Den som forteller deg at han aldri lyver, lyver. Jeg vet det fordi jeg sier dette hele tiden, og jeg er en løgner. Det er vi alle. Vi lyver for å være lik, å fremstå mer kompetente, for å skåne folks følelser. Vi lyver av mange, mange grunner. I følge en studie fra University of Massachusetts, gjør vi det så ofte som to til tre ganger hvert 10. minutt.
De fleste av oss snurrer "små hvite løgner", den ufarlige typen som (vanligvis) gjør vennene og kollegaenes liv litt lettere. Når alle kvitter seg over hvor søt den nye babyen til sjefen din er, og du tror hun ser ut som Winston Churchill, blir du med på koret og sier: "hun er den søteste babyen jeg noensinne har sett." Å vri sannheten er en del av det å være et høflig, produktivt medlem av samfunnet.
Men når en kollega lyver, manipulerer fakta og muligens påvirker arbeidet ditt og selskapet ditt, hva gjør du da?
Her er en fire-punkts plan for å håndtere situasjonen som en voksen.
Trinn 1: Sørg for at personen faktisk lyver
Selv om dette høres grunnleggende ut, er det også viktig. Så før du blir fanget opp i dramaet, kan du dobbeltsjekke at det virkelig er løgn.
For å si noe som åpenbart ikke er sant, må hjernen gjøre en anstendig mengde arbeid. Etter at den er der ute, må en persons sinn øyeblikkelig håndtere de emosjonelle konsekvensene av skyld, angst og frykt for å bli funnet ut. Alt dette er å si at du ofte kan snuse ut en løgn fra ærlighet-til-godhet ved å ta hensyn til subtile ledetråder.
Ifølge Vanessa Van Edwards 'nettsted, Science of People, er det første trinnet å få en følelse av personens grunnleggende vaner. Legg merke til hvordan han handler og holder seg når han ikke lyver. Dette innebærer ikke noe ettertidsforfølgelse eller spionering, bare å ta hensyn til vanlige gester og talemønstre.
Når du har funnet den grunnlinjen, må du se etter de røde flaggene som ofte signaliserer løgn:
-
Uoverensstemmende bevegelser, som et lite bekreftende nikk samtidig som han eller hun sier ordet "nei."
-
Bevegelser som indikerer tilbakeholdelse av informasjon, for eksempel å dekke ens munn eller forfølge leppene.
-
Mikrouttrykk, eller ufrivillige ansiktsuttrykk som skjuler en følelse.
Legg merke til at Van Edwards advarer om at ett rødt flagg eller endring i baseline-oppførsel ikke automatisk betyr at noen ikke forteller sannheten. Se etter hva hun kaller “klynger” av denne typen oppførsel - tre eller flere røde flagg i ett svar.
Til slutt, gå med tarmen din. Forskning fra UC Berkeley indikerer at underbevissthetsinstinktet ditt også kan være effektivt for å snuse ut en løgner.
Trinn 2: Finn ut hvilke intensjoner du har
Når du først vet at noen ikke er sannferdig og at du føler deg fristet til å konfrontere ham eller henne, stopp og spør deg selv hva du har til hensikt. Husk at vi lyver av mange grunner. (Faktisk tyder forskning på at litt løgn faktisk styrker forholdet når du gjør det for å hjelpe noen eller beskytte en annen persons følelser.)
Spør deg selv hva du virkelig håper å få ut av dette. Hvis du prøver å avdekke kollegaen din for å flau eller undergrave ham eller henne, må du vurdere på nytt. Ikke vær passiv aggressiv. Å vende fingeren mot noen og kalle personen ut for ubetydelige fibre, som å signere sjefens bursdagskort uten å faktisk legge noen penger i gavesamlingen, kan slå tilbake og få deg til å se smålig ut.
Trinn 3: Tenk på kilden og veie konsekvensene
En studie som heter "Ærlighet krever tid (og mangel på begrunnelser)" fant at det er mer sannsynlig at vi lyver når vi blir presset for tid og når vi er i en stressende situasjon. (Det fortsetter med å si at når vi har tid til å tenke på det, er det mer sannsynlig at vi er ærlige.)
Tenk på det. Hvor ofte føler du deg presset for tid eller at du er i en stressende situasjon på jobb?
Dette er ikke til å si at du bør gi kollegaen en ut eller komme med unnskyldninger. Men du kjenner arbeidsplassen din og kjenner kollegaen din - så du vet sannsynligvis om løgnen er (i det minste litt) forsvarlig.
Analyser situasjonen gjennom medarbeiderens synspunkt. Hva får han eller hun ut av løgnen? Hva må han eller hun miste hvis det blir utsatt? Hva er konsekvensene for deg? Forsikre deg om at du er forberedt på å leve med de mulige resultatene som vil komme fra å bringe situasjonen frem i lyset.
Trinn 4: Gjør det til en samtale, ikke til en konfrontasjon
Hvis du bestemmer deg for å konfrontere din medarbeider, må du takle det så snart som mulig.
Når det gjelder selve samtalen, kan du begynne med å si rolig: "Noe er i tankene mine, og jeg ønsket å diskutere det med deg." Så oppgi hva du har hørt uten å ta beskyldninger, avgjøre dom eller bringe frem tidligere problemer. Hvis løgnen påvirker deg, forklar hvordan. Ofte glemmer folk som ligger på stedet hvordan det kan påvirke andre mennesker. Gi personen fordelen av tvilen (og lett blåsingen av konfrontasjon) ved å avslutte med noe som "Kan du hjelpe meg å forstå hvorfor dette skjedde?"
Hvis han eller hun er villig til å ta ansvar, bør du vurdere tilgivelse. Hvis det ikke er tilfelle, bør du vurdere alternativene. Hold en skriftlig oversikt over samtalen din på et trygt sted, slik at du kan henvise til den senere hvis du føler at situasjonen er uavklart og kan kreve ytterligere tiltak. Hvis løgnen er alvorlig nok til at du tror at noen andre trenger å sløyfes inn - enten det er manageren din eller noen fra HR - bør du gjøre det. Bare sørg for å følge eventuelle protokoller som er på plass hos din bedrift.
Føler du at du med sikkerhet kunne konfrontere en løgner? Tweet på meg @AmandaBerlin.
