Det er mange ting sjefen din elsker å høre deg si - du vet, ting som "Jeg får tak i det!" Eller "Her er en varm morgenkaffe og en gratis smultring!"
Imidlertid er det også noen få setninger som ikke gjør annet enn å slipe lederens gir - enten du er klar over det eller ikke.
Heldigvis for deg, er det ikke mange som flyr av håndtaket og avskriver ansatte totalt bare fordi de lar noen få irriterende setninger gli ut nå og da.
Men betyr det at du ikke bør være klar over disse skumleverdige følelsene? Absolutt ikke. Jo mer du forstår kommunikasjonsfeilene som kommer under lederen din, jo mer sannsynlig er det at du unngår dem helt.
Så la oss ta en titt på fire vanlige setninger som irriterer de fleste ledere, slik at du kan være på din egen sjefs gode side. Forresten, den varme kaffen og gratis smultring vil ikke skade!
1. “Det er ikke min jobb”
Når det gjelder klager som garantert vil inspirere røyk for å begynne å spytte ut av lederens ører, må denne være øverst på listen.
Jada, kanskje han eller hun har bedt deg om å gjøre noe som ikke passer til de tradisjonelle oppgavene til din rolle. Men hvis du påpeker det og deretter sutrer over ulykken, vil det bare skade ditt omdømme og forholdet til din veileder på lang sikt.
Til syvende og sist er det jobben din å følge instruksjonene som sjefen din slipper ut. Så selv om den oppgaven du har fått, får deg til å kverne tennene og knytte nevene dine, er du som regel bedre å svelge stoltheten din og gjøre det likevel. Det er aldri en dårlig ting å bevise at du respekterer lederskap og er villig til å ta et av teamet.
2. “Jeg skal prøve”
Denne setningen er i seg selv ikke dårlig - brukes i riktig sammenheng, den kan ha alle slags positive konnotasjoner. Men når det følger et irritert sukk med en tone som gjenspeiler hvor mye denne forespørselen er til ulempe for deg, har manageren din rett til å bli irritert.
Hvorfor? Vel, ikke bare deler denne frasen ikke så subtilt misnøye, det unnskylder også fiasko. Hvis du ikke ender med å oppfylle forespørselen, er du egentlig ikke skyld - du bare fortalte ham at du ville prøve , ikke at du faktisk skulle få det til.
Selvfølgelig betyr ikke dette at du trenger å svare entusiastisk med et "Helt absolutt, jeg er på det!" På hvert eneste spørsmål. Hvis du føler at du ikke kan håndtere noe tilstrekkelig, må du være rett frem og si det. På den måten kan du samarbeide for å finne en løsning eller tilnærming som fungerer for dere begge.
Å være direkte er alltid bedre enn å være passiv aggressiv.
3. “Det var akkurat det jeg tenkte”
Vi liker alle å vite at andre er enige med oss. Så, hva kan muligens være så nervøs ved denne frasen? Selv om det ikke alltid er ytterst ubehagelig, er det noen få tilfeller når bruken av denne uttalelsen garantert vil gjøre sjefen din frustrert.
La oss si at du måtte henvende deg til lederen din for å få litt innsikt og retning. Du hadde et totalt tap, og du trengte hennes klarhet. Etter at hun ga deg en grundig og detaljert forklaring, svarte du med: "Bra, det var akkurat det jeg tenkte!"
Den slags svar får deg bare til å se ut som om du prøver å redde ansiktet og pumpe deg selv opp, selv om du ikke har et svar eller en angrepsplan selv. Hvis du virkelig hadde planer om den samme tilnærmingen, ville du sannsynligvis sagt det til å begynne med.
En annen gang ledere blir irriterte av denne typen uttrykk er når du er i brainstorming. Kanskje sjefen din nettopp har delt detaljene om en idé han hadde. I stedet for å stille spørsmål eller bidra med forslag for å presse samtalen fremover, nikker du bare sammen, roser ideene hans og lar ham få vite at tankene dine speiler hans nøyaktig - du ville ikke forandret noe.
Ønsket ditt om å være støttende er beundringsverdig, men du bidrar virkelig ikke noe til samtalen - det er akkurat det din veileder leter etter. Husk at de fleste foretrekker noen som tilfører verdi fremfor noen som er en ekspert brunnoser.
4. "Hva gjør jeg?"
Sjefen din er der for å gi innsikt og veiledning - det er ganske bokstavelig talt jobben hans. Imidlertid setter alle ledere pris på når deres direkte rapporter tar litt initiativ.
La oss si at du har fått et problem og føler deg fast om hvordan du går frem. Din første tilbøyelighet kan være å løpe til sjefen din i panikk og be henne om å gi trinnvise instruksjoner for hvordan du kan se veien ut av dette rotet. Sjansen er stor, hun vil være villig til å hjelpe.
Men denne typen tilnærming hadde vært enda bedre enn det: Å tenke på hva du synes de logiske neste trinnene burde være, og deretter kjøre dem av din veileder for forslag eller godkjenning.
I stedet for å stadig komme opp med problemer, bør du også forsøke å foreslå en løsning. Det vil gå langt når lederen din ikke bare respekterer deg, men stoler på deg.
Sjefen din er bare menneskelig, noe som betyr at han helt sikkert har noen få ting som irriterer ham på kontoret. Men i en ideell verden vil du ikke være en av de tingene.
Å forbedre kommunikasjonen er et flott sted å starte hvis du ønsker å være på veilederens gode side. Så gjør ditt beste for å holde deg unna denne linjen, og du er sikker på å begynne å bygge et bedre forhold til manageren din.
Er det noen irriterende setninger som jeg savnet? Gi meg beskjed på Twitter!
