Jeg spikret hvert ord i presentasjonen. Jeg formulerte poengene mine, de visuelle hjelpemidlene mine var klare, og dataene mine skisserte all grunn til at kollegene mine skulle komme om bord med mitt nye store prosjekt: å starte et fagfelle-coaching-program. Dette initiativet var sikkert for å få meg til å skinne i min rolle som ledertrener.
Men da jeg så opp fra lysbildene mine, kunne jeg se at publikum var ubevist. Flere sa at de rett og slett ikke hadde tid til det. Andre satt lydløst, men utseendet på ansiktene fortalte meg alt jeg trengte å vite: De var ikke med på det og ville ikke støtte det - eller meg.
Jeg gikk ut av rommet beseiret. Uten den kritiske støtten fra denne gruppen, var prosjektet mitt dømt til å mislykkes.
Etterpå oppsøkte jeg sjefen min for tilbakemelding, men hennes ærlige svar lot meg enda mer lamslått. “Du bør ta deg tid til å bli kjent med hver av dine medarbeidere personlig; de har alle veldig interessante historier å fortelle. ”
Hu h? Hva hadde det å bli kjent med kollegaene mine noe å gjøre med å jobbe profesjonelt sammen? Hvordan kan det å vite hvilken posisjon Gregs gutt spiller i liten liga hjelpe meg med å få arbeidet mitt gjort? Eller hvor Jane skal gifte seg?
Jeg betraktet meg som en omsorgsfull person. Jeg pleide å være sosionom! Men etter hvert som jeg tenkte mer på sjefen min råd, gikk det opp for meg at det kanskje var en kobling mellom hvordan de nye kollegene mine forventet at jeg skulle oppføre meg og hvordan jeg oppførte meg. Jeg hadde fullstendig unnlatt å gjenkjenne kulturen på den nye arbeidsplassen min - for ikke å nevne det faktum at det var viktig å bygge forhold til medarbeidere utover regnearkdataene en stund.
Da teammedlemmer kom inn på kontoret mitt og ville snakke om helgene deres, lyttet jeg halvt før jeg raskt pakket inn samtalen med en "glad for å høre, må tilbake på jobb." Da folk ba meg lunsj, sa jeg til dem at jeg hadde en stor frist (som det meste av tiden jeg gjorde), og svarte: "kanskje neste gang." Men det var aldri en neste gang.
Etter å ha fulgt lederens råd (jeg hadde tross alt ikke noe å tape), begynte jeg å investere tid, energi og krefter på å bli kjent med kollegaene mine - og ikke fordi jeg presset på en agenda.
Jeg spurte min lagkamerat Rebecca hvordan hun tilbragte høytidshelgen. Jeg stakk innom Dan's avlukke og inviterte ham til å bli med meg på en kaffepause. Jeg sluttet å gå forbi Marias skrivebord med en hastverk om morgenen, og gikk i stedet for å si hei og spørre hvem som var avbildet i rammen ved siden av datamaskinen hennes.
Og jeg lyttet med min fulle oppmerksomhet.
Det tok litt tid før de stoler på at jeg var oppriktig. Faktisk spurte noen av dem til og med meg direkte hva jeg trengte eller ønsket, og refererte til mitt nå, lenge glemte prosjekt. Når jeg valgte å være ærlig, forklarte jeg at jeg hadde gjort en feil da jeg først kom om bord: Jeg hadde ikke tatt meg tid til å bli kjent med den viktigste delen av det nye selskapet mitt, folket. Det tok tid å bygge relasjoner og danne vennskap.
Men, vet du hva som skjedde? Å være genuint interessert i andre og bygge relasjoner lettet stresset av frister og belastningen på lange prosjekter. Å være en ekte folk-person føltes bra!
Jeg lærte raskt at arbeidsforhold hjelper deg til å lykkes. Folk reagerer godt på de de kjenner og de som behandler dem riktig.
Når jeg innså dette, skjedde tre bemerkelsesverdige ting:
- Jeg ble plukket ut til bedre prosjekter
- Ideene mine ble hørt (og veldig ofte godkjent)
- Jeg fikk ekstra støtte
Når du har sterke forhold til kollegene dine, er det mye mer sannsynlig at du blir respektert. Og når du blir respektert, kan du snakke og forvente at folk lytter til det du sier. Selv om dine medarbeidere ikke er 100% enige i ideene dine, vil de sannsynligvis ta en sjanse og tilby godkjenning hvis de verdsetter deg som person og profesjonell.
Å ha kolleger på din side betyr at hvis du sender en sjelden anmodning i siste øyeblikk, ber om en tjeneste eller til og med går glipp av en frist, ikke kommer du til å bli straffet for det. Du blir tilgitt raskt, og alle vil gå videre.
Jeg har kommet langt fra det krasjet og forbrenningen, og nå bruker dagene mine på å veilede andre til karrieresuksess og oppfyllelse. Det retningsgivende prinsippet som min praksis hviler på er at jo mer krefter og ekte omsorg du legger ned for å bygge sterke arbeidsforhold, jo mer vellykket vil du være.
