Vil du lage et nyttårs resolusjon som du faktisk kan holde deg til?
En som øyeblikkelig vil forbedre livet og karrieren din, gjøre kollegene dine enklere - og kanskje forandre verden?
Forplikt deg til å skrive bedre, enklere, tydeligere e-poster.
Den typen e-postmeldinger som folk faktisk ser frem til å lese.
Sjansen er stor for at du kommer til å bruke mer enn en fjerdedel av arbeidsdagen din på å håndtere e-poster, så hvis det er en ting du velger å oppgradere på det nye året, kan du like godt starte med kommunikasjonsevnen.
Her er 10 måter å ta e-postene dine fra middelmådige til stort sett fantastiske - mens du inspirerer andre mennesker til å trappe opp det også:
1. kunngjøre intensjonene dine på forhånd - og kom til poenget
2. Forsøk å inkludere en “stor idé” per e-post
Ikke dette: “Så hva tror dere? Jeg er åpen for alles ideer! ”
4. Vær overraskende sjenerøs
5. Når du leverer kritikk, må du være respektfull og spesifikk
6. Vis din menneskelighet
7. Fortell leseren hva du trenger - og når du trenger det - på forhånd
8. Send av og til e-postmeldinger som inkluderer kompliment, ikke krav eller forespørsel
9. Når det er mulig, avslutt med noen av de vakreste ordene på jorden
10. Fremfor alt: Forbløffende mennesker med din sprit
Det er ikke alltid mulig, men prøv å uttrykke deg i tre setninger eller mindre. Eller så nær du kan komme. (Tenk haiku, ikke memoarer.)
Hvis du sliter med å holde det kort, kan det være lurt å hente telefonen, ha en samtale ansikt til ansikt eller bruke litt mer tid på å tenke på hva du virkelig vil si. (Min gratis arbeidsbok, Feel. Know. Do. , kan hjelpe deg med å organisere tankene dine før du trykker på "send.")
Når du skriver bedre e-poster, setter du et nytt barometer for dyktighet - og inspirerer alle rundt deg til å kommunisere tydeligere og mer effektive også.
Du er kanskje ikke bestemt til å være den neste Dalai Lama eller Mor Teresa, men hjelper deg med å fjerne friksjon, irritasjon og tidsødelige misforståelser fra arbeidsplassen din? Det er en stor avtale.
Når alt kommer til alt, kan en velskrevet e-post endre noens dag, skifte noens holdning, skyve et prosjekt i bevegelse eller til og med endre noens liv. Du vet aldri hva ringvirkningene kan være.
Så led siktelsen. Vær forandringen. Vis kollegaene dine hvor fantastiske e-postmeldinger kan være.
