I de fleste jobber vil det være situasjoner der du blir bedt om å påta deg ekstra oppgaver eller hjelpe til i områder utenfor din tradisjonelle rolle. Noen ganger kan dette være god eksponering og en flott måte å bygge relasjoner til nye mennesker og team. Og andre ganger - kan du lure på hvorfor i all verden du gikk på college, hvis det er dette som er blitt av karrieren din.
Jeg snakker ikke om noen ganger å bli bedt om å lage kopier eller bestille pizza til teamet. Jeg viser til de mer absurde tingene som noen ganger oppstår: å bli fortalt at markedsføringsprogrammet ditt inkluderer å holde et skilt i gatehjørnet, eller at du, som grafisk designer, skal lage sjefens feriekort. Det er definitivt viktig å være en lagspiller, men uten grenser kan disse “andre oppgaver som tildeles” bli en overveldende byrde, ta bort fra de faktiske prioriteringene og begrense evnen til å virkelig vokse i rollen din.
Så hvordan tegner du linjen - pent, profesjonelt og ikke ser ut som du skurrer fra ansvaret? Her er noen tips for å håndtere de mindre relevante oppgavene som kommer over tallerkenen din.
Angi Crystal Clear forventninger
Mange ganger, når noen ber om en latterlig forespørsel, er det bare et spørsmål om å ikke forstå nøyaktig hva du gjør. Jeg jobber i bedriftskommunikasjon, men jeg får ofte forespørsler fra andre avdelinger om å redigere kampanjevideoer. Ikke bare er jeg ikke trent til å gjøre dette - det er ikke en oppgave teamet mitt kan prioritere.
Jeg har funnet ut at en måte å unngå å falle i diverse oppgaver på er ved å stille klare forventninger fra get-go. Når du mottar en forespørsel, må du være direkte med andre om din rolle, ditt typiske ansvar og dine prioriteringer eller nåværende prosjekter.
Prøv: “Du vet, jeg er virkelig ikke posisjonert til å jobbe med cateringordrer. Mitt teams hovedfokus er bedriftsarrangementplanlegging, og akkurat nå er jeg overbelastet forbereder meg til vår årlige konferanse neste uke. ”
Vær hjelpsom, innen grunn
Når det er sagt, hvis du jobber på et team, er det bare en del av avtalen å hjelpe dine medarbeidere og påta seg flere oppgaver og prosjekter. Trikset er å balansere disse forespørslene, slik at du ikke ender med et angrep på ekstra arbeid som tar tid bort fra dine faktiske ansvarsoppgaver.
Jeg hjalp en gang med å legge inn en hastebestilling for t-skjorter til en begivenhet, fordi jeg kjente en leverandør som ville gjøre det - en engangsoppgave jeg var glad for å gjøre. Men etter det trodde folk at jeg var "t-skjortejenta", og jeg ble bombardert med forespørsler om å bestille klær, noe som absolutt ikke er jobben min.
Hvis du har vært behjelpelig en gang og deretter konstatert at du kontinuerlig ble bedt om å gjøre ting du ikke burde gjøre, la den andre parten vite hvorfor du ikke kan ta på deg forespørselen og hvem du skal gå til i fremtiden.
Prøv: “Jeg vet at jeg hjalp til med den siste designforespørselen din som en fordel, men disse blir virkelig bedre håndtert av produktmarkedsføringsteamet. De har bedre ressurser og er mer kjent med retningslinjene for merkevaren. ”
Ring en livslinje
Hvis du er et juniormedlem i et lag, kan andre se på deg som standardalternativet for å hente diverse oppgaver. Det er heller ikke uvanlig at seniormedarbeidere (som egentlig ikke skal være i stand til å tildele deg arbeidet uansett) prøver å sette prosjekter på tallerkenen din. Og disse forespørslene kan være vanskelig å navigere eller avslå.
Hvis du føler press fra seniorteammedlemmer eller andre ledere eller avdelinger, må du nevne at gitt de nåværende prioriteringene dine, må du ta kontakt med lederen din. Gå tilbake og snakk med sjefen din om forespørselen, og du kan bestemme hvordan du skal håndtere den sammen.
Prøv: “Du vet, før jeg sier ja, jeg må løpe denne forespørselen fra Mike - det virker som et stort tilsagn, og jeg må sørge for at han er i orden med meg og tar litt tid fra avdelingens andre prioriteringer. ”
Lær å le
Sjansen er at alle som har jobbet i et profesjonelt miljø i noen år kan dele historier om dumme ting de har blitt bedt om å gjøre. Pokker, jeg måtte en gang bestille blomster til en veileders kone da han satt fast utenfor byen. Noen ganger vil du ende opp med å bare gjøre disse tingene, med et smil, for å hjelpe en annen person ut. Det kan være frustrerende i øyeblikket, men det vil gjøre en flott historie over happy hour en dag.
Imidlertid, hvis din vilje til å løpe over byen og kjøpe sjefen din et uavgjort for hans viktige møte blir feiloppfattet som du ønsker å være hans personlige shopper, er det å diskutere detaljene personlig en god måte å sende den rette meldingen på, slik at det ikke blir rom for feiltolkning .
Prøv: “Det var ikke noe problem å hjelpe til med denne siste gangen, men jeg er ikke sikker på at det er et passende oppdrag for meg med jevne mellomrom. Kan vi se på et annet alternativ for å få dette til? ”
Det er definitivt en grunn til at uttrykket “andre oppgaver som tilordnet” er på nesten hver stillingsbeskrivelse - det er en naturlig del av de fleste stillinger. Men trikset for å navigere i disse oppgavene er å lære når man skal rulle med situasjonen og når man skal skyve tilbake. Og når disse oppgavene krysser en linje, må du erkjenne at litt åpen kommunikasjon ofte bare er å sette situasjonen riktig, og sette grenser for hva du kan - og ikke kan - gjøre på jobben.
