I morges logget du deg på bedriftens Twitter-konto og fant ut at du hadde mistet seks følgere over natten. Da du sjekket bedriftens Facebook-side, var du 16 likes fra i går. Og Tumblr-følgetallet ditt virker flere sjenerte over hva det var forrige uke.
Du er for redd for å sjekke Google+ og kontoene dine - eller legge ut noe igjen.
Høres kjent ut? Ikke bekymre deg - vi har alle vært der. Men før du kaster inn håndkleet, her er en sjekkliste over fem vaner du kan unngå på sosiale medier-plattformene hvis du vil beholde dine følgere. Den gode nyheten er at hvis du tilfeldigvis blir offer for noen av dem, er alt du trenger å gjøre å stoppe . Med litt beskjæring etter innlegg vil Facebook Weekly Insights finne veien tilbake til det grønne på kort tid.
Ikke overdriv samfunnet ditt
Du er så spent på å dele bildene du tok på gårsdagens selskap utenfor nettstedet, at tilhengernes Facebook nyhetsfeeds nå er oversvømmet av noe annet enn bilder av deg og dine kolleger. Og merkelig nok, sidene dine liker å gå ned, ned, ned.
Selv om du absolutt bør utnytte flott, originalt innhold, bør du ikke gjøre alt på en gang. Du må teste ut hva som fungerer for samfunnet og bransjen, men jeg prøver å holde meg innenfor følgende antall innlegg hver dag:
Ikke bli (for!) Salg
I fjor lanserte du bedriftens Instagram med bilder bak kulissene og inspirerende sitatgrafikk. Men ettersom du har brukt de siste månedene på å jobbe med det siste produktet ditt, er strømmen din nå full av bilder av, vel, produktet.
Det er naturlig å ønske å utnytte sosiale mediekontoer for å markedsføre de siste initiativene dine, men hvis du kryper ut samfunnet ditt i den grad de ikke følger deg, er det på tide å bytte taktikk. I stedet kan du poste overbevisende, relevant innhold - som hvordan bransjen gjør det, personalrommet inspirert Vines, eller fylle ut-det-blanke spill - som får dem til å ønske å engasjere seg i merkevaren din. Når du gir dem ting de elsker, vil de være mer tilbøyelige til å holde seg til produktinnleggene, og alt det engasjementet vil øke bedriftens profil organisk.
Ikke gjør det til en enveis strøm
Det har vært et par måneder, og du har vært en postmaskin. Du har delt bilder, ansatte blogginnlegg og samlet artikler om bransjen din - du har til og med lansert en Facebook-konkurranse! Og fremdeles beveger tallene dine seg i feil retning. Hva gir?
Når det gamle ordtaket går, tar det to å tango. Du jobber kanskje to ganger for å fange opp og lage innhold som folk faktisk vil dele - men deler du tilbake? Flott innhold er viktig, men det er like viktig å være åpen, tilgjengelig og til stede med samfunnet ditt på alle plattformene dine. Ved å svare på spørsmålene de stiller og inkludere deg selv i samtalene de har, bygger du merkevarenes tillit. Og følgere!
Ikke la dem være
I fjor gikk du ut på sosiale medier og registrerte selskapet ditt for hver plattform du kan få tak i. Men etter flere måneder med flittig innlegg til dem alle, har du latt noen få falle ved veien. Nå følger dine følgere kommentarer der du spør om du noen gang har tenkt å oppdatere siden din igjen, og +1-ene dine faller med timen.
I dette tilfellet har du to alternativer. Den første er å slette siden. Det er bedre å ha færre sosiale medieplattformer som du oppdaterer regelmessig, enn å ha mer enn du ikke har oppdatert siden tidlig i 2012. Bare advarsel: Før du blir mørk, la de gjenværende følgere vite hvor du kan finne deg.
Det andre alternativet er å effektivisere posteringsprosessen. Kanskje du gjør et poeng til Google+ hver gang du legger ut på Facebook eller Twitter - eller lager et notat i kalenderen for å være sikker på at du ikke forlater jobben uten å legge ut to bilder på Instagram. Uansett hvilke regler du lager for deg selv, hold disse plattformene oppdatert regelmessig, eller kvitt dem.
Ikke bli lat av tagging
Denne uken kunngjorde Facebook at også den ville introdusere tagging på plattformen. Hvorfor? Fordi det fungerer. Vi blir ofte så opptatt av å lage interessant innhold at selve prosessen med å legge ut ikke blir gitt den TLC den fortjener. Men hvis du ikke tagger innleggene dine på riktig måte, går du glipp av en enorm mulighet for nye mennesker til å snuble over - og bli forelsket i - merkevaren din.
Bare ikke overdriv. Tommelfingerregel? Hvis innholdet går tapt i #-tallet, har du sannsynligvis inkludert for mange.
Det er ikke noe å komme seg rundt det: Sosiale medier utvikler seg i et knasende tempo, og tingene som tiltrakk følgere til siden din for bare måneder siden, kan nå være det som vender dem bort. For å holde samfunnet lykkelig - og vokse! - hold et våkent øye med hvordan folk reagerer på innholdet ditt på hver plattform, og være klar til å justere strategien din etter behov. Det krever litt mer tid og energi, men det vil sikre at du ikke logger deg på Twitter-kontoen din en morgen og finner ut at det oppsto en masseeksodus mens du var opptatt med å gjøre andre ting.
