Av gjesten eBay forfatter, Joanna Gil
Jeg vil gjerne beskrive følgende informasjon som "sunn fornuft", men dessverre, tusenvis av nye eBayers begår disse feilene hver dag. Hva er enda verre: uærlige selgere fortjener nye eBayers begår disse enkle feilene. Hvis du er ny i eBay-universet, må du definitivt være oppmerksom på disse viktige advarslene. Her er de 10 beste feilene som er gjort av eBay-nybegynnere …
I slekt: del dine eBay-horrorhistorier med oss her …
01 av 10Engasjere seg i budkrig
Dette er den største nybegynnerfeilen til nye eBayers: gjentatte ganger å by på samme sak i en misguided frenesi for å holde noen få pennies foran de andre budgivere. Mens virkelige auksjoner kan fungere på denne måten, er dette det motsatte av hvordan eBay-auksjoner fungerer. Du ser, auksjonene i virkeligheten er avsluttet av en live auksjonarius som prøver å skape en budende frenesi. eBay-auksjoner, i stedet, avsluttes med en timer. eBayers som lykkes med å vinne auksjoner, er de som tid som deres første eller andre bud for å være det siste budet før timeren utløper. For mer informasjon om hvordan du kan vinne dine vinnende bud, les mer om auksjonsslipping her.
Unngå å lese nøye gjennom auksjonsdetaljene
Les alltid "fin utskrift" eller du vil bli brent av en uventet detalj. Du bør ikke signere noen kontrakt før du har lest og forstått alle detaljene. Den samme gode forstanden gjelder for eBay-auksjoner. Mens de fleste selgere er ærlige mennesker som tilbyr gode tilbud, vil det alltid være rovdyr og opportunister som vil ta deg med på en tur ved å bedra deg med fin print. Den største skyldige er frakt- og håndteringskostnader, hvor selgerne vil belaste utlandsk S & H-avgifter for en 3 dollar-vare. Se neste feil for detaljer.
Unnlater å sjekke frakt / håndteringskostnad
"Frakt" er kostnaden for pakkefrakt. "Håndtering" er en relatert kostnad som selgeren kan velge å klare seg på, som overbelaste deg for en boks eller til og med lade deg 10 dollar for å "inspisere" varen før frakt. Denne S & H-paraplyen er det som rovdyr selgere ofte vil bruke til å gjenkjøre kjøpere. Pass på om fraktkostnaden for varen ikke er oppført for landet ditt, eller oppført for det hele tatt. Sjekk om S & H er oppført hvor som helst i auksjonsbeskrivelsen. Hvis ikke, spør selgeren hvor mye slik kostnad vil være. Du vil ikke ha noen ubehagelige overraskelser, for eksempel å vinne en liten liten vare på 99 prosent, og betale 19 dollar for å få den sendt til deg i en vanlig konvolutt med 1 dollar verdt av porto.
04 av 10Bud "over hodet ditt"
Denne vanlige feilen vil koste deg mer enn du tror. Vær ærlig med deg selv, og velg alltid din personlige prisgrense før du byder. Deretter: disiplin deg selv for å holde deg under denne grensen. Dette er spesielt viktig for auksjoner med lave startbud: disse auksjonene tiltrekker alltid frenet og uforskudt budgivere. Mange erfarne selgere liker å anspore budgivende frenzies som en måte å oppblåse fortjenesten deres - "start dem lave og se hva som skjer". Når en budkrig starter, og den går over utgiftsgrensen, må du lære å gå vekk avgjørende. Ikke la uforskudt pengestyring og spenning kontrollere deg. Hvis du bestemmer deg for å by, sørg for å vite hva varen er verdt (notering av pris versus utsalgspris, frakt og håndteringskostnader osv.), Og disciplin deg selv for å bare by på det du virkelig har råd til å bruke.
05 av 10Unnlater å sjekke selgerens tilbakemelding før budgivning
De fleste selgerne på eBay er fine og ærlige folkemengder, og du vil ikke oppleve noen problemer med de fleste transaksjonene dine. Men en gang imellom vil du løpe inn i et dårlig eple … det er loven om statistikk og menneskets natur. Med hver ny selger er det alltid en god investering i din tid å lese flere sider av selgerens tilbakemelding. Dette gjelder spesielt hvis tilbakemeldingen er mindre enn 100% positiv, og hvis varen er verdt mer enn $ 25,00. Å lese selgerens tilbakemelding er en god "sniff test" indikator hvis personen er skyggefull og uærlig. Personlig foretrekker jeg å kjøpe fra selgere som har mer enn 99% positiv tilbakemelding, men jeg skanner alltid tilbakemeldingssidene for å få en følelse av deres kundeservicehistorie.
06 av 10Bruk dårlige nettbaserte søkefag
Jo mer detaljert søkekriteriene dine er, desto større er muligheten til å finne akkurat det du leter etter. Tenk på det slik: Hvis du dro til en skobutikk og spurte om "røde sko", hva er sjansene at selgeren ville gi deg akkurat det du trenger? Men hvis du ba om "røde hæler Manolo Blahnik størrelse 9", ville selgeren ha en ganske god ide hva du vil. De samme funksjonene i eBay-søk - jo flere detaljer du gir, jo bedre sjanser finner du det. Vær tålmodig, bruk 3 til 5 søkeord i søkefrasene dine, og vurder å bruke flere nettleserfliker for å gjøre flere samtidige søk.
07 av 10Unnlater å virkelig "kjenne din gjenstand" før budgivning
Amatør kjøpere vil noen ganger kjøpe en eBay-gjenstand som lett kan kjøpes på en lokal varehus eller andre steder online for mindre. Ja, eBay selger nesten alt, men gjør leksene dine ved å google elementet før budgivning. Kan du finne det andre steder for billigere? Hvor mye er utsalgspris? Kan du få det i ditt land uten egne avgifter? Er det tilgjengelig for henting (ingen forsinkelser)? Spør deg selv disse logiske spørsmålene og se om svarene fremdeles viser deg til eBay.Hvis du fortsatt vil kjøpe på eBay, så sjekk kvaliteten på auksjonen: Er det autentisk / ekte / sertifisert, eller "som" noe? Les nøye ut den fine utskriften av hver auksjon, spesielt for kjøp verdt mer enn $ 25.
08 av 10Fall for svindel og phishing-angrep
Det er mange mennesker der ute som bare vil elske å ta pengene dine og forlate deg med ingenting. Dessverre er eBay et mål for nettbaserte rovdyr og konge menn: falske "andre sjanse" -tilbud, selgere uten tilbakemelding som selger stjålet, ødelagte eller rett og slett ikke-eksisterende elementer, skurkere kapsler legitime eBay-IDer og bruker dem til å selge fantomprodukter. Phishing (bedrag) e-post er også vanlige angrep for folk som prøver å stjele e-postadressene dine. På samme måte som andre steder kan dårlige ting skje hvis du ikke er forsiktig. Definitivt undersøke hva eBay-phishing og andre svindel ser ut, slik at du kan gjenkjenne disse e-postene og auksjonene når du ser dem.
09 av 10Forsøk å spare på et element ved å ty til skyggefulle avtaler fra eBay
Du fant elementet ditt og det er ingen bud på det. Auksjonen har fortsatt 3 dager igjen. Siden det ikke er noen bud, kan du tenke at du kan unngå mulige budkriger hvis du kontakter selgeren og ber dem om å avslutte auksjonen tidlig og selge deg varen fra eBay. Selv om dette kan spare deg og selger noen få dollar, er dette en dårlig ide! Ikke bare mister du garantibeskyttelsen til eBay, selgeren kan også rapportere ditt uskyldige spørsmål til eBay, og dine eBay-privilegier og konto kan bli kansellert. Å gjøre noen tilbud om å avtale off-eBay anses å være ulovlig og bryter med eBay-sluttbrukeravtalen. Ikke mister dine eBay-privilegier og historie over muligheten for å spare seks dollar … kjøp varene gjennom vanlige kanaler.
10 av 10Gi dårlig tilbakemelding før du kontakter selgeren først
Det er en stor faux pas å rope før du prøver å minnlig løse en misforståelse. Dessverre gjør nye eBay-kjøpere og til og med noen høyrevurderte veteraner dette, spesielt mens de er opprørt. Husk: Ingen vinner hvis du blir rask og stygg. Kontakt alltid selgeren først og gi dem muligheten til å fikse det. Ikke la nøytral eller negativ tilbakemelding før alle alternativene er utmattede, og det er ingen oppløsning. Selv om situasjonen er dårlig, men selgeren hjelper deg med å løse det, bekrefter selgerens innsats i tilbakemeldingen din. Tenk på det som "bra eBay karma".
