Karrieresiden din er i de fleste tilfeller ditt førsteinntrykk for en potensiell kandidat. Det er den viktigste siden for merkevaren din. Det er det som kan få en kandidat til å bli forelsket i oppdraget ditt og søke med en gang - eller raskt sprette og aldri komme tilbake.
Så hvorfor ser det ikke ut til å få sin rettferdige andel av ressursene? For de fleste selskaper er karrieresiden som det midterste barnet som aldri får nok oppmerksomhet. Jada, det blir den årlige touch-up, men for teamene - vanligvis markedsføring og prosjektering - som er portvakter på selskapets nettsted, er det ellers lav prioritet.
Og det er et problem vi ønsker å hjelpe deg med å løse med en bedre tilnærming. Her er fire trinn som ikke bare vil gi karrieresiden din en mye nødvendig oppgradering, men også overbevise markedsførings- og dev-teamene dine om å bruke tiden.
1. Grav i data
Jeg trenger sannsynligvis ikke å fortelle deg at harde data er det beste tilfellet av alle. Så begynn med å lære alt du kan om resultatene på karrieresiden din, så får du en følelse av hva du vil forbedre og hvor mange kandidater du påvirker med en gitt endring.
For disse svarene, må du se utover ATS-en din og grave i nettrafikken. Google Analytics har utrolige - og helt gratis -verktøy som gjør det enkelt å forstå hvor trafikk til en side kommer fra og hvordan folk oppfører seg på det (her er vår Google Analytics 101-guide). De fleste selskaper har et analyseverktøy som dette allerede satt opp, men du må kanskje gjøre noe graving hvis det ikke er mye brukt.
Når du har tilgang, kan du finne ut ting som: Hvilke sider på nettstedet ditt holder folk engasjert i mest mulig tid? Hvilket fører til flest klikk på andre sider, eller til jobbsøknader? Ser flere på salgsjobber eller ingeniørarbeid? Hvor kommer kandidater fra? Kanskje fører et blogginnlegg av administrerende direktør til mye Google-søkstrafikk som deretter går til karrieresiden din - det vil du ikke vite før du ser på dataene.
Fra dette utgangspunktet kan du foreslå og begrunne forbedringer, og du snakker språket til menneskene som jobber på websider. Det gir en utvikler eller markedsfører en kvantifiserbar grunn til å hjelpe deg og en ide om virkningen arbeidet vil ha.
2. Se gjennom en kandidats øyne
Nå er det tid for litt kvalitativ forskning.
Finn noen få venner utenfor bransjen - ideelt sett venner som ikke lett kan forklare hva selskapet gjør - og send dem bedriftens karriereside. Basert på siden, be dem om å beskrive hvordan de ansatte er i fem ord.
Her skal vi også prøve det. Musens HR-direktør Shannon Fitzgerald sa at hun gjerne vil projisere disse fem trekkene:
Deretter ba jeg to venner som ikke jobber i startups - en jusstudent og en motedesigner - om å gi meg taket, basert på karrieresiden vår:
Dette resultatet var nær det vi ønsket å fremstille (noe som gjorde talentteamet vårt veldig fornøyd), men vi har også lagt en eksepsjonell mengde tid og testing på disse sidene for å få det til. Men hvis vennenes beskrivelser ikke helt samsvarer med arbeidsgivermerket du sikter til, kan du kartlegge kursen derfra.
Ikke fornøyd med bare å spørre noen få mennesker? Prøv å kjøre en enkel undersøkelse på karrieresiden din med to enkle spørsmål, som "Har du større sannsynlighet for å søke jobb her etter å ha lest denne siden?" Og "Hva annet vil du se på denne siden?" Du kan også gå gjennom de samme "fem trekkene" -øvelsen med konkurrentenes sider og se hvordan du stabler opp.
3. Prioriter de svake punktene
På dette tidspunktet har du data og innsikt fra den virkelige verden om effektiviteten til karrieresiden din og en ide om hva den mangler. Basert på ansettelsesmålene dine, kan du nå lage en plan for å styrke siden din, og med den, arbeidsgivermerket ditt.
Noen få tips: De fleste firmasider holder seg til ordrike, generiske selvpriser, som virkelig ikke forteller en unik historie. Vis i stedet hva du vil at kandidater skal vite om kulturen din ved å beskrive en typisk dag, dele noen favorittlagstradisjoner og be de ansatte dele sine mest elskede oppgaver og prosjekter. En liste over frynsegoder er fin å ha, men en ingeniør som snakker om hvordan hun elsker å skrive et teknisk blogginnlegg bak kulissene hvert kvartal gir andre kandidater en klar ide om hvordan det er å være en del av teamet. Test-prep-selskapet Magoosh tar ting et skritt videre, med en interaktiv quiz om du bør jobbe der eller ikke basert på tilnærmingen til arbeid og sentrale verdier.
Hvis du har bilder på siden din (og, um, bør du virkelig), må du sørge for at de viser fram hva som er spesielt med plassen din. Hvem som helst kan trekke ut bilder av smilende team fra nettet, men det vil ikke formidle mye om hva som gjør selskapet ditt annerledes enn andre. Flotte bilder (eller enda bedre videoer) som forteller en historie, og mange av dem, vil garantere en bedre kandidatopplevelse. For inspirasjon, sjekk ut hvordan Refinery29 oser av det umiskjennelige merket mens du viser frem arbeidsmiljøet og hvordan Facebook fokuserer på det virkelig ekstraordinære kontoret i profilen sin til The Muse.
4. Angi kalenderen
Når du har en ide om endringene du ønsker å gjøre, skisserer du en prosjektplan.
Det er alltid nyttig når du prøver å presse prioriteringene dine inn i andre teams arbeidsmengder for å spre dine behov over en lengre tidsramme. For eksempel, kanskje dette kvartalet vil du oppdatere all kopien på nettstedet, og neste gang planlegger du en fotografering på kontoret for å oppdatere bildene.
Sett deretter kvartalsmål basert på webtrafikkdataene du samlet inn. De kan være like greie som et større antall søkere, eller mer subtile, som å øke gjennomsnittstiden noen bruker på karrieresiden din fordi innholdet er mer engasjerende. Alt dette viser interessentene dine at du har tenkt gjennom strategien og målene, du gjør ikke bare en endring.
Derfra handler det om å måle og teste hvordan endringene du gjør påvirker kandidatens rørledning (hei, automatiske ukentlige Google Analytics-rapporter). Forbli disiplinert med å kommunisere resultater til teamene som hjelper deg og lage finjusteringer til planen.
Du er på vei til merke nirvana. Enda bedre, når det er på tide å vurdere effekten din på organisasjonen, vil du ha en datasikkerhetssak for hvordan du har styrket en viktig del av merkevaren til arbeidsgivere.