Se for deg dette: Sjefen din kunngjør en ny plan for å omorganisere kontoret, spesifikt der folk sitter og jobber, for å forbedre samarbeidet og arbeidsflyten blant teammedlemmene. Du lytter mens hun snakker, men jo mer du hører, jo verre tror du ideen hennes er. Når du nikker på hodet, skriker hjernen din: “Dette vil stoppe arbeidet til å stoppe! Jeg vil ikke være i stand til å fokusere på et helt åpent rom ved siden av de chatteste kollegene mine! ”
Så, hva gjør du: Forteller du veilederen din at du er uenig eller lar den gli?
Ingen vil komme på sjefens dårlige side, men det er verre ting enn å snakke opp. Som å ikke snakke i det hele tatt når du vet at sjefen din er i ferd med å lure seg selv fordi han ikke hadde alle fakta.
Nesten hvert forhold mellom sjef og ansatt er påvirket av et sett uuttalte, uskrevne avtaler. En av de sterkeste for lederne er denne: "Jeg vil aldri utsette min ansatt for å korrigere meg hvis dette gjør at jeg ikke ser dum ut til sjefen min."
Å lære å være uenig med din overordnede uten å fornærme ham eller henne er blant de viktigste jobbferdighetene du noen gang vil lære. Faktisk kan det til og med bli deg forfremmet! Det er bare viktig å huske på disse to tingene før du gjør det:
1. Ta ego ut av ligningen
Det er viktig å skille mellom når du er uenig med sjefen din fordi han eller hun ikke har alle fakta, eller fordi det er et spørsmål om mening. Hvis han er en ekspert på dette, og ikke er det, ikke led ved å si at du er uenig. I stedet ber du din veileder forklare tankene. For det første viser dette at du åpner for muligheten for at det er din mangel på kunnskap ved spill. For det andre kan du lære noe nytt. Og for det tredje, hvis du fremdeles er uenig, vil du i det minste ha all informasjonen.
Si at du faller inn i den tredje kategorien: det er rent et spørsmål om mening, men du er fremdeles sikker på at din måte er bedre. Hvordan skal du gå frem?
For å starte, spør deg selv: "Er du uenig om dette verdt det?" Hvis det ikke påvirker deg, ikke får sjefen din til å se dum ut, eller ikke skade noen (særlig kunden), la den gli. For eksempel, selv om du mener at du ikke burde servere den samme lunsjen på hvert styremøte, kommer ikke styremedlemmene for maten, så det er ikke verdens ende.
2. Vurder konsekvensene
Men noen ganger er det ikke et alternativ å la det gli. (For eksempel, hvis sjefen din foreslår å kutte et lite aspekt av programmet ditt - som du vet er elsket av klienter.) Begynn med å stille åpne spørsmål. Prøv: “Vil du være åpen for et forslag til en annen måte å tilnærme deg dette?” Eller enda enklere: “Kan jeg kaste ut en annen idé?” Hvis han eller hun sier “nei”, la det gå. Det er en god indikasjon på at han eller hun ikke ville være mottakelig for din tilnærming.
Det er også viktig å veie konsekvensene av hva som vil skje hvis du ikke snakker. Jo mer alvorlig konsekvensen er, desto viktigere er det for deg å være fast og villig til å risikere overdreven.
Begynn med å forklare intensjonene dine, og del deretter din mening. Jeg så en gang en venn som var prosjektleder på en stor jobb med millioner av dollar på spill tålmodig (og gjentatte ganger) forklare klienten sin at hvis de ikke gjorde noe slik hun antydet, risikerte klienten å miste mye av penger. Hun startet med: "Jeg gjør det som en regel å ikke være uenig med klientene mine med mindre jeg vet at de foreslår noe som vil koste dem mer enn de vil bruke - dette er en av de gangene." Derfra delte hun sin mening . Du kan ta den samme tilnærmingen med sjefen din hvis du forutså konsekvenser av den foreslåtte planen hennes.
Til slutt, ikke tro at fakta om et argument vil tale for seg selv - det gjør de sjelden. Avgjørelser og uenigheter er menneskelige handlinger og er derfor alltid underlagt menneskelige følelser. Du trenger ikke å synge Kumbaya eller prøve å være altfor hyggelig, men det er viktig å ta med følelser og følelser når du er uenig med noen, spesielt hvis den personen er sjefen din.
