Folk snakker veldig forskjellig avhengig av publikum. Du kan fortelle vennene dine ting du aldri ville dele med familiene dine - og du bruker veldig annet språk med kollegaene enn hjemme.
Denne filtreringen - eller catering til forskjellige målgrupper - er noe du gjør naturlig, uten å tenke over det. Det er imidlertid mindre sannsynlig at du bruker den samme logikken når du snakker foran en gruppe.
Hvorfor? Fordi noe av det mest skremmende ved offentlige taler er at du står opp foran et rom fullt av fremmede. Det er veldig vanskelig å vite den rette tingen å si på et nettverksarrangement, når du blir møtt med små grupper på tre eller fire personer du aldri har møtt. Det er enda vanskeligere å velge det beste emnet, temaet eller innholdet for 20, 200 eller 500 personer.
Trikset er å bli kjent med publikum. Det er faktisk den viktigste tingen du bør gjøre før du godtar å overskrive en hendelse, velge et emne eller gå i gang med forskningen.
Du tenker sannsynligvis: Dette er vanvittige råd - Jeg har ikke tid til å bli kjent med 200 mennesker! Du har rett, det har du ikke. Og du trenger ikke å kjenne dem på en slik måte de hadde til frokost . Du trenger å vite hvorfor de er på arrangementet og hva de vil høre.
Her er fem spørsmål du kan stille for å hjelpe deg å bli kjent med publikummet ditt før du går i rommet.
1. Hva slags mennesker vil være i rommet?
Hvis arrangøren ikke vet hvem som vil være der, kan du be om deltakerlisten. Hvis den ikke eksisterer ennå, kan du be om listen fra forrige års arrangement. Fra stillingsbetegnelser og selskaper kan du se hva nivået og bransjen til publikum er.
Spør deg selv: Er det slike mennesker jeg burde snakke med? Er det potensielle kunder eller kunder? Er de potensielle investorer? Hvis svaret på alle disse spørsmålene er "nei", bør du tenke nøye gjennom hvorfor du samtykker til arrangementet. Å forberede en presentasjon eller en tale tar lang tid, og å levere den tar enorm emosjonell energi. Bruk bare tid og energi på publikumspråklige konserter som gir meldingen din til målgruppen.
2. Hva er temaet for arrangementet eller konferansen?
Forsikre deg om at du vet hva temaet er og hvordan presentasjonen din kobles med det. Dette høres ut som en åpenbar, men altfor ofte er det et spørsmål som er glemt. Hvis alle dukker opp for å høre om innovasjon og du vil snakke om kundeservice, er dette sannsynligvis feil hendelse for deg.
Imidlertid, hvis du kan finne en måte å snakke om innovasjon i kundeservice, kan du være på en vinner. Temaet forteller deg hvorfor folk skal til arrangementet. Naturligvis vil publikum være mer interessert i hva du har å si hvis du gir dem ny innsikt i emnet de har meldt seg på for å lære om.
3. Hva er de mest redd for?
Dette høres ut som et merkelig spørsmål å stille en arrangør, men det er et veldig viktig spørsmål. På forskjellige tidspunkter er det sannsynlig at du vil snakke med folk fra forskjellige bransjer, yrker eller på veldig forskjellige stadier i karrieren - og tilnærmingen din bør variere deretter.
For eksempel, hvis du er en teknikerekspert, kan det hende at i mange rom nikker alle når du diskuterer kommende trender. Men hva med et publikum som er nytt i spillet? Hvis de er redde for at de allerede er bak kurven, vil du isolere dem ved å dykke i hodet. Men hvis du kjenner frykten deres, kan du ta med ekstra kontekst og forklaring, slik at de føler seg komfortable og holder en mer innflytelsesrik tale.
4. Hva er de begeistret for?
Nå som du vet hvem som er i rommet og hva de kan være redd for, kan du prøve å finne ut hva som blir dem opphisset. Hvis det er en bransje du er mindre kjent med, kan du spørre arrangøren eller en bransjeekspert om det er noen store trender å være klar over.
Som du kanskje vet, er historiefortelling en stor trend innen taleskriving og presentasjoner for øyeblikket - og det er en jeg personlig bruker for å skape spenning. Et annet innside-tips diskuterer det siste. Forsøk å gi publikum litt ny innsikt for å ta tilbake til kontoret og dele med kollegene. (Bonus: Det vil også posisjonere deg som en tankeleder som er foran kurven.)
5. Hvem svarer du på?
Ikke glem å lære av din egen erfaring som publikumsmedlem! Hvis noen koblet deg til en flott historie, bør du tenke på hvilke av erfaringene du kan bruke på en lignende måte. Hvis noen kjeder deg til tårer med en presentasjon av 60 lysbilder, må du holde kortstokken din til ikke mer enn 10. Hvis du trenger inspirasjon, kan du se noen TED-foredrag eller Toastmasters-taler online. Du vil snart lære hva du liker, hva du ikke og hvorfor. Kopier det du liker og grøft resten: Det vil hjelpe deg å utvikle din egen unike stil som høyttaler.
Det å bli kjent med publikum er avgjørende for å lykkes i det offentlige. Det vil hjelpe deg å ta bedre beslutninger om hvilke spillejobber du må gå med på og hvilke du skal sidestep. Det vil hjelpe deg å finne riktig innhold for rommet, og det vil fungere som en guide for hvordan du presenterer det.
Og med disse fem spørsmålene, kan du bli kjent med publikum uten noen gang å møte dem.
