Her er 12 trinn for å feilsøke når det ikke er lyd på iPhone.
Test din iPhones høyttaler
På iPhone, åpne innstillinger app, velg deretter lyder (på enkelte enheter, Lyder & Haptics). Under Ringers og varsler, flytt glidebryteren til venstre for å senke volumet og høyre for å øke volumet.
Hvis du hører en lyd, er det gode nyheter; din høyttaler fungerer. Hvis du ikke hører en lyd, kan det hende at enheten din trenger en maskinvarereparasjon. Hopp over resten av trinnene og kontakt Apple Support.
Juster ring / lydbryteren
Ring / Silent-bryteren, som vanligvis kalles "mute" bryteren, har to posisjoner.
Når bryteren er nærmest baksiden av enheten, bør du se fargen oransje. Dette indikerer at bryteren er satt til "stille". Juster bryteren fremover, mot skjermen, for å aktivere lyd.
Slå ikke forstyrr av
Ikke forstyrr, tyder på mange lyder og varsler, så du vil være sikker på at den er slått av hvis du ikke hører noen lyd.
Åpne innstillinger app, trykk Ikke forstyrr, og kontroller at skyvekontrollen er satt til Av.
Juster eller deaktiver Bluetooth-innstillinger
Når iPhone er koblet til en Bluetooth-lydenhet, sender den vanligvis lyd til den enheten. Du vil kanskje justere voluminnstillingene på alle tilkoblede Bluetooth-enheter.
Du kan også slå av Bluetooth, som sikrer at lyden spilles fra iPhone. For å gjøre dette, åpne innstillinger app, trykk blåtann, så kontroller at glidebryteren er satt til Av.
Juster volumknappene i en app
Det kan ganske enkelt være et spørsmål om at iPhone-volumet ditt ikke fungerer. Åpne en app, for eksempel Apple Music, Apple Podcasts-appen eller en annen app med lyd. Bruk volumknappene for maskinvare til å justere volumet opp eller ned.
Sjekk App Sound Settings
Mange apper tilbyr tilpassede volum og / eller stum lydinnstillinger. For eksempel tilbyr noen spill separate innstillinger for total volum, musikk, lydeffekter, omgivende lyd eller mer.
I appen din, se etter lyd og / eller lydinnstillinger. Slå av alle tilpassede stumalternativer, aktiver lyd og juster volumregulatorer for å øke volumet. Vanligvis beveger du skyvekontrollene opp og / eller til høyre.
Sjekk meldingsinnstillinger for appen din
Sjekk iPhone-varselinnstillingene for appen din hvis du forventer å høre varslingslyder, men ikke. Gå til innstillinger > Varsler, og bla gjennom listen til appen din. Trykk på navnet på appen din, og kontroller at Varsler og lyder skyvekontrollene er satt til å aktivere; Skyv hver til høyre, slik at du kan se fargen grønn.
Noen apper, for eksempel påminnelser og meldinger, lar deg velge et varsel lyd. Hvis denne lyden er satt til Ingen, varselet ditt ville være stille. Trykk på navnet på lyden for å velge en annen lyd.
Prøv hodetelefoner
Finn hodetelefonene som fulgte med iPhone. For eldre iPhone-modeller, koble hodetelefonene til hodesettporten. For nyere iPhone-modeller, koble hodetelefonen til lynporten (den samme porten du kobler til ladekabelen til). Lytt etter lyd med hodetelefonene dine mens du bruker en app som har lyd.
Alternativt kan du også koble til og deretter ta av hodetelefonene, og hør etter lyd.
Start på nytt eller tilbakestill enheten
Hvis lyd fortsatt ikke virker, start på nytt iPhone. En omstart betyr at du slår av enheten og deretter på igjen. Hvis en omstart ikke løser problemet, kan du prøve en hard tilbakestilling, som sletter flere innstillinger uten å påvirke noen av appene eller dataene dine.
Se etter appoppdateringer
I noen sjeldne tilfeller kan mangelen på lyd være et resultat av en apputviklerfeil. Gå til App Store > oppdateringer for å sjekke om en oppdatering er tilgjengelig for et program. Tap Oppdater ved siden av en app for å laste ned og installere den nyeste versjonen som er tilgjengelig, og test deretter for å se om lyd fungerer som forventet.
Sjekk etter systemoppdateringer
En systemoppdatering kan også løse et lydproblem. Gå til innstillinger > Generell > Programvare oppdatering for å sjekke om eventuelle systemprogramvareoppdateringer fra Apple.
Last ned og installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer med enten iTunes eller trådløst.
Tilbakestill alle innstillinger
Hvis ingen av trinnene ovenfor løser lydproblemet ditt, kan du prøve å tilbakestille iPhone-innstillingene dine. Dette tilbakestiller lyd-, skjerm- og nettverksinnstillingene til iPhone-standardene.
Gå til innstillinger > Generell > tilbakestille > Tilbakestill alle innstillinger. Skriv inn din iPhone passord, hvis du blir bedt om det, og trykk deretter på Tilbakestill alle innstillinger. Vent noen minutter for at iPhone skal tilbakestilles og startes på nytt, og test deretter for å se om lyd fungerer som forventet.
