Hva gjør du når iPad ikke kommer til å koble til Internett

Hvis din iPad ikke vil koble til Internett, kan det være et problem med Wi-Fi-nettverket, datakonnektiviteten din eller ruteren selv. Men like ofte er det et problem med appen eller nettstedet du prøver å bruke i stedet for selve iPad. La oss bryte ned hvor problemet er og hvordan å takle det.

Er det dem eller er det deg?

Det første du bør gjøre er å åpne nettleseren din og lede den til et stort nettsted som www.google.com eller www.yahoo.com. Hvis du kan koble til disse nettstedene, men har problemer med en app eller et annet nettsted, er det ikke noe problem med iPad. Det er et problem på den andre siden, og det eneste du kan gjøre er å vente til det er løst.

Men hvis du ikke engang kan koble til et nettsted som Google eller Yahoo …

Wi-Fi: Sjekk iPadens tilkobling til nettverket ditt

De fleste av oss kobler seg til internett via et Wi-Fi-nettverk, så iPadens Wi-Fi-tilkobling er den første tingen vi skal sjekke. Når du er tilkoblet, bør du se Wi-Fi-symbolet øverst på iPad-skjermen på statuslinjen. Statuslinjen er området som viser tiden, prosentvis batteri, og den går langs toppen av iPad-skjermen.

Wi-Fi-symbolet ser ut som en prikk med to sirkulære bølger over den og vises enten langt til venstre i statuslinjen for iOS 11 og tidligere versjoner av operativsystemet eller helt til høyre for iOS 12 og nyere versjoner av iPad's operativsystem.

Hvis du har en dårlig forbindelse, kan en eller flere av bølgene over prikken være grå i stedet for svart. Hvis du bare har en prikk, kan Wi-Fi-tilkoblingen din bli så ødelagt at du ikke kan koble til Internett. Dette løses vanligvis ved å flytte nærmere ruteren eller modemet ditt. Og hvis du ikke kan se dette symbolet, kan du ikke være koblet til Wi-Fi i det hele tatt.

1. Gå til iPad-innstillingene dine. Dette er appikonet som ser ut til å være omdreininger som snu.

2. På menyen til venstre velger du Wi-Fi.

3. De Wi-Fi På-bryteren er øverst til venstre for Wi-Fi-innstillingene. Hvis den er på, må knappen være på høyre side og bryteren blir grønn. Hvis den er av, trykk på bryteren for å slå den på.

4. Du må også være koblet til et Wi-Fi-nettverk. Hvis det er tilkoblet, vises nettverksnavnet rett under Wi-Fi øverst. Hvis du ikke er koblet til et Wi-Fi-nettverk, må du koble til en under Velg et nettverk.

5. Et låstegn helt til høyre for nettverksnavnet indikerer at du trenger et passord for å koble til det. Hvis dette er ditt hjemmenettverk, skrives passordet vanligvis på et klistremerke som er festet til ruteren. Hvis du er på hotell, kaffebar eller noe annet sted med offentlig Wi-Fi, må du be om passordet.

6. Hvis nettverket ikke har et låseskilt, må du kanskje godta vilkårene. Dette er en vanlig grunn til at en iPad kan være koblet til Wi-Fi, men ikke har tilgang til internett. Mange hoteller og andre offentlige rom krever at gjestene godtar forhold før internett er aktivert. Etter å ha koblet til Wi-Fi-nettverket, vent ca 30 sekunder. Hvis nettverket krever det, vises et skjema med vilkårene i Innstillinger-appen.

Du kan også være i stand til å koble til Internett ved hjelp av et personlig hotspot fra smarttelefonen din. Dette er flott hvis du er offentlig, men ikke har tilgang til et offentlig Wi-Fi-nettverk. Finn ut mer om bruk av smarttelefonen som et hotspot.

Wi-Fi fungerer: Men hvor er internett?

Det er ganske mulig å ha en god forbindelse til Wi-Fi-nettverket, men ingen iPad-Internett-tilkobling. Det finnes to enheter som kan forårsake dette problemet: iPad eller ruteren. Den enkleste måten å sjekke ruteren på er å gå til en annen enhet, for eksempel en PC, en nettbrett eller en smarttelefon, og se om Internett fungerer på den enheten.

Ingen enheter kan koble til Internett

t er et problem med ruteren eller modemet. Du kan prøve å tilbakestille ruteren eller modemet ved å slå den av i flere sekunder og deretter slå den på igjen. Det kan ta flere minutter for ruteren eller modemet å starte opp og opprette en Internett-tilkobling. Hvis ruteren starter opp, men du fortsatt ikke kan koble til Internett, kan det hende du har problemer med ruteren, eller at Internett-leverandøren din kan oppleve en feil. Det er vanligvis best å vente på å se om tjenesten returnerer, men det du fortsatt ikke kan koble til etter en time, må du ringe til din internettleverandør.

Bare iPad ikke koble til Internett

Det etterlater inntrykk at det er noe galt spesielt med iPad. Her er noen ting vi kan prøve på iPad for å fjerne eventuelle problemer.

1. Først må du starte iPad på nytt. Dette er nummer ett feilsøkingstrinn for mange problemer, bare fordi det virker en utrolig mengde tid.

   • Hold nede Suspendere / vekke knappen øverst på iPad i flere sekunder til iPad vinker deg til skyv for å slå av.
   • Skyv Makt knappen til høyre for å slå ned iPad.
   • Etter at skjermen har gått helt mørk i flere sekunder, må du slå den på igjen ved å holde nede Sleep / Wake knappen igjen.
   • Når du ser Apple-logoen, kan du slippe knappen.

2. Hvis omstart ikke virker, må vi glemme nettverket. Dette kan løse problemer med innstillingene som er lagret om Wi-Fi-nettverket.

   • Start Innstillinger-appen på iPad og velg Wi-Fi fra menyen til venstre.
   • Trykk på Informasjon knappen ved siden av det tilkoblede Wi-Fi-nettverket. Dette er knappen med en 'jeg' og en sirkel rundt den.
   • Sist, trykk Glem dette nettverket øverst på skjermen. Du må logge på igjen for å teste Internett.

3. Hvis du har forsøkt omstart og glemmer nettverket til ingen nytte, er det på tide å tilbakestille nettverksinnstillingene. Ikke bekymre deg, dette er ikke så voldsomt som det høres ut, men det vil Slett alle lagrede Wi-Fi-passord, så du må logge på igjen til hvert nettverk du bruker.

   • Først starter du appen Innstillinger og velger Generell fra menyen til venstre.
   • Rull ned til bunnen og trykk på tilbakestille.
   • Å velge Tilbakestill nettverksinnstillinger fra listen. Du må kanskje skrive inn passordet ditt for å bekrefte dette valget.

4. Hvis du fortsatt har problemer med å koble iPad til Internett, kan det hende du har problemer med ruteren din og hvordan den kommuniserer med iPad. Det neste trinnet er å oppgradere ruteren din fastvare for å sikre at den er på den nyeste versjonen. Les vår veiledning for å få hjelp til å oppgradere fastvaren på ruteren din.

iPad vil ikke koble til Internett ved hjelp av mobildata

Hvis du har en iPad med LTE og ikke kan koble til ditt mobilnettverk eller har problemer med å koble til Internett, selv når du er koblet til mobilen, er det noen ting du kan prøve.

• Forsikre deg først om at du faktisk er koblet til mobilnettet. Du bør se navnet på mobiloperatøren din (AT & T, Verizon, T-Mobile, etc.) i statuslinjen øverst på iPad-skjermen. Hvis du ikke ser transportøren din, kan du være i et dødt sted, eller du kan ganske enkelt ha mobiltelefonen slått av. Vi dekker å slå på mobilen etter neste trinn.

• Hvis du er tilkoblet, kontroller du styrken på tilkoblingen. Du bør ha opptil fire barer ved siden av navnet på mobilnettverket ditt. Disse stangene styrer signalstyrken på tilkoblingen din, og alt under tre barer regnes som en dårlig tilkobling. Ved to barer bør du vanligvis ha tilgang til internett. På en linje kan det ta flere minutter eller lengre å laste inn en nettside. Du kan laste ned et verktøy som vil teste hastigheten på Internett-tilkoblingen din for å hjelpe deg med feilsøking.

• Hvis du ikke er tilkoblet, starter du iPad-appen og velger Cellular fra menyen til venstre. Hvis på-bryteren ved siden av Mobildata er av, trykk på den for å slå den på igjen. Det kan ta litt tid å koble til nettverket.

• Hvis du fortsatt har problemer, start datamaskinen på nytt. Du kan gjøre dette ved å holde nede Sleep / Wake knappen og følg instruksjonene på skjermen. Når iPad er slått av, hold nede Sleep / Wake knappen for å starte opp igjen.

• Hvis omstart ikke hjelper, bør du sjekke om en operatørinnstillingsoppdatering. Du må være koblet til Internett for å gjøre dette, så du må kanskje vente til du har Wi-Fi-tilgang. Start Innstillinger-appen og velg Generell > Handle om. Hvis det er en operatørinnstillingeroppdatering, vil du se en popup-melding om den.

• Hvis det ikke er en operatørinnstillingsoppdatering, fjern og sett inn SIM-kortet ditt på nytt. Du kan lære å finne og fjerne SIM-kortet ditt på Apples nettside.

• Hvis ingenting annet har hjulpet, må du ringe mobiloperatøren din.