Jeg satt i et møte med sjefen min og noen andre kolleger i markedsavdelingen på en av mine tidligere jobber. Hensikten med møtet vårt var å snakke om vår overordnede strategi - spesielt for sosiale medier - og identifisere om det var noe som kunne strømlinjeformes og forenkles. Vi var en veldig liten avdeling. Så hvis det var noen måte vi kunne spare oss for litt tid og krefter på, var vi alle ører.
Deretter chefen sjefen min med forslaget sitt: "Jeg vet at det er plattformer vi kan bruke som automatisk vil legge alle Facebook-innleggene våre rett på Twitter. La oss bruke det - da trenger vi bare å bekymre oss for å administrere en konto! ”
Jeg satte meg i svingstolen min ved konferanserommet og sirklet. Jeg anser meg ikke som en sosial medieekspert, men jeg visste nok til å umiddelbart kunne konstatere at dette var en forferdelig idé. Vi hadde enormt forskjellige målgrupper mellom de to kontoene som utvilsomt ville forvente forskjellige meldinger. Og i all ærlighet, når jeg hadde sett en virksomhet bruke den samme taktikken, tenkte jeg ganske enkelt på dem som late - noe som ikke akkurat var omdømmet vi siktet til.
Så jeg befant meg i en situasjon. Sjefen min hadde foreslått noe som jeg trodde - nei, som jeg visste - var en virkelig dårlig idé, og jeg var desperat etter å snakke opp og prøve å rette skipet. Men jeg kunne ikke veldig godt kaste hendene i luften og rope: "Hva slags idiotisk idé er det, Debra ?!" (Det er klart at sjefen min er blitt endret - men jeg håper virkelig du leser dette, Debra .)
Jeg er villig til å satse på at du har funnet deg i en lignende situasjon minst en eller to ganger før (det skjedde altfor ofte for meg - tross alt, dette var den samme sjefen som antydet at jeg skulle kle meg ut som en rein i selskapets ferie resepsjon). Bare fordi noen er din overordnede, betyr ikke det nødvendigvis at han eller hun hele tiden er full av geniale forslag - spoiler alert: sjefer har dårlige ideer også.
Men hvis du vet hvordan det er å prøve å bite i tungen når manageren din går på og om en ide som hun synes er den absolutt største, så vet du også hvilken klissete situasjon dette kan være. Skal du snakke opp? Eller bør du nikke entusiastisk i et forsøk på å spare deg selv litt problemer og være på sjefens gode side?
Det avhenger av mange ting - inkludert den spesifikke ideen og ditt arbeidsforhold til manageren din. Men i interessen av å hjelpe deg med å navigere i det skumle farvannet, er her fire forskjellige strategier du kan implementere når sjefen din spytter fram et forslag som er verdig å få et øye.
1. Still spørsmål
Ofte - spesielt i møter som fungerer mer som en idédugnad - har vi en tendens til å rope ut en halvbakt ide før vi til og med har hatt sjansen til å tenke gjennom logistikken bak. Vi blir så feid opp i ånden av innovasjon og kreativitet at vi er mer enn villige til å bidra med et forslag helt fra mansjetten. Vi har alle gjort det - og egentlig er det ingenting galt med det.
Hva om det er akkurat det sjefen din gjør? Husk at i de fleste tilfeller kaster din veileder ut en ide om å måle reaksjoner og innhente tilbakemeldinger - det betyr ikke at hun slipper ut et strengt krav med en "min vei eller motorveien" slags holdning.
I disse tilfellene kan det være spesielt nyttig å stille spørsmål om forslaget og presse på for mer avklaring om hennes spesifikke ide. Dette vil få hjulene til å vri seg og tvinge sjefen din til å tenke på forslaget sitt med større kontekst - snarere enn bare i hets øyeblikk.
Oftere enn ikke er det nok å drepe ideen helt uten at du noen gang trenger å si noe direkte kritisk om hennes bidrag. Whew - krise avverget.
2. Påpek manglene
Du har presset på for ytterligere detaljer, og du synes det er helt åpenbart at denne ideen er bestemt til å bli en total flopp. Sjefen din? Vel, han kan like gjerne stå ved et pallplass med fyrverkeri som skyter av og det amerikanske flagget vinker bak seg - med måten han snakker på, skulle du tro at han nettopp kom med konseptet for skiver brød.
Så hva nå? Det er på tide å pirke hull i forslaget hans - på en høflig og profesjonell måte, selvfølgelig. Husk, uansett hvor utenfor veggen hans nåværende forslag er, er sjefen din fremdeles et rasjonelt menneske (vel, forhåpentligvis) som er villig til å lytte til logiske argumenter.
Når det gjelder min sosiale medieproblemer med min egen sjef, kunne jeg ha sagt noe sånt som: “Jeg liker virkelig hvor du skal med å prøve å finne en sentralisert plattform for å spare oss litt tid. Imidlertid tror jeg at vi ville mistet mye engasjement med målgruppene våre hvis vi la ut den samme teppe-meldingen overalt. ”
Ser du hvor hyggelig men grei det var? Nøkkelen er å starte med noe positivt - jeg er sikker på at du kan finne noe godhet i sjefen din. Velg deretter en (ja, bare én - du vil ikke virke som om du river ham i stykker) større undergang og forklar deg selv. Du vil gjøre din mening kjent, mens du sannsynligvis også oppmuntrer til en produktiv diskusjon.
3. Foreslå et lignende alternativ
Hvis du vet nok til å synes en ide er forferdelig, er sjansen stor for at du har et bedre forslag opp ermet. Så hvorfor ikke dele det? Dette fungerer best hvis ideen din til og med kan stamme fra det sjefen din opprinnelig foreslo.
La oss holde oss med min samme sjef og fiasko på sosiale medier som eksempel. For å bruke denne strategien, ville jeg sagt noe på linjen: “Selv om jeg ikke tror å bruke den samme meldingen overalt er veien å gå, tror jeg virkelig at du er på noe med forslaget ditt om å bruke en sentralisert plattform. Det vil være verdt det for oss å sjekke en av dem og se hvordan det effektiviserer ting for teamet vårt. Jeg er glad for å undersøke og komme i gang med en som passer best for våre behov. ”
Dette gir sjefen din æren og understreker at en del av ideen hennes som faktisk var solid, samtidig som du gjør det klart at du synes kjernen i forslaget hennes trenger litt finjustering.
I tillegg melder du deg frivillig til å bruke leggarbeidet for å føre ditt eget forslag til utførelse. La oss innse det - folk er mye mer villige til å hoppe på båndet ditt når du er den som gjør mesteparten av tunge løft.
4. Hold kjeften din
Jeg tror alle de tre strategiene ovenfor kan være effektive. Imidlertid er det bare du som vet hvordan sjefen din kan reagere på konstruktiv kritikk basert på tidligere utvekslinger og interaksjoner. Og det er de sjeldne tilfellene (og dessverre de sjefene) som bare vil fly av håndtaket ved første blikk på opposisjonen.
Jeg hater å si det, men i de tilfellene har du sannsynligvis bedre av å glippe over leppene - med mindre lederens strålende nye forslag er nok til å forårsake store skader for teamet ditt eller hele selskapet.
Til slutt er sjefen din fremdeles sjefen din. Det er opp til deg å bestemme om et eventuelt fall fra å være uenig er verdt det for deg. Hvis det ikke er det? Vel, bare fortsett å bite tungen.
Awkward er det eneste ordet du kan bruke for å beskrive de tilfellene når sjefen din snakker med en ide som ikke er mindre enn forferdelig. Du føler en uimotståelig trang til å snakke tankene dine. Men på baksiden av den mynten, vil du ikke at det skal føre til et anstrengt forhold eller såre følelser.
Prøv en av disse strategiene, og du er sikker på å gå vekk fra samtalen med ditt profesjonelle omdømme intakt - og kanskje til og med et bedre forslag på bordet!